Fietsvoordeelshop - Haarlem Reviews 

We zijn prima geholpen met een keuze maken van een fiets

Erg blij met mijn aankoop bij de Fietsvoordeelshop! De prijzen zijn uitstekend nergens anders zo voordelig gevonden. Maar wat me écht positief verraste, was de service: persoonlijk, vriendelijk en vakkundig. De medewerkers weten waar ze over praten en denken echt met je mee. Een echte aanrader!

Februari een nieuwe fiets bij Fietsvoordeelshop gekocht. Ontzettend aardige verkoper[s], duidelijke afspraken, gewoon een goede ervaring. Natuurlijk mocht ik een testrondje rijden. Toen we terugkwamen werd zelfs gevraagd of ik wel lang genoeg getest had, we waren blijkbaar nogal snel terug. :)

Ik ben gewoon heel erg blij met mijn prachtige nieuwe fiets!

Superfijne ervaring, goed advies gekregen over de verschillende fietsen (zowel E-bike als normale stadsfiets). Ook aardig geholpen door de monteur toen ik een vraag had over mijn huidige fiets; hij is toen even mee naar buiten gelopen om ernaar te kijken (mijn fiets stond voor de deur geparkeerd). En toen ik mijn interesse uitte naar een specifieke fiets (een lichtblauwe Gazelle Esprit T3 2026) die daar niet op voorraad was, maar wel in een andere zaak konden ze deze onderweg van hun huis meenemen zodat ik niet een maand hoefde te wachten tot ik op m'n nieuwe fiets kon fietsen. Ontzettend aardig, dank jullie wel :)

De service is perfect. Het personeel is betrokken en vakkundig en ze nemen de tijd voor je.

Ik ben erg goed geholpen

Heel vriendelijke verkoper ( jasper).
Ondanks dat ze het heel druk hebben, nemen ze toch de tijd voor je.!!!!

Op zich goed geholpen alleen nog wel wat verbeterpunten.
Kinderzitje die ik had uitgekozen zou direct leverbaar zijn. Dat was de voornaamste reden voor die keus en kleur. Bij afleveren van de fiets bleek dat dus niet het geval en moest ik 3 weken wachten. Ook waren ze vergeten de oplader van de accu van de fiets mee te leveren. Gelukkig hebben ze deze via de post nagestuurd.

Super vriendelijk geholpen! Prima communicatie

De fiets stond netjes klaar, verzekering werd vlotjes en goed geregeld. Ondanks de drukte werd er tijd genomen voor wat extra uitleg, instellen van stuur en zadel.

Ik ging vandaag mee omdat een vriendin een Riese Muller fiets had gezien. Zijn door een verkoper Robert heel vriendelijk eerlijk en met geduld geholpen.

We konden diverse fietsen uitproberen waarvoor banden werden opgepompt en zadels versteld. Hij kon eea vertellen en als hij iets niet wist regelde hij dat hij het even later wel wist.

De fiets ze koos, had een probleempje met de rem en wordt even bewaard tot ie goed proefgereden kan worden (al konden we wel al een vergelijkbaar model uittesten).

Hij heeft me zelfs geholpen met een probleem met de ketting van mijn Urban Arrow waarvoor ik bij een andere fietsenmaker tot half juli (lees bijna 4 maanden) moet wachten. Top service en vriendelijkheid.

Werden zeer goed geholpen

Fijne winkel, veel keus en kennis over de fietsen in huis.

Door de ervaren hulp, vriendelijk personeel en korting op een extra gekocht product

Goed geholpen door de vriendelijke medewerker voor een fiets voor onze zoon

De verkoop en aflevering ging erg plezierig.
Ondanks hun drukte ging alles volgens afspraak. Toppers
En de gazelle ultimate c380 een top fiets

Heb geen bank app op mijn telefoon kon 1500 pinnen kreeg fiets niet. Mee na een paar uur kreeg ikhem toch mee voelde mij niet prettig om maar zachtjes te zeggen heb bij thuiskomst geld overgemaakt

Ik heb een e-bike gekocht in Fietsvoordeelshop filiaal in Amstelveen (zie mijn andere review), maar woon omgeving Haarlem. Ik kreeg de batterij niet uit de fiets en het voorspatbord floepte steeds uit de houders. Ik belde vrijdagmiddag en een aardige mijheer zei dat ik het beste dinsdagochtend kon komen zonder afspraak. Vanochtend naar het filiaal in Schalkwijk gefietst, waar dezelfde aardige mijnheer ter plekke de stroefheid van het nieuwe mechanisme van de batterij verhielp, ook voor alle zekerheid demonstreerde hoe hij uit het frame komt en zette ook het spatbord vast. Ook hier hangt een goede sfeer, overigens een hele mooie werkplaats. Hij herinnerde zich meteen toen ik binnenkwam dat ik had gebeld en wist ook nog waarvoor ik kwam. Super goede ervaring weer, maar nu in Haarlem!

Ik was gevallen met mijn E-bike De handrem en de draaiknop was helemaal verdraaid en de rem deed het niet meer. Bij de fietsvoordeelshop waar ik ook in onderhoud ben(de fiets dan) is meteen gaan kijken wat er aan de hand was en Robert vertelde dat hij het wel kon maken. Als ik even ging winkelen zou hij het verhelpen. Zo gezegd zo gedaan. de fiets deed het weer prima ,heel blij met Robert en meteen weer goed afgesteld Dank je wel. Tot 22e april voor een jaarlijkse onderhoudsbeurt Vr. Gr. Yffke Veneberg