Fonetastic Reviews 

286
TrustScore 3 uit 5

2,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb een koptelefoon besteld en betaald, maar Fonetastic heeft niets geleverd en reageert niet op communicatie. Niet via mails, niet via whatsapp, niet via marktplaats. Naar het geld kan ik waarsc... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Imac 24 inch 16 gb besteld. Kreeg per omgaand de factuur en binnen een uur een zeer vriendelijk telefoontje, dat de verzending, door omstandigheden, twee dagen later zou gebeuren. Uiteindelijk, na nog... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

ze adverteren met levering binnen 2 werkdagen, na 3 werkdagen nog niks gehoord te hebben zelf maar even contact opgenomen. werd al vrij snel terug gebeld en netjes te woord gestaan. ze boden hun excus... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb gevraagd om een factuur van mijn aangekochte IPad. Ze zouden de boekhouder contact met mij laten opnemen. Ik heb nooit meer iets gehoord. Ook nemen ze mijn telefoontjes niet op en reageren niet... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Mobiele telefoon winkel
  2. Mobiele telefoonaccessoire winkel
  3. Computerwinkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Fonetastic is uw expert op het gebied van zowel nieuwe als gebruikte telecom en hardware. Wij houden ons bezig met het in- en verkopen en inruilen van smartphones, tablets, ipads, laptops, smartwatches, PC’s, iMac’s en Macbooks etc. Al onze producten zijn origineel en van goede kwaliteit. U kunt zonder afspraak langs komen! Pinnen is mogelijk bij het ophalen en ook is het mogelijk om te bestellen via onze webshop!


Contactgegevens

2,8

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

286 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,8

Alle reviews

(286)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede service bij 'probleem'

Het pakketje kwam zoals afgesproken, helaas zat er een verkeerd product in de verpakking. Het bleek dat de zending met die van iemand anders was verwisseld. De volgende dag is het pakketje door de winkelmedewerker persoonlijk bij mij thuis omgewisseld voor het juiste product! grote klasse en goede service dus.

9 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldige service!

Op de site had ik een Galaxy S10 besteld. Bij de omschrijving stond 'gesealed in doos'. Bij het openen van de doos bleek dat de telefoon niet gesealed was. Contact opgenomen met Fonetastic en de heer zou een geseald exemplaar langsbrengen.

Vandaag de telefoon in ontvangst genomen. Meneer is persoonlijk vanuit Utrecht naar mij gereden om de telefoon te brengen. Ik ben zeer tevreden met de service van Fonetastic.

Fonetastic is zeker aan re raden en daarom de welverdiende 5 sterren. Ga zeker vaker bestellen bij Fonetastic.

5 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering

Snelle levering, alles volgens de afspraak nagekomen. Het enige wat ik vreemd vond was dat de verpakking niet geseald was.

29 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Een ander was mij voor

Helaas was de telefoon al gereserveerd en niet meer beschikbaar. Dag later na een belletje direct geld terug.

18 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik kocht 2 weken geleden een Samsung…

Ik kocht 2 weken geleden een Samsung Galaxy s20 plus bij Phonetastic. Alles zag er netjes uit en was compleet. Na een paar dagen had een probleem met mijn wachtwoord, deze werd niet erkend, even gebeld met Samsung klantenservice en het probleem opgelost. Kort erna deed zich weer een probleem voor, men dacht aan de software. Ik heb via de mailen telefoon contact opgenomen met Phonetastic en een afspraak gemaakt om langs te komen. De eigenaar heeft alles nagekeken en kon buiten een probleem bij mijn eigen wachtwoord niets vreemds vinden. Ik wilde toch graag een nieuwe, dat was ook geen probleem. Samen hebben we goede afspraken gemaakt en de zaak netjes en correct afgewerkt.
TOP service, ik kan ook anderen aanraden om zaken te doen met Phonetastic. Ze staan je netjes te woord en proberen problemen goed op te lossen, bedankt Phonetastic.

16 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Netjes

Makkelijk online kopen.
iPad kon eerst niet geconfigureerd worden en werden daar netjes over teruggebeld. Gelukkig alsnog gelukt. Netjes.

3 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Beste koop!

Na veel rondkijken voor de beste prijs, de Samsung galaxy Note 10 plus besteld. Zoals aangegeven enkel het zegel verbroken en een gloednieuw toestel in de doos met stickers er nog op. Er was wat gedoe met PostNL, hierover contact gehad met Fonetastic en ze waren zeer behulpzaam. Als u twijfelt aan de echtheid, niet doen.

3 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mooie telefoon, oplader ontbrak

Via marktplaats op deze site terecht gekomen. Aanvankelijk was ik sceptisch want ik had nog nooit van Fonetastic gehoord. Eerst even kijken op trustpilot wat andere mensen hun ervaringen waren. Het bleek allemaal te kloppen met als aandachtspunt moeilijke communicatie maar met de toestellen was (bijna) nooit iets mis. Nog nooit geactiveerde Iphone xs voor 600 euro met als enige gebrek dat de deksel van het doosje miste, vond ik een goede deal. Dus besloot ik om het te wagen en heb ik het toestel besteld. Na een korte bevestiging van de bestelling een dag daarna niks gehoord maar die dag daarna een mailtje met trackingcode. Toestel zag er netjes uit en levering was ook redelijk snel. Enige minpunt is dat bij de levering de oplader ontbrak. Dit vond ik dan wel weer jammer. Meteen een medewerker gemaild om te vragen of ze die zsm konden sturen. Snel antwoord maar een week later nog niks binnen. Hoop dat ie binnenkort wel komt, anders pas ik de review aan naar drie sterren. Verder prima service!

29 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aanrader hoor!! Alles ging super snel, goed bereikbaar.

Info gevraagd via contactformulier op hun website. Reageren niet. Geen webwinkel waardige service en reactietermijn.
Correctie: Ik werd na mijn 1 ster review gelijk gebeld. Er was iets met de mail niet goed gegaan. Van 1 ster naar 3 sterren!! Ga telefoon bestellen, als dat allemaal goed gaat worden het 5 sterren.
Telefoon binnen, snel geleverd, super gegaan!! Hartelijk dank!

20 mei 2020
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer