Had in eerste instantie de verkeerde besteld. Via mail door het bestelproces geleid. Per direct hulp via mail. Nu erg blij met resultaat.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Via fotogeschenk zijn bijna alle formaten leverbaar en worden zee goed en snel geleverd.
Bedrijf heeft geantwoord
Prachtige muurcirkel van een foto laten maken Snel en netjes geleverd
Bedrijf heeft geantwoord
Voor de uitvaart van mijn moeder bestelde ik een foto bij Fotogeschenk. Helaas liep het mis met de bezorging door Postnl. Ik zocht telefonisch contact met het bedrijf Fotogeschenk. Nog zonder de verme... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Laat jouw mooiste digitale foto´s door ons verwerken tot fotoafdrukjes of fotovergroting, posters, foto op canvas, foto op plexiglas, foto op aluminium, tuinposter, een fotoalbum of een van onze prachtige andere fotoproducten. Al sinds 2006! Honderdduizenden tevreden klanten.
Contactgegevens
Nederland
- www.fotogeschenk.nl
4,4
Uitstekend
289 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Een prachtig mooi acrylblok ontvangen
Een prachtig mooi acrylblok ontvangen, snelle levering en een goede verpakking. Erg blij hiermee.
20 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fotogeschenk
Geweldig!
Geweldige service en heel erg behulpzaam
Geweldige service en heel erg behulpzaam. Ik kreeg mijn bestelling via de site niet goed geplaatst maar werd direct via de mail geholpen. De foto's waren precies zoals ik wilde en zijn van uitstekende kwaliteit. Fijn, ondanks digitaal werken toch persoonlijk contact. Mijn complimenten voor dit bedrijf.
14 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fotogeschenk
Fijn dat onze producten en onze persoonlijke service zo worden gewaardeerd, super.
Snelle levering van de bestelde foto’s
Snelle levering van de bestelde foto’s. Kwaliteit is erg mooi. Op 1 foto zaten wat vegen, waarover ik heb gemaild. Ik kreeg binnen een uur reactie dat er een nieuwe toegezonden zou worden en die heb ik snel gekregen. Goede service dus.
9 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fotogeschenk
Fijn dat we het zo hebben kunnen oplossen!
Postnl maakt fout, fotogeschenk.nl lost het op
Postnl is het pakket kwijtgeraakt en fotogeschenk.nl heeft zodra zij dit hoorde de bestelling opnieuw geproduceerd en opgestuurd. Super service en heel blij met het resultaat.
9 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fotogeschenk
Fijn! En graag gedaan.
Super mooi en snelle levering
Snelle levering en foto is heel mooi afgedrukt op plexiglas.
14 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fotogeschenk
Super om te horen, foto op plexiglas printen is een van de specialismes van Fotogeschenk!
Ik had fotovergrotingen besteld bij…
Ik had fotovergrotingen besteld bij Fotogeschenk. Deze werden snel bezorgd, maar helaas zaten ze vol met deuken en hobbels. Daarna werd ik goed geholpen en kreeg ik nieuwe fotovergrotingen opgestuurd en deze kwamen wel helemaal netjes binnen.
19 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fotogeschenk
Super en fijn dat het snel is opgelost. We verpakken zeer goed, echter incidenteel gaat het toch fout tijdens het transport. Dan lossen we het direct op.
Vergeten is menselijk. Ik krijg een mail waarin uitgelegd…
Ik krijg een mail waarin uitgelegd wordt dat ze geen fotoblok meer hebben in formaat 40x40 en of een kleiner formaat ook kan. Ik ga akkoord en vraag het verschil in prijs terug, in dezelfde mail. "Uiteraard", zeggen ze hierbij. Ik heb een kleinere blok ontvangen maar naar het verschil in prijs kan ik meer dan een maand later nog steeds fluiten. Update: het probleem werd correct en zeer snel rechtgezet.
9 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fotogeschenk
Hallo Veerle, dat is vervelend. Dit zijn bepaald niet onze gangbare praktijken. Graag kijk ik dit voor u na, vermoedelijk is alle inspanning gericht geweest op het toch kunnen leveren van het door u gewenste product in het alternatieve formaat. We zetten dit graag recht. Wat was het ordernummer van uw bestelling, dan wel met welk mailadres is er besteld. Dan kunnen we dit meteen terugzoeken en regelen.
Eenvoudig bestellen, snel geleverd, prima kwaliteit!
Veel mogelijkheden voor wat betreft formaat, voor een goede prijs. Eenvoudig bestellen, snel geleverd, prima kwaliteit!
5 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fotogeschenk
Dank u! We werken voortdurend aan nog verdere vereenvoudiging en versnelling van het bestelproces, mooi dat dit wordt gewaardeerd!
Service en klantgericht
Ingeleverde foto op een mooie manier gecorigeerd en voor de afdruk een proef opgestuurd om beoordelen.
Hierna een afdruk op canvas laten maken
Goede en mooie kwaliteit.
Prima contact.
Goede aflevering/verpakking /sevice
Bedankt .
11 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fotogeschenk
Bedankt voor uw 5 sterren review voor Fotogeschenk.nl!
Ik had eenzelfde foto ook bij de Hema…
Ik had eenzelfde foto ook bij de Hema besteld en tijdens de bestelling werd er aangegeven dat de foto niet van goede kwaliteit is en dat bleek ook toen ik de foto zag. Vervolgens heb ik deze alsnog bij Fotogeschenk besteld en deze gaf aan dat de kwaliteit uitstekend was en toen ik de foto zag was deze echt prachtig!! Het is wel duurder maar de levering gaat heel snel en de foto ziet er professioneel uit. Zou het zo weer doen!
17 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fotogeschenk
Hallo Herben, onze printers zijn zo afgesteld dat wij vrijwel altijd het maximale printresultaat uit fotobestanden halen. Fijn dat u tevreden bent!
Problemen met de bezorging worden…
Problemen met de bezorging worden direct opgepakt en er volgt een nalevering 🤗
17 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fotogeschenk
Hallo Hans, dank je, fijn dat je onze nalevering met onze eigen chauffeur zo hebt gewaardeerd!
Mooie vergroting
Mooie vergroting van goede kwaliteit, ondanks dat de foto's met n telefoon zijn gemaakt.
30x40cm ! Top!
3 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fotogeschenk
Fijn dat u tevreden bent met uw Fotogeschenk!
Zeer correct
Zeer correct. Werd bij foto die niet goed overkwam door medewerker Wilfred benaderd per mail en na enige mails en aanpassingen werden placemats keurig bezorgd. Persoonlijk contact gewaardeerd!
3 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fotogeschenk
Graag gedaan!
Super service
Super service!
Had een foto van 40x40 besteld en binnen een kwartier na bestellen had ik al een reactie dat de foto wat aan de donkere kant was.
Dit heb ik aangepast en opnieuw ingestuurd. Vandaag de foto binnen gekregen en echt super blij mee.
Dus bedankt voor de goede en sneller service !
10 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fotogeschenk
Graag gedaan!
Het is een prachtig houten fotopaneel…
Het is een prachtig houten fotopaneel geworden, we zijn er heel erg blij mee en gaan er zeker van genieten! Ook is gezorgd voor een uiterst zorgvuldige verpakking en verzending, heel professioneel. Alles is netjes aangekomen. Kortom alle complimenten!
1 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fotogeschenk
Hallo Annet, dank voor uw uitgebreide positieve reactie op uw Fotogeschenk!
op 7-11 een mail gestuurd om fotos te…
op 7-11 een mail gestuurd om fotos te laten beoordelen 16-11 nog geen enkele reactie ontvangen. zelfs op 12-11 de mail nogmaals verstuurd geen gehoor.
7 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fotogeschenk
Deze e-mail heeft ons nooit bereikt.
Kunt u de foto's via een link of via een Transfer sturen naar fotokeuren@fotogeschenk.nl
Hartelijk dank!
Wilfried
Snel en goede kwaliteit
Snel, goede kwaliteit, gemakkelijk foto’s selecteren.
Enige nadeel: als je winkelmand vol zit en je logt daarna pas in ben je alles kwijt..
6 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fotogeschenk
Superfijn
Prima!
Prima!
Perfect uitgevoerd, correcte levering en opvolging.
Goede communicatie met Wilfried als je over iets twijfelt bij het opladen. Bijv. kleur en contrast.
Zeer tevreden
12 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fotogeschenk
Ha Patrik, heel fijn dat we dit zo snel en goed hebben kunnen uitvoeren!
Super service!
Super service! We hadden een foto op canvas besteld in een groot formaat wat in eerste instantie niet helemaal goed was gegaan. Na telefonisch contact is dit allemaal naar alle tevredenheid opgelost. Ze denken goed mee en zijn erg klantvriendelijk. Wilfried nogmaals hartelijk dank!
7 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fotogeschenk
Graag gedaan!
SLECHTE KWALITEIT
Heb net de fotopuzzel binnen maar de kleuren kloppen totaal niet.Groene blaadjes zijn blauw.De hele puzzel is zowat blauw.SLECHT.terwijl ik een mooie duidelijke foto heb gestuurd
De tranen stonden mij in de ogen omdat deze puzzel zo belangrijk voor mij is
29 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fotogeschenk
Hallo Martha, wij hebben u gebeld maar uw phonenummer klopt niet, we hebben u daarom nu ook twee keer gemaild, zodat we dit kunnen oplossen. Graag reageren op onze berichten en uw juiste telefoonnummer doorgeven. Dank u.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.