Top winkel. Product was snel gedrukt en verstuurd. Eenmaal aangekomen zag het er goed uit maar helaas op het verkeerde medium gedrukt. Na contact met de winkel werdt er excuses aangeboden en werdt het... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Superervaring! Bovengemiddeld grote afbeelding (220x80cm) laten afdrukken op plexiglas. Wilfried zocht pro-actief contact en adviseerde 8mm ipv 10 mm dikte te kiezen in combinatie met het ophangsyst... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wij hebben inmiddels meerdere keren grote fotoafdrukken bij Fotogeschenk besteld, op zowel aluminium als op forex, en het resultaat is telkens weer verbluffend. We krijgen vaak complimenten van mensen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Super service! We hadden een foto op canvas besteld in een groot formaat wat in eerste instantie niet helemaal goed was gegaan. Na telefonisch contact is dit allemaal naar alle tevredenheid opgelost.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Laat jouw mooiste digitale foto´s door ons verwerken tot fotoafdrukjes of fotovergroting, posters, foto op canvas, foto op plexiglas, foto op aluminium, tuinposter, een fotoalbum of een van onze prachtige andere fotoproducten. Al sinds 2006! Honderdduizenden tevreden klanten.
Contactgegevens
Nederland
- www.fotogeschenk.nl
4,4
Uitstekend
289 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Brandend zand
Een buitencanvas met strand tafereel uit de beeldbank besteld van 80x80 .
Komt erg ‘ plastic’ over en de kleur van het zand lijkt wel roze! We hebben het doek dus maar “ brandend zand” genoemd 😜 Hangt bij onze caravan , zou hem thuis niet ophangen, wel jammer !
9 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Snelle levering en perfecte kwaliteit…
Snelle levering en perfecte kwaliteit geleverd, dit had ik nooit verwacht voor dit geld! Bedankt
23 april 2024
Review zonder uitnodiging
15 jaar ervaring ver te zoeken
Om te beginnen is de website een ramp om reeds 15 jaar ervaring in de branche te hebben, maar gezien ik het gewenste product niet kon vinden waar ik normaal altijd bestel toch maar bij fotogeschenk besteld.
Mailtje ontvangen dat mijn pakje geleverd werd, kwam ik thuis en stond het pakje gewoon voor de deur in een gescheurde doos...
En buiten een gescheurde doos waren de houten foto blokken ook NIET beschermd of apart ingepakt. De blokken splinteren en de foto zelf heeft beschadigingen.
Hier bestel ik nooit meer!
11 april 2024
Review zonder uitnodiging
Prima service
Prima service. Ik kreeg goede hulp om een storende vlek in de foto te verwijderen, zodat het uiteindelijke resultaat van de foto op buitencanvas perfect werd.
5 april 2024
Review zonder uitnodiging
Niet waarmaken wat beloofd wordt
Een spoedbestelling geplaatst ivm belangrijke gebeurtenis. Helaas na 3 dagen maar eens bellen en verkeerd gegaan in productie. Vervolgens aangeven dat het de volgende dag voor 13 uur bezorgd zou worden en ook daar heeft men zich niet aan gehouden. Een spoedbestelling zou dus alsnog na 5 werkdagen geleverd worden. Vervolgens met lege handen naar een receptie, en een klantenservice die nauwlijks bereikbaar is. Voor mij nooit geen Fotogeschenk meer.
28 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Lelijke foto vergrotingen
Foto vergrotingen laten afdrukken. Kleur was totaal anders doen hoe ik het heb besteld. Heb ze weg moeten gooien. Geen geld terug want een gepersonaliseerd product aldus de klantenservice. Lekker makkelijk voor een bedrijf wat foto's afdrukt. Slechte service!
19 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Tegenvaller
Foto op hout besteld. Resultaat viel ons erg teken. Grote kieren tussen de planken. Formaat zou 50 x 50 zijn maar was 50 x 48. De foto is niet erg scherp terwijl de site bij het uploaden aangaf dat de foto uitstekend was.
De reactie van fotogeschenk was dat de afmetingen konden afwijken volgens de voorwaarden en dat dit verband hield met de duurzaamheid. De scherpte hadden we zelf moeten checken. Het zou allemaal in de voorwaarden staan.
18 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Super service
Super service, niet klakkeloos afdrukken maar goed meedenken over beste opties. Maatwerk ten top. Daarnaast ook nog op tijd geleverd, kom hier zeker terug
15 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Een vergroting besteld
Een vergroting besteld, die keurig verpakt binnen 3 dagen in huis was.
Zo blij mee🥰
4 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Leuk geschenk
Leuk geschenk alleen jammer dat het gewoon een foto is die op plexiglas is geplakt. Op de website lijkt het alsof de foto is verwerkt in het plexiglas
1 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Goede service, snelle levering
1 product was niet mooi afgewerkt. Mailtje gestuurd en al heel snel een nieuwe gekregen. Sowieso altijd snelle levering
6 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Foto zag er goed uit
5 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Alleen de post heeft een pootje…
Alleen de post heeft een pootje afgebroken maar je ziet het niet onderin de balk
5 februari 2024
Review zonder uitnodiging
slecht geleverd
Ik heb een foto van mijn overleden man laten maken. Boven de linkerwenkbrauw zitten vreemde vlekken en ook onderaan de foto. Ik ben niet tevreden en de reactie is dat het een natuurpoduct is. Ga hem ergens anders opnieuw bestellen en zeker niet meer hier!
3 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Probleem direct opgelost
Probleem direct opgelost. Geen halve maatregelen, maar een goede service en kwalitiet
1 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Dit was het geld zeker NIET WAARD
20 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Ik hou niet van ongevraagde reviews.
29 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.