Jeg havde en rigtig god oplevelse fra start til slut. Leveringen var hurtig, kommunikationen var god, og kundeservicen var utrolig venlig og imødekommende. De gjorde lidt ekstra for at sikre, at jeg f... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jeg arbejder på et center hvor vi hjælper mænd til at komme tilbage på benene. Jeg har startet et Foto projekt, hvor vi sammen lærer at tage billeder. Det har givet deltagerne et kæmpe boost at s... Toon meer
Jeg ville have nyt kamera m div tilsendt. Kontakter tlf. og får kompetent og venlig hjælp. Da der er noget leveringstid, bliver jeg kontaktet og får mulighed for levering af delene ad flere gange... Toon meer
Jeg købte for nylig et istandsat Nikon EM til en meget fair pris i Foto C. Vedkommende, der hjalp mig med købet, var helt utroligt rar, passioneret og havde stor viden om kameraer. Altid en kæmpe for... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Foto specialist med alt indenfor digitalt- og analog kamera, video, lyd, lys og meget mere. FOTO/C er en veletableret foto-specialforretning som siden starten i 1938 har haft butik i hjertet af København og er i dag beliggende på Nørre Voldgade 20, mellem Nørreport og Rådhuspladsen.
Contactgegevens
Nørre Voldgade 20, 1358, København K., Denemarken
- 33 14 24 14
- www.fotoc.dk
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Som ny fotograf har jeg måtte ud og…
Som ny fotograf har jeg måtte ud og investere i ting til mit kamera. 1. gang jeg købte hos Fotoc, gik der længe inden min vare kom, skrev til dem og fik hurtigt svar at pga Corona var deres leverandør længe om at sende varerne, 2. gang kom min vare meget hurtigt.
Fantastisk service og vare, og det bliver højst sandsynligt det eneste sted jeg køber mine foto vare fra.
Julegaven der aldrig kom og er ikke kommet endnu.....
Julegaven der aldrig kom, og er stadig ikke kommet d. 27. januar....?????
Jeg bestilte et kamera (Polariod Onestep+) til min kæreste i slut november, hvor at de lovede at det ville blive leveret inden jul. Der er nu gået over HALVANDEN MÅNED siden jeg bestilte pakken og den er stadig IKKE kommet. Der er generelt manglede info herom og man for intet info ens ordre. De er meget svære at få kontakt til og har laaaange svartider.
En ting er sikker, de har godt kunne finde ud af at trække pengene fra min konto, uden at jeg har modtaget min pakke!
Nu må jeg så vente og se hvornår julegaven kommer....? Og om de vil svare mig??
Vil ikke handle her igen.
Så søde
Så søde, omhyggelige og hurtige til at behandle ens ordre.
Useriøst??
Useriøst??
Har i nogle dage kigget på fototaske, også via Pricerunner, hvor den 4 steder i DK kostede ca 1300,-. Kort efter var den steget 300 kr 3 af stederne, farvel og tak. Hos jer stod den I nat kl. 0013 til 1239,- men det var ikke muligt at lægge den i kurven!!! Ikke før nu kl. ca 10, hvor den også er steget 300 kr . Så nu kigger jeg mod udlandet...
Som altid
Som altid, fantastisk service, professionel faglig vejledning og rådgivning, hurtig og præcis levering, det absolut bedste sted at købe fotoudstyr, Freddi Larsen
Professionel service...her handler jeg fremover.
Var på Fotoc.dk for at købe en dias scanner. Ved intet om produktet. Jan Brøndum ringede til mig, og gav en virkelig professionel information.
Jeg købte en dyrere scanner, men jeg fik lige det jeg skulle bruge.
Tak fordi du ringede Jan
God vejledning
Jeg har fået rigtig fin vejledning via mail til køb at fotoudstyr (kamera, linse, lamper mv.). I butikken fik jeg også vist, hvordan en af lamperne skulle betjenes, så jeg kunne spare lidt tid på selv at sætte mig ind i det. Der handler jeg gerne igen - også selv om leveringstiden har været lidt længere end forventet. Det bliver langt opvejet af den kvalificerede service.
Tip top service
Har handlet flere gange hos Foto-C på Frederikssundsvej, altid en rigtig god og ærlig indstilling til det udstyr man spørger på. Har man efterfølgende spørgsmål, jamen så er de ikke længere væk end et telefonopkald. Kan kun anbefale Foto-C.
Ringede butikken op kl
Ringede butikken op kl. 10:15 i går, spurgte ind til et produkt om de havde det og kunne afsende. Den meget rare mand tjekkede MED DET SAMME I BUTIKKEN og havde hvad jeg skulle bruge. Han sags han ville holde øje med min bestilling så den kunne komme hurtigt afsted.
Jeg bestilte derefter online og lige nu kl. 11:02, knap 25 timer senere, har jeg modtaget besked fra GLS om at min pakke er klar til afhentning.
Så skønt. Tak
Manglende levering til tiden og…
Manglende levering til tiden og manglede info herom, taler nedladende til kunden når man forsøger at få at vide hvornår pakken bliver sendt.
Pengene har de dog godt kunne finde ud af at trække på min konto..
Vil ikke handle her igen.
Vældig tilfreds :)
Hurtig levering og fine varer - tilfreds med handlen :)
God service derfor 5 stjerner
God service derfor 5 stjerner, man kan roligt købe hos dem uden problemer. 😊
Altid super service og OK priser.
Altid super service og OK priser.
Kan varmt anbefale Fotoc.dk
God oplevelse - trods vare i restordre.
Havde bestilt et Canon 90D via hjemmesiden, hvor der stod, at varen ikke var på lager, men at man forventede at kunne levere inden for 2-7 dage. Blev kontaktet straks næste morgen med beskeden om, at producenten desværre ikke kunne levere de næste par måneder, og jeg fik tilbudt at annullere ordren med det samme. Firmaet kom med gode anbefalinger inden for samme prisramme. Vi aftalte af annullere og jeg ser tiden an.
Varm og imødekommende sælger
Varm og imødekommende sælger, ikke for pushy med god humor. Du ved hvem du er Nick, Frederiksdundsvej ;)
Hurtig levering
Hurtig levering , absolut konkurence dygtige priser.
Virkelig dårlig service
Virkelig dårlig service , ville købe den nye Canon imagePROGRAF PRO-300 og kunne ikke forstå vejledende pris er 6390,- som alle andre steder og på Canon hjemmeside. Fotos vil have 6695,- og selv om jeg fortalte de tog overpris for printer ville de ikke sælge den til vejledende pris. Det er helt klart et sted jeg ikke skal handle mere
Fotoc.dk gav fantastisk service
Fotoc.dk gav fantastisk service. Jeg bestilte ordren kl. 12.30 via deres webbutik efter dialog med en medarbejder over mobilen, da jeg havde brug for ordren hurtigst muligt. Pakken var fremme før kl. 8.00 dagen efter. Fedt!
God service
Ændre min kommentar, da de nu har ringet, og vil nu sige rigtig god service af Nick som ringede og var ked af at høre mine to engangskamera ikke virkede og ville gerne gøre det godt igen, så vi fandt en løsning.
Så virkelig god service 👍🏻
Fin service, god atmosfære
Fin service, god atmosfære. Gik derfra med et smil på læben. Kan helt klart anbefales herfra
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








