Foliencenter24 Reviews 

Unseriöses Unternehmen Abstand nehmen! Folie bestellt laut Website 1-2 Tage. Nach Auftragsbestätigung 4-5 Tage und nun zum zweiten mal eine Mail, dass sich die Lieferung um eine weitere Woche verzögert. Ich habe auch direkt den Produzenten der Folie angerufen siehe da keine Lieferverzögerung. Auf Rückfrage bei foliencenter24 warum diese Verzögerungen entstehen, habe ich keine Antwort erhalten und der Auftrag wurde einseitig storniert. Jetzt bin ich mal gespannt wann und ob ich mein Geld zurück erhalte.

Meine Erfahrungen eh negativ. Die Bestellung (3M Scheiben-Tönungsfolie) recht einfach, dann aber die Homepage über Stunden nicht erreichbar. Mehrere Versuche (Mac und Windows), immer wieder das Gleiche. Nach mehr als 24 Stunden kam die Bestellbestätigung, dann wieder nichts mehr. Keine Versandbenachrichtigung, keine Sendungsnummer. Nach einer Woche habe ich den Service angeschrieben. Nette Bestätigung mit Zusicherung innerhalb 48 Stunden bekomme ich eine Antwort - weit gefehlt. Nach 72 Stunden ohne Antwort, rief ich an und - oh Wunder - jemand meldet sich und ist unheimlich verwundert dass ich über den Versand nichts weiß. Egal, die Person schickt mir die UPS-Sendungsnummer und ich stelle fest, die Lieferung liegt seit mehreren Tagen im Pickup-Point. Noch einen Tag würde sie zurückgeschickt. Schnell das Paket abgeholt, und einige Tage später verbaut. Danach ein TÜV Termin und dort eine Überraschung. TÜV-Prüfer sagt mir er finde keine ABG Nummer auf der Folie somit nicht StVO konform, also entfernen oder keine Plakette. Folie wieder runter, Plakette bekommen, daraufhin foliencenter24 angeschrieben und Probleme geschildert. Nach 24 Stunden automatische Antwort - und wie gehabt - Zusicherung innerhalb 48 Stunden bekomme ich eine Antwort. Wie beim ersten mal keine Antwort - auch nach fünf Tagen. Für mich kann der Laden ab sofort aufhören zu existieren. Ich kaufe dort absolut nichts, und das verlorene Geld verbuche ich als Lehrgeld.
Das ist die Beschreibung meiner Erfahrung, und jeder kann das verstehen wie er will.

Ich habe eine Woche nach der Bestellung noch keine Versandbestätigung bekommen. Ich habe 4 Mal an den Kundendienst geschrieben und jedes Mal nur eine automatisierte Antwort erhalten. Ich kann dieses Geschäft nicht empfehlen!!

Angaben der Lieferzeit stimmen fast nie. Proaktiver Hinweis auf Verzögerung gibt es nicht. Leider öfter passiert. Alternativer Händler wird empfohlen!

Nach einem entstandenen Schaden, welche durch eine falsche Betraung passiert ist, wurde mir zugesagt, dass sie den Schaden übernehmen würden. Leider meldet sich seid dem Einreichen der Rechnung niemand bei mir. Eine absolute Unverschämtheit. Ich habe schon etliche Mails geschrieben und auch versucht telefonisch jemanden zu erreichen. Keinerlei Resonanzen. Eine Unverschämtheit

ganz schlecht...Keine Kontacktaufnahme möglich.
Bestellung seit Tagen nicht versendet obwohl mit Visa Karte bezahlt. nie wieder

Freundliches Team. Musterbestellung lief einwandfrei und schnell. Werde wieder bestellen.

Unglaublich Schlecht! Ich habe Folien bestellt vor 3 Wochen und sie kamen immernoch nicht an, obwohl da stand das sie angeblich 2 bis 3 Werktage ankommen sollten. Und der Service ist noch schlimmer keiner geht ran nicht 1 mal.

Online Bestellung war durchgegeben, Paypal bezahlt,
keine Rückmeldung, dann tel. und darum nochmals gebeten, wieder keine Bestellbestätigung erhalten obwohl versprochen, danach habe ich dann storniert.
Die Stornierung wurde bestätigt und die Paypalrückerstattung geleichzeitig versprochen.
Rückzahlung auch 12 Tage nach Versprechen nicht erhalten -
komische Firma......also macht euch selbst euren Reim darauf, ob ihr hier bestellen wollt. Meines Erachtens jedenfalls läuft hier das meiste total daneben.

Bestellung kam deutlich verspätet und unvollständig an.
Telefonisch nicht erreichbar

Ich versuchte Ihre HOT-LINE gestern und heute stundenlang zu erreichen ohne Erfolg. Nachricht geschrieben, wurde nicht beantwortet. Das ist sehr unprofessionell und sehr ärgerlich die wichtige Tageszeit zu vergeuden. Kein Partner für uns...

Ich habe meine Folie am Montag dieser Woche bestellt und sie soll erst nächsten Dienstag geliefert werden. Für ein Produkt, das ich dringend für die Arbeit benötige, ist diese Lieferzeit völlig inakzeptabel.

Noch enttäuschender ist die Kommunikation: Rückmeldungen kommen entweder extrem spät oder gar nicht, und man hat das Gefühl, dass sich niemand wirklich verantwortlich fühlt.

Für mich steht fest: Mit so einem Service bestelle ich hier nicht noch einmal.

I ordered a 3M™ Night Vision 15 Sonnenschutzfolie (122cm, 2.00m length) from foliencenter24.com on 30 June 2025 (order total €93.28 including shipping to Switzerland).

Shortly after, they told me they didn’t have it in one piece and suggested sending two 1m pieces instead. I clearly explained I needed one full piece for a single window and was willing to wait. It took them a full month to ship, and the package only left their warehouse on 29 July 2025.

When my window was finally installed, I opened the box on 15 September 2025 only to discover that they had sent me a completely wrong item — a 1m x 1m square film instead of the ordered product. I immediately contacted customer service with photos, but their reply was that I had “waited too long” to report the issue and, according to their terms, they would do nothing.

This means that after waiting weeks for delivery, they still sent the wrong product, and then refused to correct their mistake. Essentially, they charged me nearly €100 for something I never ordered and left me with no solution.

⚠️ I strongly advise against ordering from this company. Their handling of mistakes and complete lack of customer service feels like a scam. I will never purchase from them again.

Über eine Woche auf die Folie gewartet ( Kunde Stinksauer 😂)
Folie ist sehr gut aber alles andere sehr sehr sehr schlecht

Obwohl nur 1m Folie bestellt, kam die Ware auf der Originalrolle und hatte sogar Bonus drauf. Lieferung ohne Probleme. Günstige Preise auch für kleine Mengen!

Bestellt am 6. Juli. 235 €. Keine Bananen, sondern echtes Geld.
Eine Woche später: „Versand wohl in KW 30“ – na endlich, dachte ich.

Heute schaue ich rein – Bestellung? Storniert.
Kein Anruf. Kein „Sorry“. Kein Rauchzeichen. Einfach still und heimlich gelöscht.

Ich muss sagen: beeindruckend.
Wirklich. Es gehört Mut dazu, Kunden so konsequent zu ignorieren.

Wenn Sie also auf Spannung stehen – wie bei einem schlechten Krimi, bei dem der Täter die Bestellung ist und einfach verschwindet – herzlichen Glückwunsch, Sie sind hier goldrichtig.

Und wenn Sie sich fragen, wieso 95 % der Bewertungen hier 1 Stern haben – na klar, wir alle verstehen den Service einfach nicht auf dieser höheren Metaebene.

Fazit: Bravo, Foliencenter24. Ihr habt neue Maßstäbe im „Nichtliefern mit Stil“ gesetzt.

War anfangs eine super Firma mit Top Preis-Leistung. Aber zurzeit habe ich nur noch Probleme. Ich muss mich auf meinen Folienlieferant verlassen können, das kann ich aber bei dieser Firma definitiv nicht. Dank Foliencenter24 musst ich meine Kunden schon mehrmals vertrösten, was äusserst unprofessionel wirkt und nicht meiner Ansprüchen gerecht wird. Auch der Kundenservice ist miserabel, kein entgegenkommen, trotz ihrem Fehler. Ich muss mir leider einen anderen Lieferanten suchen.

Ware nach 5 Wochen immer noch nicht erhalten. War auf der seite als verfügbar angegeben

Artikel mit 51 m Lagerbestand angezeigt, wir mussten aufgrund eines eiligen Auftrags Express bestellen (30.06), 02.07. als LT angegeben. Zweimal telefoniert (01./02.07), Zahlung bestätigen lassen, Auslieferung generiert und am 03.07. die Rückmeldung, dass der Artikel nicht auf Lager ist.
Unprofessionell, mehr fällt mir hierzu nicht ein.
Bei der Konkurrenz kam der Artikel (ohne Express) innerhalb eines Tages an.

Wie gewohnt - Schlecht. Nur schade dass es manche Artikel nur dort gibt, gedanklich haben wir diese Firma aber längst abgeschrieben. Traurig anzusehen was aus einem einst zuverlässigen Lieferanten passiert ist.