Had eerst een Batavus fiets besteld. Toen ik hoorde dat deze fabriek failliet was kon ik zonder problemen deze fiets annuleren en een andere bestellen. Tot het afhalen steeds super geholpen.

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Matige service en behulpzaamheid bij advies van aankoop nieuwe fiets. Onduidelijke en onvolledige uitleg over opties en uitbreiding purion 200 naar kiox 500. Bij afhalen fiets wederom een matige ervar... Toon meer
Mo is hartstikke vriendelijk en heeft ons alle ruimte en tijd gegeven om verschillende mama-fietsen te proberen incl. uitgebreide uitleg over de systemen, de mogelijkheden en verschillen. Eenmaal geko... Toon meer
Personeel (Goes) heeft blijk gegeven van : Klantvriendelijkheid Deskundigheid Bereidheid om iets te doen / regelen Adequate reactie op veranderingen. Geen al te lange wachttijd tot levering.... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Fietsvoordeelshop - Goes
Geschreven door het bedrijf
Vind de fiets die perfect bij je past
Je hebt een nieuwe fiets nodig. Een e-bike, stadsfiets of bakfiets die je leven leuker maakt. Of makkelijker. Bijvoorbeeld een fiets die je sneller dan de auto naar je werk brengt. Een fiets waar jij, je kinderen en de hond allemaal op kunnen. Of een fiets voor in de heuvels na een lange rit op de fietsendrager.Bij Fietsvoordeelshop.nl hebben we ‘m staan, die perfecte fiets voor jou. En natuurlijk helpen we je hem te vinden. Online bijvoorbeeld. Met handige artikelen, overzichten en video’s. Of in de winkel. Waar liefhebbers jou alles over fietsen kunnen vertellen. En waar je een proefrit maakt om een fiets goed te leren kennen.
Fietsen van de beste merken voor vriendenprijzen
Welke fiets je ook kiest: je zit goed. Onze fietsen zijn altijd scherp geprijsd en van A-merken als Gazelle, Batavus, Sparta, Kalkhoff en KOGA. Namen die al even meegaan. Merken die weten hoe je écht goede fietsen maakt. En mocht er iets kapot gaan, dan staan we voor je klaar. Zodat je snel weer op pad kan.Jouw nieuwe fiets helpt je het meeste uit het leven te halen. Kom langs, dan laten we je zien hoe we je daarbij helpen.
Contactgegevens
Van de Spiegelstraat 82, 4461 LN, Goes, Nederland
- 0113 216 063
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fijne verkoopster
Fijne verkoopster, heeft de tijd voor ons genomen en we hebben een prachtige electrische fiets gekocht.
Zeer goede service!
Zeer goede service en ze nemen echt de tijd om je goed te informeren. Zeer vriendelijk personeel.
Duidelijk en goed advies gekregen bij…
Duidelijk en goed advies gekregen bij aankoop van mijn fiets.
Op zich tevreden
Wat iets beter zou kunnen is communicatie, waarom het zo lang duurt om een fiets te ontvangen ( maand moeten wachten terwijl fiets op voorraad was bij Gazelle, plus zat 13 februari ( afhaal datum fiets ) keurig thuis te wachten op het belletje, dat kwam dus niet, uiteindelijk kon ik hem de dinsdag na het weekend ophalen en dat ging wel goed, keurig tekst en uitleg gekregen over fiets en display, dank aan verkoper Marcel ( winkel Goes ) dus uiteindelijk een heerlijke Gazelle E bike gekregen.
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Slechte service
Levering gaat top. Tot je een defecte fiets hebt. Al 3 dagen bezig voor het maken van een afspraak. Een hoop loze beloftes verder maar ik zit nog steeds met een kapotte fiets. Zeer slechte service

Antwoord van Fietsvoordeelshop - Goes
De verkopers,zijn heel behulpzaam…
De verkopers,zijn heel behulpzaam netjes en correct,een aanbeveling.
De medewerkers geven nog ouderwetse…
De medewerkers geven nog ouderwetse service!
Ze nemen de tijd voor je, leggen alles goed uit en stellen je fiets met zorg af. Ik was totaal verrast. Je kunt koffie pakken, naar toilet en de kinderen kunnen aan een tafel kleuren.
De naam van de winkel doet je vermoeden dat je met een winkel te maken hebt waar alles zo voordelig mogelijk moet gebeuren.
Dat blijkt absoluut niet het geval.
Top!
vlot bediend en goede uitleg
Goede uitleg en behulpzaam
Goede uitleg en behulpzaam. Vriendelijk personeel. Kortom zeer goed geholpen.
Duidelijke uitleg en veel keuze uit…
Duidelijke uitleg en veel keuze uit allerlei soorten fietsen. Vriendelijk personeel en fiets is zeer snel geleverd.
Vakkundig en fijn geholpen
Vakkundig en fijn geholpen.
We zijn erg fijn en vriendelijk ter woord gestaan, veel informatie gekregen en fietsen afgesteld obv testrit op parkeerplaats.
Vriendelijke mensen, goede uitleg en een heerlijke fiets
Fiets gekocht bij fietsvoordeelshop in…
Fiets gekocht bij fietsvoordeelshop in Goes. Verkoper Andres was heel behulpzaam, heeft voor elkaar gekregen dat de fiets de volgende dag al klaar stond! Top service, bedankt!
Vreemde aanspreekvorm maar uiteindelijk goed geholpen
Bij het afhalen van mijn fiets in het filiaal in Goes, zocht ik nog eens het model in de showroom op om aan mijn partner te laten zien. We waren zichtbaar aan het zoeken en een medewerker vroeg aan ons: “Zijn jullie op zoek naar kinderfietsen?”. Nu zijn wij een jong stel, maar verder was er geen enkele aanleiding om dit te vragen. Ongepaste en ondoordachte vraag voor gewoon zoekende klanten. Dit maakte mijn winkelervaring eigenlijk direct onprettig.
Nadat ik een andere medewerker gesproken had, werd mijn fiets gereed gemaakt. Hier werd het onprettige gevoel gelukkig weggenomen. Ik ben uiteindelijk goed geholpen en blij met mijn Gazelle Orange+.
Goede snelle aflevering van de fiets
Ik had een optie op de fiets
Ik had een optie op de fiets, er zaten geen pedalen aan de fiets. Ik gaf aan graag klik pedalen te willen. Dat gingen ze niet doen. Gewone pedalen om te proberen. Ok fiets gekocht . Ik wil de fiets even afgesteld hebben op juiste zithoogte etc. Met veel moeite hebben ze het zadel wat lager gezet. Verder moest ik het zelf maar doen. Ik had graag pedalen en nog veel meer fiets accessoires gekocht. Ik ga dat nu liever bij een meer service gerichte zaak kopen. Een gemiste kans.

Antwoord van Fietsvoordeelshop - Goes
Top geholpen met het uitzoeken van mijn…
Top geholpen met het uitzoeken van mijn nieuwe fiets.
Wel is het zo dat je lang moet wachten voor je geholpen word , ze hebben het erg druk met hun computer
Top winkel
Goede service. Erg klant vriendelijk. Goed luisterend oor als je vragen had. Goede kwaliteit fietsen voor een goede prijs.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







