Vi lämnade in vår mobil för byte av glas till vår Iphone 5 i Sölvesborg ,på en "en mans verkstad" Dåligare lagning av verkstaden i Sölvesborg kan man inte få katastrof lagning !!Räddade av Future... Toon meer
Futureon & Blekinge mobilskadecenter
Bedankt voor je bezoek aan Trustpilot. Helaas is het niet langer mogelijk om op dit profiel reviews achter te laten, aangezien de website van het bedrijf niet langer actief is. Als je vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Är mycket nöjd att fått hela fronten utbytt på min iPhone 4s vars glas var krossat! Fem timmar efter inlämning får jag mess att reparationen var klar! Senast jag gjorde ett byte (då mobilen byttes hel... Toon meer
Jag tittade in för hjälp med laddporten på min telefon och fick snabb hjälp på direkten och utan kostnad! Jag var inställd på att den behövde bytas och många hade nog utnyttjat läget och och bytt, -... Toon meer
Jag är supernöjd!! Efter att ha lyckats bada mobilen så räddades alla mina icke nedsparade foton som fanns på den av duktig personal på Futureon. Dessutom fick de igång den stendöda mobilen som nu fun... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Försäljning och service av telekomutrustning
Contactgegevens
Drottningg. 76, 37438, Karlshamn
- 0454-201120
- reparation@futureon.se
- www.futureon.se
Missnöjd med ert arbete
Missnöjd med ert arbete, jag fick svar att ni ej kunde hitta något fel på mobilen. Kontaktade tele2 för ytterligare sökning och de kunde hitta felet att de va en tappskada. de skulle kosta mig över 3000kr för att laga, vilket jag inte tänker göra. utan jag väljer att behålla mobilen som den är. men helt onödiga 300kr som jag få betala för att kunna få tilbaxs mobilen, när ni kunde har gjort de jobbet och hittat felet. så är tyvärr inte nöjd och kan tyvärr inte rekommendera till andra.
30 maart 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Futureon & Blekinge mobilskadecenter
Hej!
Tråkigt att du inte är nöjd med oss. Jag tror du har missuppfattat både oss och Tele2.
En felsökning är det vi gör för att hitta vilken komponent som är fel. Då kan vi ge ett kostnadsförslag på vad som är fel och åtgärda den komponenten. I detta fallet så har vi felsökt så pass långt att vi inte kan hitta en direkt komponent som är felaktig. Det är en eller fler komponenter på moderkortet. Med över 17 år som tekniker kan jag lova dig att vi gör vad vi kan för att hitta felet, men det finns gånger då vi inte hittar det. Därför svarade vi att vi inte kunde hitta felet och därmed inte kunde hjälpa dig att laga den. Vi gjorde vårt jobb, felsökning. Det finns ingen garanti på att vi hittar felet efter en felsökning, men vi gör definitivt vårt bästa. Hittar vi inte felet har vi trots det lagt ner mycket tid på att försöka hitta det och det tar vi en lite summa för, 300kr inkl moms. Det motsvarar egentligen bara 15 min jobb, vi lade ner 60 min.
Tele2 har angett tappskada som ORSAK till att detta felet uppstått. De har alltså inte hittat vilken komponent i telefonen som är felaktig, utan en möjlig orsak. Har du tappat din telefon? Det var ingen information som du gav till oss. De säger att du har tappat telefonen (tappskada, det är ingen komponent som heter tapp i mobilen) och då går det inte på garantin. De tar 3000 kr för att byta ut din telefon rakt av. De försöker inte ens öppna och laga den. Så även om du har ett batteri som är dåligt, laddkontakten är sönder, hemknappen tar inte, så kostar det 3000 kr att laga, eller rättare sagt, byta ut hela telefonen.
Har du fler funderingar så är du välkommen att höra av dig till oss igen.
Mvh
Ola Fristedt, VD
Futureon AB
Proffsigt, vänligt och snabbt.
Vänlig förtroendeingivande person som tog emot. Jag fick snabbt tillbaka mobilen. Snabbt, bra och enkelt besked via mobil el dator. Fick hjälp och förklaringar på frågor jag ställde.
1 maart 2017
Review zonder uitnodiging
Profesionell hjälp och trevlig personal
Lite dyrt men allt annat är utmärkt
31 januari 2017
Review zonder uitnodiging
Skärmbyte
Tycker det är konstigt att det ska ta 2 veckor att byta skärm på Iphone 6. Och varför måste ni ha telefonen dessa 2 veckor? Varför inte ge kunden en dag då telefonen ska lämnas in och hämtas senare samma dag eller dagen efter? Otrevligt bemötande av personalen som tog emot i butiken.
15 augustus 2016
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Futureon & Blekinge mobilskadecenter
Hej Anne!
Tack för att du lämnar feedback!
Det är sommar och semestertider, även för våra anställda. Därför har vi inte lika många tekniker på plats som vanligt. 2 veckor är ett estimat utifrån hur många telefoner vi har i kö. Vissa är snabbt fixade, andra tar längre tid. I vanliga fall brukar det ta 1-3 dagar.
Gällande otrevligt bemötande så tar jag gärna emot mer information om detta. Vi tar väl hand om våra kunder men vill klart höra hur du upplevt bemötandet. Vänligen hör dig direkt till mig.
Mvh
Ola Fristedt, VD
0733-968968
👍😊
Vänligt bemötande, juste och ärlig behandling av ärendet och snabbare än väntat. Toppen 👍😊!
13 juli 2016
Review zonder uitnodiging
Nöjd och glad kund ☺
Trevligt och proffsigt. Det blir 4 stjärnor då det tog lite väl lång tid. Men det var därför att det var svårt att få tag i reservdelar till min Samsung. Annars jättenöjd! Kommer att anlita dem igen, både privat och jobbrelaterat.
//Caroline
13 juni 2016
Review zonder uitnodiging
Mycket nöjd!!
Mycket trevlig och hjälpsam personal. Snabb och utmärkt service.
9 juni 2016
Review zonder uitnodiging
Bra på alla sätt!!
Snabb hjälp, trevligt bemötande, bra utfört arbete, rimligt pris!
29 april 2016
Review zonder uitnodiging
Mycket bra!
Fick hjälp samma dag tack vare att jag hade företag. :-)
23 maart 2016
Review zonder uitnodiging
Bättre mottagande.
Reparation var helt bra 5 stjärnor men fem hundra kronor dyrare än i Stockholm varför undra man.Mottagningen var hel usel och tråkig.
18 februari 2016
Review zonder uitnodiging
Bra service
Bra bemötande, kunnig personal, väl utfört arbete
9 december 2015
Review zonder uitnodiging
Byte av Iphone 5S skärm
Inte bra, andra gången skärmen byttes för att den glappat mot ramen. Inte heller denna gång kunde felet tas bort. Redan efter 3 dagar kom det tillbaka och värre än innan. Glappet kom runt helt telefonen, vilket resulterade i att jag fick söka upp en annan firma under semestern.
Tacksam om någon kunde återkomma till mig angående detta.
Johan Malm
9 november 2015
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Futureon & Blekinge mobilskadecenter
Tack för ett bra samtal och att vi kunde lösa det.
Du är välkommen tillbaka om det skulle vara några andra problem.
Mvh Jens på Futureon
Kanonföretag
De var mkt kundvänliga och gav det lilla extra för mig som kund
30 september 2015
Review zonder uitnodiging
Bra jobb
Fick efter en felaktig reparation, ny reparation och är nöjd.
17 september 2015
Review zonder uitnodiging
Toppen vi är så nöjda!!
Vi lämnade in vår mobil för byte av glas till vår Iphone 5 i Sölvesborg ,på en "en mans verkstad"
Dåligare lagning av verkstaden i Sölvesborg kan man inte få katastrof lagning !!Räddade av Futureon (Jens@Co) i Karlshamn
Otroligt bra jobb och härligt att ni bryr er om era kunder! Många Tack Michael Stenqvist
28 juli 2015
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.