FedEx Reviews 51.205

Mijn pakket van 68 kg uit Duitsland is al sinds 5 januari onderweg en is steeds vertraagd. Het heeft meerdere hubs in Nederland bezocht en de tracking klopt totaal niet met de werkelijkheid. Elke dag werd aangegeven dat het geleverd zou worden, maar niets gebeurde. Zeer slecht georganiseerd en slechte communicatie. Zeer teleurgesteld.

5x niet geleverd! Nu weer een nieuwe levering en weer uitgesteld! GLS, DPD, DHL en Post.nl rijden en leveren en FedEx wijzigt steeds de leveringsdatum.

Waardeloze leverancier.
Pakket wordt niet afgeleverd.
Nadat mijn pakket een week lang in een dichtbijzijnd depot heeft gelegen krijg ik onterecht de melding dat mijn pakket is afgeleverd.
Als aflever bewijs wordt er een PDF bestand zonder ingevuld aflever adres aangeleverd.

Komen afspraken niet na liegen en bedriegen klant zeggen dat ze komen maar dus zelfs liegen de leverancier voor dat bezorgen doen ze niet

Ondanks de slechte weersomstandigheden ter plaatse (heel veel sneeuw), is mijn pakket perfect op tijd geleverd!

Pakket van Asos is geleverd volgens tracking info. Mijn pakket is opengemaakt! Dat betekent dat mijn privacy toch wel geschonden is! Een pakket van iemand anders openmaken is strafbaar!!!! Vervolgens hebben ze het weer dicht geplakt, ik ga nu controleren of al mijn artikelen erin zit.

Er moet een halt komen waar paketten word opengemaakt door leveranciers, dit gebeurd bij te veel online webshops!

Leveren niet op tijd, geven geen enkele beloofde update. Kunnen na 2 dagen plots niet meer zeggen wanneer pakket dan wel geleverd zal worden..... Misbruik van vertrouwen en waarschijnlijk pakket gestolen. Kon ik 0 geven, ik deed het zeker en vast.

Zeer slechte bezorgservice die glashard liegen. Er zou een pakketje van Holzkern geleverd worden. Ik was de hele dag thuis en het pakketje is niet geleverd (klant zou niet thuis zijn) ook gaven ze aan dat ik opdracht gegeven zou hebben om het pakket te laten bezorgen in een heel ander stads deel (ook een leugen) tot op heden geen pakket. Op de track en trace lees ik om 6.19 in de ochtend klant niet beschikbaar en 11.05 aanvraag voor vasthouden. Het gaat om de kerstperiode en ik begrijp dat het druk is, maar dit bedrijf liegt en bedriegt. Ga als ondernemer hier niet mee in zee want klanten komen niet terug als dit het bedrijf is wat bezorgd!!

Ik bestelde een pakket als nieuwjaarsgeschenk op 22/12/2025 en de leverancier melde mij reeds op 23/12/2025 dat het al verzonden was; diezelfde dag melde FedEx mij dat het pakket, waarvoor ik voor ontvangst zou moeten tekenen, op 29/12/2025 vóór 18 uur geleverd zou worden, dus hield ik die ganse dag vrij; op 26/12/2025 ontving ik van FedEx een mail die aankondigde dat niet de 29ste maar de 26ste zou geleverd worden vóór 18 uur, dus vatte ik héél die dag post ... maar zag of hoorde niemand ... en FedEx liet mij weten dat ze gepoogd hadden te leveren maar dat niemand thuis zou zijn geweest! Ik chatte alweer met FedEx en ze zouden nu terug de 29ste leveren ... maar ook dan net hetzelfde verhaal!
Ik chatte weer ... er zou nu de 30ste geleverd worden ... maar weer net hetzelfde verhaal!!!
Ik verweet FedEx herhaaldelijke leugens om de schuld van "niet levering" in mijn schoenen te trachten te schuiven en toen zei FedEx verkeersproblemen gehad te hebben en verkeerdelijk gesteld te hebben dat er wegens niet-aanwezigheid niet geleverd was geweest, maar heel die dag waren er ook geen verkeersopstroppingen volgen de overheidssite geweest!
FedEx zou dan gegarandeerd vandaag de 31/12/2025 vóór 18 leveren ... zoveelste leugen want niemand is langs gekomen en/of heeft aangebeld en als ik nu chatte, nu met de robot, liet die weten dat er alweer een probleem was geweest van niet thuis ... terwijl de historiek van het pakket (waar ik nu pas achter kom op de FedEx site zelf) al tweemaal vermeldt "Geen poging gedaan"!!!
Ik zal de leverancier die alles in het werk stelde om ASAP te kunnen leveren dan ook hierover informeren en tevens mijn excuses aanbieden aan diegene die vanavond zijn nieuwjaarpakket hierdoor mist!!
Conclusie : WERK NOOIT MET FEDEX dat enkel liegt en bedriegt ... herhaaldelijk en zonder enige schroom!!!

Op 19.12.2025 getracht een pakketje af te leveren zelfs een foto gemaakt. Zouden op 22.12.2025 voor 18.00 nogmaals langs komen. Ik had mijn kaartje voor het raam geplakt dat deze gewoon bij mijn buren afgegeven kon worden. Niets geleverd. Dan naar weer op track and tracé gekeken telkemale werd de levering verzet. FedEx geappt. Kreeg ikbte horen dat ik het pakketje dan maar zelf op moest halen in Hagenstein. Op 24.12.2025 geen pakketje. Zou op een locatie in Nieuwegein afgeleverd zijn. Ik daar snel naar toereden inmiddels was het 17.05 geworden. Er werd gevraagd naar de code. Pakketje was niet niet gekomen. Waar het pakketje is geblevennus voor mij een raadsel. Ik weet dat druk is maar dat als men zegt het pakketje is afgeleverd mag ik toch vanuit gaan. Iets laten bezorgen door FedEx is geen aanrader, maar je hebt het niet altijd in de hand. Je bent afhankelijk van de verzender

alles! een paar dagen eerder komen dan aangegeven..aanbellen maar niet doorlopen ( flat) terwijl ik de deur open en het pakket weer meenemen ( voor thuis gebleven) vervolgens alleen via computer klacht en vraag kunnen indienen, systeem van plek rondom huis geeft foutmelding. nu al weer twee verschillende data voor nieuwe bezorging gekregen..drama. nooit meer!

Geen betrouwbare bezorging en slecht track en tracé. Bizar slecht chat bot. Klantenservice is van 8.00 tot 18.00 bereikbaar. Gedure dag veranderd bezorg moment. Chat bot zegt dat probleem is dat pakket niet is aangekomen bij sorteercentrum Status website geeft aan dat pakket wel bij sorteercentrum is geweest.

Echt te gek voor woorden de bezorger krijgt toestemming om het voor de winkel in een grijze box neer te leggen dit was de 19e, wat doet de bezorger hij neemt het gewoon weer mee terug ( als hij tenminste wel hier is geweest ...) vervolgens geef ik gelijk in de app toestemming om het bij een service depot af te geven dat zou vandaag gebeuren de 22e niet dus de levering wordt weer uitgesteld tot morgen de 23e op het Servicepunt. Ben benieuwd of het dan wel wordt bezorgd mijn vrees na alle reviews te hebben gelezen over dit bedrijf is groot dat het weer niet komt ! Wel een Engelstalig medewerker aan de lijn gekregen deze heeft een file aangemaakt dat het morgen bezorgd moet ! Worden. Vervolgens na het telefoongesprek gewacht om feedback te geven aan een computer, de 1 wat betekent zeer ontevreden begrijpt hij niet en verbreekt de verbinding hahaha hoe amuturistisch is dat dan :-) . Ik ga nooit meer wat bestellen en laten versturen met FedEx maak maar eenmalig deze fout !

Totaal niet tevreden en onbetrouwbaar! Ten eerste krijg ik een mail dat een het pakketje 'vandaag' geleverd zou zijn, met een datum vermelding van een aantal dagen geleden. Dan krijg ik een mail dat het pakketje geleverd zou zijn op een ander adres, zonder enige vermelding waar dit dan is geleverd (niet in de brievenbus noch online). Ik heb hierover een mail gestuurd maar nooit antwoord gekregen. Uiteindelijk was ik dan maar zelf aan de buurtbewoners beginnen vragen wie mogelijks mijn pakket had ontvangen!

Spijtig dat ik nog 1 ster moet geven want die is nog teveel.

Pakket zou geleverd zijn op mijn adres maar heb niets ontvangen, als ik info wil opvragen zie ik enkel een foto die getrokken is van de brievenbus en mijn huis.
Pakket zou ondertekend zijn door mij terwijl ik niet eens thuis was.

Dit bedrijf is pure maffia.

Ik zou liever nul sterren geven. Pakket is niet aangekomen, het is onmogelijk om een medewerker te spreken. Wanneer ik eindelijk iemand spreek beweert die dat het pakket geleverd is, en geeft een heel ander adres. Daar heen gefietst, het pakket is niet daar. Ze zeggen dat het pakket om 11u in de ochtend is geleverd, en sturen als "bewijs" een foto van het huis waar het geleverd zou zijn. Duidelijk niet om 11u in de ochtend (het is heel donker) en het huis komt niet overeen met mijn huis, of het adres waar ze beweren dat het geleverd is. Al 2 weken lang bel ik, geen enkel resultaat

Bezorgd binnen het tijdsblok van 4 uur (wel op het laatste moment) en een uiterst vriendelijke bezorger. Na het lezen van alle recensies werd ik ietwat bezorgd. Alles bij mij goed gegaan.

ze verdienen zelf niet 1 ster. Wat een snert bedrijf! ik wacht al 2 weken op ons pakje en het word steeds gemeld maar nog steeds geen pakje.

T is dat je een ster moet geven maar verdienen er geen....zit je te wachten op pakket, je ziet bus staan maar steken doodleuk een briefje in de bus....hebben geen zin om pakket uit hun bus te nemen blijkbaar, zal wel teveel werk zijn net zoals even de moeite te nemen om even aan te kloppen....

Na herhaaldelijk aangegeven wat en hoe, zowel telefonisch als per mail, weigert Fedex te doen wat er wordt aangegeven. Een scala aan miscommunicatie vanuit Fedex , collega's die elkaar tegenspreken en totaal niet weten waar men over praat. Ik vraag mij af of de medewerkers wel Nederlands begrijpen.
En vergeet niet "If you feed peanuts, you get monkeys."