Super goede service van Fietsvoordeelshop in Haarlem! Wij hadden onze bestelde bakfiets vroeg nodig en ondanks de grote drukte hebben ze er alles aan gedaan om dit voor ons te regelen. Jordy heeft on... Toon meer

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Nemen alle tijd voor je, zijn heel vriendelijk en respectvol en heb uiteindelijk een prachtige electrische fiets gekocht waar ik heel blij mee ben. Kreeg wel afgelopen zaterdag al een mail dat mijn... Toon meer
De achterrem van mijn oude Gazelle fiets uit 1949 sloeg los en de staaf zat moervast om de afdekplaat van de as gewikkeld en het achterwiel draaide niet meer. Het gebeurde om de hoek van de werkplaat... Toon meer
Veel keuze in fietsen, nemen de tijd voor je. Communicatie via mail is prima. Min puntje moest langer op mijn fiets wachten dan was aangegeven.
Bedrijfsgegevens
Over Fietsvoordeelshop - Haarlem
Geschreven door het bedrijf
Vind de fiets die perfect bij je past
Je hebt een nieuwe fiets nodig. Een e-bike, stadsfiets of bakfiets die je leven leuker maakt. Of makkelijker. Bijvoorbeeld een fiets die je sneller dan de auto naar je werk brengt. Een fiets waar jij, je kinderen en de hond allemaal op kunnen. Of een fiets voor in de heuvels na een lange rit op de fietsendrager.Bij Fietsvoordeelshop.nl hebben we ‘m staan, die perfecte fiets voor jou. En natuurlijk helpen we je hem te vinden. Online bijvoorbeeld. Met handige artikelen, overzichten en video’s. Of in de winkel. Waar liefhebbers jou alles over fietsen kunnen vertellen. En waar je een proefrit maakt om een fiets goed te leren kennen.
Fietsen van de beste merken voor vriendenprijzen
Welke fiets je ook kiest: je zit goed. Onze fietsen zijn altijd scherp geprijsd en van A-merken als Gazelle, Batavus, Sparta, Kalkhoff en KOGA. Namen die al even meegaan. Merken die weten hoe je écht goede fietsen maakt. En mocht er iets kapot gaan, dan staan we voor je klaar. Zodat je snel weer op pad kan.Jouw nieuwe fiets helpt je het meeste uit het leven te halen. Kom langs, dan laten we je zien hoe we je daarbij helpen.
Contactgegevens
Menton Passage 4, 2037 AB, Haarlem, Schalkwijk, Nederland
- 085 071 7729
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snel geleverd maar
Snel geleverd, maar,
In de winkel wat weinig uitleg. Telefoon niet gekoppeld aan de fiets. Ook geen telefoonhouder aangeraden.
Men mag proefrijden
Men mag proefrijden. Er wordt meegedacht en advies gegeven over b.v. accu, framehoogte, etc. Aardig personeel. Soms even wachten tot je aan de beurt bent.
Eerlijk en goed advies
Eerlijk en goed advies, mogelijkheid proef te rijden op verschillende fietsen.
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Na 3 jaar trouwe klant nu nooit meer
Na 3 jaar trouwe klant nu nooit meer. Beloftes op beloftes die ze op geen enkele manier nakomen en je afschepen met korting op accessoires. Ik heb 4 keer moeten bellen en 3 mails gestuurd. Was zo klantvriendelijk om mij te bellen. Gaat om een fiets van bijna €4000,00. Maar gelukkig zijn er aanbieders die alle moeite voor je doen. Advies: wantrouw de mooie praatjes en beloftes bij Fietsvoordeelshop Haarlem.

Antwoord van Fietsvoordeelshop - Haarlem
Niet gehouden aan kortings afspraak en slechte service!!!
Voor mijn dochter heb ik een fiets gekocht. Na twee weken konden we deze fiets ophalen. De verkoper die 2 weken geleden kortingen beloofden deed vandaag of hij achterlijk was en heb mijn extra korting niet gekregen. Heb de fiets toch gekocht om een teleurgestelde dochter te voorkomen. Twee weken geleden liet hij mij ook al "per ongeluk" 50 euro teveel betalen.
Service ook net best. Vandaag moest ik zelf vragen om het mandje erop te zetten. Ook het zadel lager zetten moet je zelf regelen. Nee, na de verkoop is alles bij deze tent tveel.

Antwoord van Fietsvoordeelshop - Haarlem
Snelle behandeling
Mijn ervaring bij de Fietsvoordeelshop…
Mijn ervaring bij de Fietsvoordeelshop is positief.
Ik ben met geduld en. Goede uitleg geholpen.
Levering op tijd.
Levering op tijd.
Alles netjes uitgelegd.
Fiets stond klaar met volle accu.
Aardig personeel
Aardige heren met uitstekende service
Aardige heren met uitstekende service. Vriendelijk, professioneel en altijd behulpzaam. Zeker een aanrader!
Eerder heb ik een 2-sterrenrecensie…
Eerder heb ik een 2-sterrenrecensie geschreven. Ik stond op het punt een mooie fiets bij de FVS te kopen via het Nationale fietsenplan. Ik werd onverwacht met 300 Euro bemiddelingskosten geconfronteerd en toen ik mijn teleurstelling daarover uitte werd daar niet erg meelevend op gereageerd. Na een kort excuus werd mijn postcode gevraagd, de bestelling werd vlot geannuleerd en dat was het. . Nav de beoordeling kreeg ik contact met Irina van FVS die erg meelevend en begripvol reageerde en bereid was om na te gaan of we er toch nog uit konden komen. Uiteindelijk heb ik toch besloten elders een fiets te kopen maar ben blij dat de klacht serieus is genomen.
Team Haarlem is een topteam
Team Haarlem is een topteam, geweldige service, goed advies en ondanks de drukte alle tijd om uitleg te geven, dikke pluim!!
Goed geholpen
Goed geholpen. Uitleg over meerdere modellen electrische fiets.
Namen ruim de tijd. Ophalen fiets ook goed, alles uitgelegd gekregen nog een keer gereden om te checken of alles goed was afgesteld. Met volle accu terug naar huis gefietst.
Prima service
Prima service en vriendelijk personeel. Werd zeer netjes geholpen in de winkel toen ik m'n fiets op kwam halen nadat ik ik hierover was gebeld en een mail had gekregen. Alles werd netjes en rustig uitgelegd ondanks dat het behoorlijk druk was in de winkel. Kreeg tevens ook nog een mooie korting op m'n kettingslot. Ik zou ze zeker aanbevelen.
Ruime voorraad ,vriendelijk personeel
Ruime voorraad ,vriendelijk personeel, snelle service. Een top zaak.
Goede service
Goede service.
Personeel meent de tijd om de klant goed te helpen een juiste fiets uit te kiezen
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







