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France casse effectue une recherche nationale qui m'a permis de trouvé ma pièce ( indisponible autour de chez moi )
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Bedrijfsgegevens
- Winkel voor tweedehands auto-onderdelen
- Auto-onderdelen marktplaats
- Autosloperij
- Autoreparatie en -onderhoud
Geschreven door het bedrijf
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Contactgegevens
5 Avenue Lionel Terray, 69330, Meyzieu, Frankrijk
- 0899882630
- quentin@francecasse.fr
- www.francecasse.fr
4,2
Goed
803 reviews
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France casse effectue une recherche…
France casse effectue une recherche nationale qui m'a permis de trouvé ma pièce ( indisponible autour de chez moi )
6 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van France Casse
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider à trouver votre pièce, même lorsqu’elle n’était pas disponible près de chez vous. Notre objectif est justement de faciliter vos recherches à l’échelle nationale pour vous faire gagner du temps et élargir les possibilités.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau sur FranceCasse
Site simple d'utilisation
Site simple d'utilisation, de plus, j'ai trouvé la pièce qu'il me fallait.
Dommage qu'il faille payer pour connaître les coordonnées de la casse rendant impossible de demander des renseignements (couleur d'un pièce, possibilité et coût d'expédition...).
Un système de commission forfaitaire, si la vente se conclut, serait plus adaptée.
6 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van France Casse
Bonjour,
Merci pour votre avis et ces 4 étoiles ! Nous sommes contents que vous ayez trouvé votre pièce.
Concernant l'accès payant aux coordonnées : ce fonctionnement nous permet de garantir aux casses un service de qualité et de filtrer les demandes sérieuses, ce qui bénéficie aussi aux acheteurs (réponses plus rapides, pièces réellement disponibles). Le modèle à commission que vous suggérez présente d'autres contraintes de notre côté, mais nous notons votre retour avec intérêt.
Bon à savoir : nous proposons également FranceCasse Boutique (https://boutique.francecasse.fr/), notre place de marché qui fonctionne exactement sur le modèle que vous décrivez. Les pièces de nos partenaires casses auto y sont mises en vente directement, avec toutes les infos utiles (état, expédition...), et nous nous rémunérons via une commission sur la vente. Une alternative à garder en tête pour vos prochaines recherches !
Merci encore et à bientôt !
BV 4x4
D'abord réactif puis coopératif et enfin bons dialogues interactifs
10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van France Casse
Bonjour,
Un grand merci pour ces 5 étoiles et pour ces mots qui font plaisir ! Réactivité, coopération et dialogue : ce sont exactement les valeurs que nous essayons de cultiver au quotidien, alors voir que cela se ressent côté client est la meilleure des récompenses.
À très bientôt,
L'équipe FranceCasse
Je souhaite partager mon expérience…
Je souhaite partager mon expérience afin d’alerter les autres utilisateurs.
En passant par le site de France Caisse, j’ai été orienté vers leur partenaire Renauto. Malheureusement, mon expérience avec cette société a été très négative. À ce jour, je n’ai toujours pas été remboursé malgré mes démarches.
Je recommande donc à France Caisse de faire preuve de plus de vigilance dans le choix de ses partenaires, et j’invite les autres clients à être prudents avant de s’engager.
J’espère que ce message permettra d’éviter à d’autres de rencontrer les mêmes difficultés
4 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van France Casse
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre expérience et nous comprenons votre frustration. Un litige non résolu, surtout sur un remboursement, est une situation que personne ne devrait avoir à subir.
FranceCasse met en relation des particuliers et des professionnels de la déconstruction automobile, et la qualité de nos partenaires est une priorité absolue. Nous souhaitons examiner votre dossier en détail et faire le lien avec Renauto pour faire avancer la situation.
Pourriez-vous nous contacter directement à serviceclient@franceasse.fr en précisant votre numéro de dossier ou la date de votre mise en relation ? Nous reviendrons vers vous rapidement.
Cordialement,
L'équipe FranceCasse
Bon échange , piéce trouvée, satisfait , merçi france casse...
Bonjour, Avec france casse j'ai été mis en relation avec une casse auto qui m'a trouvé une piéce un peu rare,la transaction c'est bien passée, rapidité , éxpédition, prix correct, piéce garantie, du sérieux, merçi a tous, je recommande, et je ferai appel a vous a nouveau sans hésitation...
20 maart 2026
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Antwoord van France Casse
Bonjour,
Un grand merci pour ce retour si détaillé et ces 5 étoiles ! Trouver une pièce rare avec rapidité, sérieux et un prix correct : c'est exactement la mission que nous nous fixons avec notre réseau de casses partenaires.
Votre recommandation nous touche, et nous serons ravis de vous accompagner à nouveau pour vos prochaines recherches.
À très bientôt,
L'équipe FranceCasse
Antwoord van France Casse
Bonjour,
Merci beaucoup pour cette belle recommandation et pour votre enthousiasme ! Ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre recherche. À très bientôt chez France Casse !
L'équipe France Casse
je viens de commander une boite a gant…
je viens de commander une boite a gant compatible sur le site avec ma voiture. Bien evidemment celle ci ne l est pas et malgre environ 10 echanges la societe refuse de nous la rembourser. Trop facile de mettre de bon avis avec une politique de remboursement que la societe REFUSE de pratiquer PASSEZ votre chemin et acheter vos pieces d occasion ailleurs .
7 april 2026
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Antwoord van France Casse
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre mécontentement et comprenons votre frustration. La compatibilité des pièces est un sujet que nous prenons très au sérieux, et nous souhaitons examiner votre dossier en détail afin de trouver une solution.
Pourriez-vous nous recontacter à serviceclient@francecasse.fr en précisant votre numéro de commande ? Un responsable se chargera personnellement de votre demande dans les meilleurs délais.
Dans l'attente de pouvoir échanger avec vous
Mon expérience avec France Casse
J’avais d’abord cherché sans succès les pièces (boites à gants c4 Picasso 2011) dont j’avais besoin dans deux casses situées près de chez moi. Grâce au dispositif de France Casse, j’ai pu élargir ma recherche et recevoir trois propositions en moins de 48 heures.
Le tarif de trois euros pour accéder à ce service m’a paru tout à fait raisonnable. L’échange avec la casse qui m’a fourni la pièce s’est déroulé sans aucun problème.
Un grand merci pour cette solution efficace et pratique !
27 maart 2026
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Antwoord van France Casse
Bonjour,
Un grand merci pour ce retour détaillé et pour votre confiance ! Nous sommes ravis que notre dispositif vous ait permis d'élargir efficacement votre recherche et de trouver la boîte à gants pour votre C4 Picasso en moins de 48 heures. C'est exactement la mission que nous nous sommes fixée : faciliter la mise en relation entre les automobilistes et notre réseau de casses partenaires partout en France.
Nous transmettons votre message à la casse qui vous a accompagné, et restons à votre disposition pour vos prochaines recherches de pièces.
Bien cordialement,
L'équipe France Casse
Le principe France casse est parfait mais attention à certaines casses
Le principe France casse est parfait, je trouve. Mais toutes les casses ne sont pas forcément des partenaires fiables. Je viens d'acheter un moteur 1,9L TD pour mon peugeot expert I. J'ai enfin eu le bon chez un casseur très bien à côté de Beauvais. Mais avant de trouver celui-ci, un casseur près de Valenciennes m'a expédié un moteur de 405 qui ne se monte pas dedans malgré 1000 modifications qu'il aurait fallu faire en me certifiant qu'il n' y avait qu'une bricole à modifier. Heureusement le mecano qui l'a reçu l'a immédiatement refusé et laissé au transporteur. Tous les mecano et casseurs vers chez moi m'ont confirmé que ce moteur n'allait pas. Il a fallu que j'attende un long moment pour pouvoir récupérer mon argent et encore le casseur ne m'a viré que 500 euros au lieu de 550 en prétextant me faire cadeau de 100 euros sur le transport de retour. C'était pourtant bien son incompétence de départ. Je ne le citerai pas là en public mais si France casse souhaite savoir, n'hésitez pas à me contacter pour éviter ce genre de "partenaire".
10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van France Casse
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience détaillée.
Nous sommes ravis que vous ayez finalement trouvé le bon moteur auprès d’un professionnel sérieux, mais nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées avec le premier vendeur. La situation que vous décrivez (pièce non conforme, informations erronées, remboursement partiel) n’est pas conforme aux exigences de qualité que nous attendons de nos partenaires.
Votre retour est très précieux, car il nous permet justement d’identifier ce type de dysfonctionnement et d’agir en conséquence. Nous serions effectivement intéressés pour en savoir plus afin de vérifier ce partenaire et prendre les mesures nécessaires.
Nous vous invitons à contacter notre service client via votre espace FranceCasse ou notre formulaire de contact en précisant les éléments de la commande concernée. Votre signalement sera traité avec la plus grande attention.
Nous vous remercions encore pour votre confiance et votre vigilance, et restons à votre disposition pour toute demande.
Bien cordialement,
L’équipe FranceCasse
J'ai trouvé la piece que je cherchais…
J'ai trouvé la piece que je cherchais depuis 6 mois
3 april 2026
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Antwoord van France Casse
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez enfin trouvé la pièce que vous cherchiez depuis si longtemps
Chez FranceCasse, nous mettons tout en œuvre pour aider nos clients à localiser des pièces parfois rares ou difficiles à trouver, et votre satisfaction est notre plus belle récompense.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’une autre pièce à l’avenir.
Très bonne route à vous
L’équipe FranceCasse
J’ai trouvé ma pièce auprès d’une casse…
J’ai trouvé ma pièce auprès d’une casse très professionnelle
14 maart 2026
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Antwoord van France Casse
Merci pour votre retour positif
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre pièce auprès d’un professionnel de qualité. Chez FranceCasse, nous sélectionnons avec soin nos partenaires afin de vous garantir un service fiable et des pièces conformes à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos prochaines recherches
Choix nombreux et interlocuteurs…
Choix nombreux et interlocuteurs honnêtes.
1 maart 2026
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Antwoord van France Casse
Merci beaucoup pour votre retour
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la diversité des pièces proposées ainsi que le sérieux de nos interlocuteurs.
Chez FranceCasse, nous mettons un point d’honneur à vous offrir un large choix tout en vous garantissant des échanges transparents et fiables.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos recherches de pièces automobiles !
Je ne conseille pas
J'ai effectué 2 demandes de pièces sur le site, les 2 ont été infructueuses. Pour la première, la pièce proposée n'était finalement pas la bonne malgré les infos précises que j'avais transmis, la deuxième était incertaine, la casse n'était pas sûr d'avoir la bonne pièce (malgré encore une fois les infos précises), elle devait me recontacter mais pas de nouvelles... J'ai heureusement trouvé une autre solution ailleurs.
Le concept est bien, mais faire payer 3€ l'accès au contact d'une casse qui n'est pas certaine d'avoir la bonne pièce ça ressemble fort à une arnaque...
Le plus honnête serait de prendre une commission sur la vente de la pièce, mais surement moins rémunérateur pour la plateforme France Casse !
9 maart 2026
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Antwoord van France Casse
Bonjour,
Merci pour votre retour détaillé, et nous sommes sincèrement désolés que vos deux demandes n’aient pas abouti.
Nous comprenons votre ressenti, mais nous souhaitons apporter quelques précisions sur le fonctionnement de notre service. FranceCasse propose en réalité deux modes complémentaires :
Une place de marché (boutique.francecasse.fr) avec plusieurs millions de pièces disponibles à l’achat immédiat en ligne, pour lesquelles nous prenons effectivement une commission.
Un service de demande de pièce, utilisé lorsque la pièce n’est pas trouvée en stock. Dans ce cas, nous transmettons votre demande à notre réseau de casses partenaires, qui vous répondent si elles pensent disposer de la pièce. Les échanges se font ensuite directement avec elles.
Les 3€ correspondent à cette mise en relation, avec un seul paiement par demande, afin de vous permettre de contacter plusieurs professionnels et maximiser vos chances de trouver la bonne pièce.
Nous comprenons cependant que l’incertitude ou l’absence de retour de certains vendeurs puisse être frustrante, et nous en sommes désolés. Nous travaillons continuellement à améliorer la qualité des réponses et le suivi côté partenaires.
Merci encore pour votre retour, qui nous aide à faire évoluer notre service.
Demande de numéro de téléphone pièce de pare-boue
Demande de numéro de téléphone pour pouvoir contacter la casse donnée comme ayant ma pièce recherchée..... J'ai réglé les 3€, jusque là tout va bien.... mais la casse n'a pas la pièce demandée... alors j'essaie de contacter la deuxième sur la liste du devis reçu... et là tu t'aperçois qu'il faut encore payer 3€. Je veux bien payer mais pour un service complet, sinon pour moi c'est de l'arnaque.
19 maart 2026
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Antwoord van France Casse
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre ressenti, mais nous souhaitons apporter une précision importante concernant le fonctionnement de notre service.
Le règlement de 3€ est demandé une seule fois par demande de pièce. Une fois ce paiement effectué, vous avez accès à l’ensemble des coordonnées des casses partenaires ayant répondu à votre demande, sans frais supplémentaires. Il n’est donc normalement pas nécessaire de payer à nouveau pour contacter d’autres professionnels.
Ce système est justement conçu pour vous éviter de repayer si une pièce n’est finalement plus disponible auprès d’une casse, et pour vous permettre de multiplier facilement vos chances de trouver la bonne pièce grâce aux différentes réponses reçues.
Si vous avez été invité à effectuer un second paiement, cela ne correspond pas à l’expérience normale.
Nous vous invitons à contacter notre service client avec vos informations afin que nous puissions vérifier votre dossier et corriger cela si nécessaire.
Nous restons à votre disposition et espérons pouvoir vous apporter une solution rapide.
bonjour site très compétant commander…
bonjour site très compétant commander une pièce mais ce n était pas la bonne changée aussitôt tres bon contact merci
3 maart 2026
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Antwoord van France Casse
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊Nous sommes ravis d’apprendre que, malgré l’erreur sur la pièce commandée, la situation a pu être corrigée rapidement et que vous avez été satisfait de l’échange avec notre équipe.
La satisfaction de nos clients est très importante pour nous, et nous faisons toujours notre maximum pour trouver une solution rapide lorsqu’un souci se présente.
Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur FranceCasse ! 🚗🔧
Comme depuis des années
Comme depuis des années , jamais déçu . Merci
23 februari 2026
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Antwoord van France Casse
Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité et pour ce message qui nous fait très plaisir ! 😊Nous sommes ravis de savoir que, depuis toutes ces années, nos services continuent de vous satisfaire.
Toute l’équipe de FranceCasse vous remercie pour votre confiance et reste bien sûr à votre disposition pour vos prochaines recherches de pièces auto.
Très belle journée à vous et à bientôt sur FranceCasse ! 🚗🔧
J'ai trouvé les pièces que mon…
J'ai trouvé les pièces que mon garagiste ne trouvait pas
4 maart 2026
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Antwoord van France Casse
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider à trouver les pièces que votre garagiste ne parvenait pas à obtenir. Grâce à notre large réseau de casses automobiles partenaires en France et en Europe, nous pouvons proposer des pièces parfois difficiles à trouver.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d’avoir pu vous apporter une solution efficace 🚗♻️
Au plaisir de vous accompagner de nouveau si besoin.
Bien cordialement,
L’équipe FranceCasse
Parfait et raoide
11 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van France Casse
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que votre expérience ait été **parfaite et rapide** — c’est exactement ce que nous nous efforçons d’offrir à chacun de nos clients.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau pour vos prochaines recherches de pièces auto 🚗♻️
Bien cordialement,
L’équipe FranceCasse
C'est la seconde fois que je commande…
C'est la seconde fois que je commande des pièces et toujours aussi satisfaite (Feu arrière C 4 Picasso et la 2ème fois un rétro extérieure) , site sérieux, je recommande, au top !!!
3 februari 2026
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Antwoord van France Casse
Bonjour,
Un immense merci pour votre fidélité et pour ce retour si enthousiaste ! 🌟
Nous sommes ravis d’apprendre que vos deux commandes — le feu arrière pour votre C4 Picasso ainsi que le rétroviseur extérieur — vous ont donné entière satisfaction. Votre confiance renouvelée est la plus belle récompense pour notre équipe et pour nos partenaires.
Chez FranceCasse, nous mettons un point d’honneur à proposer des pièces d’occasion fiables, à un prix juste, tout en garantissant un service sérieux et réactif.
Merci encore pour votre recommandation 🙏Au plaisir de vous accompagner pour vos futurs besoins automobiles 🚗♻️
Bien cordialement,L’équipe FranceCasse
Très bon site et rapide pour avoir les…
Très bon site et rapide pour avoir les résultats et les pièces
16 februari 2026
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Antwoord van France Casse
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis positif ! 😊Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service ainsi que l’efficacité de notre plateforme pour trouver vos pièces.
Chez FranceCasse, nous mettons tout en œuvre pour faciliter la recherche de pièces auto d’occasion et vous proposer des solutions rapides et fiables grâce à notre réseau de casses partenaires en France et en Europe.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau pour vos prochaines recherches 🚗♻️
Bien cordialement,L’équipe FranceCasse
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