Eigenlijk is zeer slecht nog te goed, Producten gekocht alleen nooit geleverd gekregen. Dag €25,- Oplichters van de bovenste plank.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Goede, open communicatie, goede voorwaarden. In mijn geval een helm besteld waarvan ik al wist dat hij zou gaan passen. Erg netjes verpakt, kreeg er nog een extra'tje bij omdat er een vooraf doorgegev... Toon meer
De bestelfase is goed verlopen, maar nu probeer ik een factuur op te vragen en dat lukt niet. Ik heb een aantal mailadressen geprobeerd en die mails komen terug. Ook heb ik gebeld met het Nederlandse... Toon meer
Nog steeds wachtend op mijn MTB shirt, geen tracking code ontvangen, site is under construction, als ik de andere reviews bekijk dan zou het toch een goede winkel moeten zijn, ik heb zo mijn twijfels... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
The No. 1 Action Sports Store Snow, Skate, Surf and more; FreestyleXtreme is a friendly business with more than 5,000 products online including clothing, footwear & equipment for all the sports you love. With free delivery on all orders over £90 and our best price guarantee, shop now and save big!
Contactgegevens
Unit B4 Valley Link Trade Park, EN3 4TY, London, Verenigd Koninkrijk
- 0208 4434236
- shop@freestylextreme.com
- www.freestylextreme.com/uk
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Eigenlijk is zeer slecht nog te goed
Eigenlijk is zeer slecht nog te goed, Producten gekocht alleen nooit geleverd gekregen. Dag €25,- Oplichters van de bovenste plank.
Jaren lang hier besteld goede service…
Jaren lang hier besteld goede service en snel levering jammer dat site nu uit de lucht is. Merkte wel dat ze met tijden steeds minder te bieden hebben hoop dat ze niet failliet zijn.. vervelend voor de mensen die hun bestellingen niet of nog niet hebben gekregen
Koop hier al jaren schoenen en kleding…
Koop hier al jaren schoenen en kleding voor mijn oudste zoon.
Het duurt wat langer omdat het uit de UK moet komen, maar ze houden je netjes op de hoogte via de mail welke in het Nederlands geschreven is!
Helaas is de site nu uit de lucht... ik kan verder ook niets vinden waarom dit is of dat ze opgehouden zijn te bestaan.
Site is uit de lucht
De site is nu al een poos uit de lucht. Ik heb wel een product ontvangen, maar retourneren gaat dus niet meer. Voelt als oplichting. Kan iedereen afraden hier te bestellen.
Onduidelijk en wss dus ook onbetrouwbaar.
Sinds 25 juli aan het wachten op de bestelling. Wel een screenshot gemaakt waar op staat dat ik betaald heb en een bevestig zou krijgen via de email. Helaas is wel het geld afgeschreven. Geen bevestiging in de email en nog steeds aan het wachten op... Ik vrees met grote vrezen dat dit niet meer goed gaat komen. Site is ook uit de lucht.
Niks ontvangen!
Ongelofelijk! Zou mijn bestelling al binnen moeten krijgen... en nog steeds niks ontvangen! Als ik naar de webshop ga staat er dat het bezig is en dat ik over 2 min moet terugkomen. Nou dat staat er nu al een week! Kortom ben benieuwd of ik mijn bestelling nog binnen krijg. Anders ben ik mijn geld en mijn bestelling kwijt!
Nog steeds wachtend op mijn MTB shirt
Nog steeds wachtend op mijn MTB shirt, geen tracking code ontvangen, site is under construction, als ik de andere reviews bekijk dan zou het toch een goede winkel moeten zijn, ik heb zo mijn twijfels.
Ik hoop dat ik het shirt nog ontvang.
Onbereikbaar na bestelling!
De bestelfase is goed verlopen, maar nu probeer ik een factuur op te vragen en dat lukt niet. Ik heb een aantal mailadressen geprobeerd en die mails komen terug. Ook heb ik gebeld met het Nederlandse telefoonnummer dat op de site staat, maar daar kreeg ik een antwoordapparaat met de mededeling dat ik op dit moment niet in het Nederlands geholpen kan worden en dat ik beter kan mailen naar een ander mailadres. Dat mailadres heb ik gebruikt en voor de zekerheid een bericht in het Engels geschreven, maar helaas....ook deze mail is teruggekomen. Kortom: vaag.
Fijne webshop, goede service.
Goede, open communicatie, goede voorwaarden. In mijn geval een helm besteld waarvan ik al wist dat hij zou gaan passen. Erg netjes verpakt, kreeg er nog een extra'tje bij omdat er een vooraf doorgegeven(!) vertraging was opgelopen. Al met al een fijne webshop met zeer competitieve prijzen.
mooie spullen
mooie spullen, bestelling vlot gegaan en sneller gekregen dan aangegeven. paste niet, omruil perfect gegaan, heel goede communicatie. ben erg tevreden
Makkelijk bestellen en snelle…
Makkelijk bestellen en snelle verzending. Zeer tevreden.
Duidelijke en vriendelijke communicatie…
Duidelijke en vriendelijke communicatie van verkopende partij. Artikelen binnen het opgegeven termijn bezorgd. Goede verpakking d.m,v. Bubbeltjes plastic zodat de skateboards niet beschadigd konden raken tijdens transport.
De verzending was snel en vlekloos
De verzending was snel en vlekloos, product is geleverd in perfecte staat.
Goed maar kan sneller en qua communicatie beter.
Goede kwaliteit motorlaarzen en scherpe prijs. Prettige communicatie via mail.
Levertijd 9 dagen en geen “track and trace”.

Antwoord van FreestyleXtreme
Freestyle in de M2 maasmechelen
Freestyle in de M2 van maasmechelen is een zeer mooie en kwalitatieve winkel en een zeer modern desine in kleding ook de prijzen zijn goed . Daarom een 5 ster koop er ook al jaren met de feest periodes en klant vriendelijk alleen moesten ze wat grotere maten in leggen dan was het nog beter want de maten gaan soms maar tot larg en dat komt soms nadelig uit zo verliezen ze klanten .
Vreselijke site
Vreselijke site. Er staat dat je het prodoct makkelijk kan retourneren maar daar klopt niets van. Je krijg het wel binnen maar terugsturen werkt op geen manier. Klantenservice lijkt goed maar schiet je niks mee op. Uiteindelijk kan je het toch niet terugsturen. Ik raad de site af!
Zeer slechte service als je iets wilt…
Zeer slechte service als je iets wilt retourneren en niet de mogelijkheid hebt van een printer. Dan kan je het alleen terugsturen naar een UK adres tegen eigen hoge verzendkosten.

Antwoord van FreestyleXtreme
Wat een topbedrijf en zeer betrouwbaar
Wat een topbedrijf en zeer betrouwbaar, de producten waren netjes verpakt en op tijd geleverd. Ze hechten zich enorm naar tevredenheid van de klanten en dat zie ik terug in hun mail. Bedankt team FreestyleXtreme :)
Informeel, perfecte levering en persoonlijk! Topbedrijf!!
Graag wil ik aangeven dat ik de informele communicatie erg fijn heb gevonden gedurende het gehele proces. De Fox MTB helm heb ik tijdig, goed verpakt en zonder beschadigingen mogen ontvangen en ben daar erg blij mee!
In de toekomst zal ik zeker nog eens terugkomen bij FreestyleXtreme!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







