Hurtig og stabilt internet til en super pris. Super service. Skulle det ske at noget ikke virker, er de kompetente medarbejdere hurtige til at tage affære. Kun et par timer efter vores ejendoms switch... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jeg havde en rigtig god oplevelse med teknikeren/sælgeren som kom og installerede mit nye internet – både på min mobil og mit TV. Han arbejdede grundigt og professionelt og sørgede for, at alt f... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
En sjælden kombination af lav pris og høj kvalitet. Elsker det. Og så har de verdens sødeste kundeservice!
Bedrijf heeft geantwoord
Vi var meget utilfredse med vores nuværende leverandører af Fibernet på grund af kvaliteten, men også at det var meget dyrt. Ved en tilfældighed, da jeg var på besøg hos min datter, så jeg i op... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Fiberby
Geschreven door het bedrijf
Hurtigt og driftssikkert internet med ekstraordinær kundeservice
Med Fiberby får jeres boligforening lynhurtigt, driftssikkert internet med nem adgang til kundeservice uden lange telefonkøer.
Klik her og bestil tilbud online i dag!
Fordele for beboerne:
✅ Hurtigt og driftsikkert internet.
✅ Spar penge og få større valgfrihed.
✅ Nem adgang til support.
Klik her og beregn jeres besparelse
Vi lover boligforeningen:
> Garanteret 1000/1000 Mbit i hver lejlighed og frivillig tilmelding.
> Nem adgang til kompetent og hjælpsom kundeservice - uden lange telefonkøer.
> Driftssikkert netværk, døgnovervåget af vores egne teknikere.
> Robust backbone-netværk som dækker København og hele tiden bliver udvidet.
Hvad betyder "internet vi selv ville vælge?"
Fiberby adskiller sig fra de landsdækkende internetudbydere ved, at I som boligforening selv ejer netværket i ejendommen. På den måde undgår I at betale en månedlig leje til det landsdækkende selskab, som ellers ejer internetkablerne i jeres ejendom. Derfor er Fiberbys priser meget lavere, samtidig med at kvaliteten er i top. Dét er "internet vi selv ville vælge".
FIBERBY - Internet til byens folk
Med Fiberby får jeres boligforening lynhurtigt, driftssikkert internet med nem adgang til kundeservice uden lange telefonkøer.
Klik her og bestil tilbud online i dag!
Fordele for beboerne:
✅ Hurtigt og driftsikkert internet.
✅ Spar penge og få større valgfrihed.
✅ Nem adgang til support.
Klik her og beregn jeres besparelse
Vi lover boligforeningen:
> Garanteret 1000/1000 Mbit i hver lejlighed og frivillig tilmelding.
> Nem adgang til kompetent og hjælpsom kundeservice - uden lange telefonkøer.
> Driftssikkert netværk, døgnovervåget af vores egne teknikere.
> Robust backbone-netværk som dækker København og hele tiden bliver udvidet.
Hvad betyder "internet vi selv ville vælge?"
Fiberby adskiller sig fra de landsdækkende internetudbydere ved, at I som boligforening selv ejer netværket i ejendommen. På den måde undgår I at betale en månedlig leje til det landsdækkende selskab, som ellers ejer internetkablerne i jeres ejendom. Derfor er Fiberbys priser meget lavere, samtidig med at kvaliteten er i top. Dét er "internet vi selv ville vælge".
FIBERBY - Internet til byens folk
"Internet vi selv ville vælge"
Geschreven door het bedrijf
- 🟢 Hurtig og driftsikker internetforbindelse
- 🟢 Optimal til streaming og gaming
- 🟢 Professionel support med minimal ventetid
- Vi leverer internet til 1000 boligforeninger
Contactgegevens
Otto Busses Vej 3A, 2450, København SV, Denemarken
- 33230099
- salg@fiberby.dk
- www.fiberby.dk
Internet til en fast, lav pris
4,8
Uitstekend
819 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Hurtig og godt produkt
10 december 2024
Antwoord van Fiberby
Hej Mette
Tusinde tak for din fine anmeldelse! Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange hilsner
Anette, Fiberby
Antwoord van Fiberby
Hej Nadia
Tusinde tak for din fine anmeldelse! Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange hilsner
Anette, Fiberby
Seneste oplevelse som I efterspørger…
Seneste oplevelse som I efterspørger der svares på, er kontakt med jeres kundeservice pr tlf. Vi skulle bruge hjælp til at opsige internettet abonnement da vi skal flytte.
Det kunne hun ikke hjælpe med og insisterede på at guide os til jeres hjemmeside og vi skulle selv udfylde.
Jeg spurgte om hun ville være sød og gøre det, NEJ var svaret.
Det var 'hjælpen' = ingen service at hente hos Fiberby. Så til dem måske kunne det være en ældre borger der ikke er gode til internet - det er så ikke for jer for i kan ikke få hjælp over tlf hvor de gør det for jer. Det jo rart og vide for fremtidige kunder - i skal selv gøre det hele også selvom i ringer.
Svar skrevet til Fiberby efter deres besvarelse:
Det nemt! I kan tilbyde det andre firmaer gør, nemlig hjælpe over tlf og så sende godkendelse til MitId så skal kunden blot godkende der og I er sikre på det er den rigtige person - nemt og god kundeservice!
10 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fiberby
Hej Anna
Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med os. Vi må desværre ikke opsige et abonnement pr. telefonen, men hjælper gerne med at finde formularen på vores hjemmeside, og er gerne med telefonisk mens man udfylder den. Vi er nødt til at få informationen skriftligt igennem formularen, så vi kan dokumentere, at den der har tegnet abonnementet ønsker at opsige det.
Vi er meget interesserede i at høre, om du har nogle forslag til hvad vi kan gøre bedre. Du er velkommen til at sende os en mail på support@fiberby.dk att: Hannah (Teamleder for Kundeservice).
Mange hilsner
Anette, Fiberby
Meget fornem service
Det er ikke så tit at man finder tid til at give en god anmeldelse.
Jeg vil dog gerne benytte lejligheden til at rose både den tekniske del, såvel som den administrative del af Fiberby.dk
Vi har i den forening som jeg bor i, haft internet via Fiberby siden 2016.
De få gange der har været nedbrud som enten lynnedslag eller at TDC gravede vores fiber over, har Fiberby reageret hurtigt og løst problemerne.
Når jeg kontakter dem, hvad enten det er en teknisk udfordring eller et regningsissue, så har det været kompetente mennesker i den anden ende, som har løst vores problem.
Stor ros til dem.
Til sidst vil jeg gerne fremhæve en tekniker som efter sin normale arbejdstid, kom ud og hjalp mig med en af vores routere, som var blevet hacket. Mange tak for det.
6 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fiberby
Hej Carsten
Vi er blæst helt bagover - tusinde tak for din flotte anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du oplever at det hele spiller, og at der altid er hjælp til rådighed - også selvom det er efter normal arbejdstid. Vi er kun glade for at kunne hjælpe! Vi sætter virkelig stor pris på, at du har delt dine oplevelser med os her.
Mange hilsner
Annette, Fiberby
Virker perfekt aldrig noget vrøvl
Virker perfekt aldrig noget vrøvl
Tak for denne gang
Mvh Kenneth
3 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fiberby
Hej Kenneth
Tusinde tak for din flotte anmeldelse. Vi er glade for at høre, at alt er gået helt perfekt, men kede af at skulle sige farvel. Vi håber, at det bliver et på gensyn. Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange hilsner
Anette, Fiberby
God service og stabil forbindelse
Hurtigt internet, sød kundeservice og billig pris.
3 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fiberby
Hej J B
Tusinde tak for din fine anmeldelse! Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange hilsner
Anette, Fiberby
Super service hos Fiberby
Super service og starter op som aftalt, stor ros til Eddie på kontoret og de andre der arbejder for ham.
27 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fiberby
Hej L L
Mange tak for din flotte anmeldelse! Vi sørger for at Eddie får et ekstra stort kødben i julegave fra os i år. Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange hilsner
Anette, Fiberby
Fordelagtig pris både for router og…
Fordelagtig pris både for router og månedlig afgift.
Kompetent rådgivning ved installation.
21 november 2024
Antwoord van Fiberby
Hej Poul
Mange tak for din flotte anmeldelse! Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange hilsner
Anette, Fiberby
Forbindelsen var super
Forbindelsen var super, prisen fantastisk. Alt det administrative gik super let. Hvis du kan få Fiberby, så bestil hurtigst muligt.
26 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fiberby
Hej Mathias
Mange tak for din flotte anmeldelse! Vi er så glade for at høre at alt bare spiller. Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange hilsner
Anette, Fiberby
Antwoord van Fiberby
Hej Rehlet
Mange tak for din fine anmeldelse! Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange hilsner
Anette, Fiberby
Hurtig og sikker overgang fra forrige…
Hurtig og sikker overgang fra forrige udbyder.
6 november 2024
Antwoord van Fiberby
Hej Svend
Tusinde tak for din fine anmeldelse! Vi er glade for at høre, at skiftet fra din tidligere udbyder til os er gået godt. Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange hilsner
Anette, Fiberby
Antwoord van Fiberby
Hej Erik
Tusinde tak for din flotte anmeldelse! Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange hilsner
Anette
Hvad Amazons.com it-support var en time…
Hvad Amazons.com it-support var en time om at finde ud af at de IKKE kunne løse! Blev diagnosticeret og fixet hos fiberby support på to minutter.
Tusinde tak for hjælpen
;0) Klaus
7 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fiberby
Hej Klaus
Sikke en anmeldelse - tusinde tak! Vi er glade for at høre, at vores dygtige Hannah kunne både hjælpe med at finde problemet og fixe det igen. Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange hilsner
Anette, Fiberby
Gode oplevelser
Nødvendig kabling af ejendommen blev udført til aftalt tid, og det håndværksmæssige udførelse var fin.
Slutbruger-tilmelding til Fiberby var meget enkel, og en opfølgende kontakt til deres support-funktion virkede både forekommende og effektiv
28 oktober 2024
Antwoord van Fiberby
Hej Torben
Tusinde tak for din flotte anmeldelse! Vi gør vores bedste for at hele en idriftsættelses proces går glat, og vi bliver så glade når vi hører, at det også er dén oplevelse vi giver videre. Vi sætter stor pris på, at du har delt det med os her - tak!
Mange hilsner
Anette, Fiberby
Hurtig, effektiv og venlig service
Havde lidt problemer med at få forbindelse til internettet med ny router. Fik gode tip vedr. kabling 👍😊
24 oktober 2024
Antwoord van Fiberby
Hej Jørgen
Tak for din fine anmeldelse! Vi er glade for, at din forbindelse er kommet godt op og køre med lidt vejledning. Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange hilsner
Anette, Fiberby
Antwoord van Fiberby
Hej Tine
Mange tak for din fine anmeldelse! Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange hilsner
Anette, Fiberby
Antwoord van Fiberby
Hej Poul
Tak for din fine anmeldelse! Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange hilsner
Anette, Fiberby
Antwoord van Fiberby
Hej Flemming
Mange tak for din fine anmeldelse! Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange hilsner
Anette, Fiberby
God internet hastighed - dårlig bredbånd
God internet hastighed, men dårlig bredbånd. Man får meget buffering hvis man har 3 youtube videoer åbnet i samme tid.
7 oktober 2024
Antwoord van Fiberby
Hej Denis
Tak for din fine anmeldelse! Vi er glade for at du har delt din oplevelse med os her.
Vi er dog knapt så glade for at høre, at du oplever lidt udfordringer. Tag meget gerne fat i Kundeservice på mail support@fiberby.dk eller ring 33 23 00 99, så vi kan undersøge det nærmere!
Mange hilsner
Anette, Fiberby
Meget fint
Modtog pakken med router hurtigt og det var lige til at sætte op på 2 minutter! Hvis du har mulighed for Fiberby, kan det helt sikkert anbefales.
4 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fiberby
Hej Rasmus
Mange tak for din flotte anmeldelse! Vi forsøger at gøre hele opsætningsprocessen så nem som muligt, så at du oplever at det lykkes gør os virkelig glade. Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange hilsner
Anette, Fiberby
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.