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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Achat effectué auprès d'un vendeur espagnol (used world parts) qui n'a pas spécifié la motorisation sur l'annonce ce qui fait que la pièce ne va pas sur mon véhicule. J'ai renvoyé la pièce dans l'emba... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Site simple d'utilisation, de plus, j'ai trouvé la pièce qu'il me fallait. Dommage qu'il faille payer pour connaître les coordonnées de la casse rendant impossible de demander des renseignements (co... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'avais besoin d'une pièce qui à la base coûtait 600 euros neuve chez les revendeurs style AD etc.... J'ai donc fait une demande sur France Casse en deux jours j'ai reçu plusieurs propositions très in... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J’avais d’abord cherché sans succès les pièces (boites à gants c4 Picasso 2011) dont j’avais besoin dans deux casses situées près de chez moi. Grâce au dispositif de France Casse, j’ai pu élargir... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

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  2. Auto-onderdelen marktplaats
  3. Autosloperij
  4. Autoreparatie en -onderhoud

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3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

813 reviews

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4 sterren
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3,9

Alle reviews

(813)

83 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Une bva de smart

Une bva de smart
Garantie 2 ans,
livraison de qualité,
Et quelqu’un qui connaît son boulot ,
Pas facile à trouver…..
Pour tout ça
Merci ,

11 november 2025
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Un grand merci pour votre retour positif.

Nous sommes ravis d’avoir été à la hauteur de vos attentes !

L’équipe Service Client FranceCasse

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Grâce à ce site j'ai trouvé rapidement…

Grâce à ce site j'ai trouvé rapidement et pour peu onéreux la pièce qui me manquait

24 november 2025
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Je suis très satisfait de la boite de vitesse reçue

Je cherchais une boite de vitesse automatique pour X5 de 2006 et France casse m'a trouvé la pièce recherchée. Pour donner mon évaluation j'ai attendu de rouler et j'ai déjà fait plus de 2000 km et suis entièrement satisfait de France casse.

1 oktober 2025
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Casses fiables et rapides

Grâce à France Casse, j'ai trouvé deux pièces que les casses autour de chez moi n'avaient pas. Les fournisseurs qui m'ont envoyé les pièces ont été rapides, transparents et fiables.

23 oktober 2025
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Une arnaque pour les pro ne signé aucun…

Une arnaque pour les pro ne signé aucun contrat avec eux il vous la font a l'envers

11 november 2025
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Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre message. FranceCasse a à cœur d’entretenir une relation transparente avec les professionnels et ne pratique aucune « arnaque ». Il peut y avoir eu un malentendu contractuel ou un dysfonctionnement et nous souhaitons le clarifier avec vous rapidement.
Pourriez-vous nous écrire à serviceclient@francecasse.fr afin que nous étudiions votre dossier en détail ?

Notre équipe Service Client reviendra vers vous très vite pour faire le point et, si nécessaire, corriger ce qui doit l’être.
FranceCasse – Service Client

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zero escroc

27 oktober 2025
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Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre message et prenons votre retour très au sérieux. Afin de comprendre ce qu’il s’est passé et vous aider au plus vite, pourriez-vous nous écrire à l’adresse suivante : serviceclient@francecasse.fr ?
Merci d’indiquer si possible :

votre nom et adresse e‑mail utilisée,
le numéro de commande ou de demande de pièces,
le vendeur concerné,
ainsi que tout élément (dates, messages, photos/factures) permettant d’enquêter.

Notre équipe Service Client reviendra vers vous rapidement pour trouver une solution.FranceCasse – Service Client

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Pièces garanties

Pièces garanties, choix, livraison rapide, contact direct possible.

8 november 2025
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L’équipe Service Client FranceCasse

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France Casse, à connaitre impérativement !

France Casse est un site très interressant que je connais depuis peu et qui mérite vraiment d'être connu. Réponse rapide de leur part et très professionnelle avec des indications sur les contacts très efficaces.

8 november 2025
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Phillipe auto pièces

Phillipe auto pièces
Situé à Matour
Je recommande une qualité exceptionnelle . Un service client au top et très agréable.

9 oktober 2025
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Je cherchais une pièce qui coûte 2300 €…

Je cherchais une pièce qui coûte 2300 € en Guadeloupe et France casse me l'a fait avoir pour 600€ . Bravo à vous

23 september 2025
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Site vraiment convivial

Site vraiment convivial. Recherche faite auprès de casses partenaires. Livraison rapide. Merci

27 oktober 2025
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Je suis très déçu du livreur qui ment à…

Je suis très déçu du livreur qui ment à l'heure qui dit j'étais chez moi il pourrais m'appeler car il avais mon numéro de tel

25 oktober 2025
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Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour ce passage de livraison déclaré alors que vous étiez disponible. La livraison est assurée par un transporteur indépendant choisi par le vendeur, et nous n’avons malheureusement pas la main sur l’organisation des tournées ni sur les appels des chauffeurs.
Pour débloquer rapidement la situation, nous vous invitons à contacter directement le transporteur avec votre numéro de suivi et à demander une nouvelle présentation sur rendez‑vous avec appel préalable, ou une mise à disposition en point relais.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

france casse héberge des menteurs

france casse héberge des menteurs comme : casse Philippe Lapalus
71520 MATOUR
A FUIR , vendeur qui ma envoyer un lève vitre à demi cassé , je prends une photo et lui envoi pour échange ou remboursement .... il me demande de le monter quand même et promesse de sa part de m en envoyer un dés que possible . Je l ai donc monté et pouvais utiliser la vitre qu' une fois sur 4 .... 5 semaines après plus du tout de fonctionnement et lève vitre complétement cassé , je lui téléphone et sa réponse est " vous êtes hors période de garantie et tant pis pour vous.... bref personnage minable sans foi ni lois qui n assume pas ses responsabilités et à fuir et je le dénonce également au site france casse qui eux ont une étique.

23 juni 2025
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Bonjour Andrew,
Merci pour votre message. Vous devez ouvrir une réclamation dans votre espace client FranceCasse (procédure officielle en cas de litige). Je vais suivre votre dossier de près jusqu’à ce que le vendeur prenne ses responsabilités et apporte une solution. Vous serez tenu informé à chaque étape.

J'ai essayé d'ouvrir la réclamation pour vous mais n'ai trouvé aucun "Andrew Bordenave" inscrit sur FranceCasse ; peut-être avez vous utilisé d'autres coordonnées pour créer votre compte?

Cordialement,
L’équipe FranceCasse

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

La livraison pas bonne votre société…

La livraison pas bonne votre société UPS mas pas livré comme prévue et impossible de les contacté

6 oktober 2025
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Merci pour votre note et désolé pour le souci de livraison UPS. Transmettez nous votre n° de commande à serviceclient@francecasse.fr : on ouvre la réclamation et on s’en occupe tout de suite.

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Trés bien eficace

23 september 2025
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Bonne relation avec la casse d'Amboise

Bonne relation avec la casse d'Amboise, interlocuteur sympathique et compréhensif.
Les pièces auraient pu arriver plus tôt mais après avoir téléphoné 3 fois, tout s'est parfaitement déroulé et la livraison a été faite comme promis.

1 oktober 2025
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Ravis que l’échange avec la casse d’Amboise se soit bien passé et que la livraison ait finalement été tenue comme promis. Nous sommes désolés pour le délai et les relances nécessaires; nous allons travailler avec le vendeur pour améliorer le suivi. Merci de votre confiance, et nous restons disponibles si besoin d’une autre pièce.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent acceuil efficace bon prix…

Excellent acceuil efficace bon prix bonne qualité super rapide 10/10

24 september 2025
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Un grand merci pour votre retour positif sur l’accueil, l’efficacité, le prix, la qualité et la rapidité.

Nous sommes ravis d’avoir été à la hauteur de vos attentes !

L’équipe Service Client FranceCasse

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Super site

Super site, super concepte ! Bonne relation avec les équipes des casses ! Ils font vraiment tous pour vous satisfaire ! Colis envoyé rapidement et super bien emballé ! 10/10

8 augustus 2025
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Merci beaucoup pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau.

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j'ai commandé un phare de clio 4 nickel…

j'ai commandé un phare de clio 4 nickel dans les temps et pièce conforme je recommande

2 september 2025
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Merci beaucoup pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très satisfaite site très réactif je…

Très satisfaite site très réactif je recommande . La prochaine fois que j’aurais besoin d’une pièce je reviendrais sans hésitation

25 augustus 2025
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Merci beaucoup pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau.

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