Gall & Gall Reviews 

Ik ben eerst naar Gall & Gall Helperplein gegaan omdat er werd geadverteerd dat je bij aankoop van een Black Label-product een glas cadeau zou krijgen. Daar werd mij verteld dat ze het glas niet hadden.

Daarom heb ik mijn aankoop vervolgens gedaan bij de Gall & Gall binnen Albert Heijn Lenneplaan, in de verwachting dat ik het daar wel zou krijgen. Helaas bleek daar precies hetzelfde: ook hier was het glas niet beschikbaar.

Dit is erg misleidend en teleurstellend. Als je een actie adverteert, moet je die ook kunnen leveren of duidelijk aangeven dat het (tijdelijk) niet op voorraad is. Nu word je als klant van winkel naar winkel gestuurd zonder resultaat

Ben over alles tevreden.

De belofte voor 22.00 uur besteld , morgens in huis is een loze belofte . Mijn bestelling zou tussen 18.00 en 19.00 uur bezorgd worden . om 17.57 bericht van post nl dat de bestelling pas morgen bezorgd wordt . Daar ga je dan met je service . Morgen is er niemand thuis . Als ik er 0 sterren of -1 ster voor kon geven zou ik het doen ......bah

Ruim en goed assortiment & snelle levering. Gebruiksvriendelijke website en in winkels een goed en vakkundig advies.

Echt de allerslechtste leverservice ooit!! De eerste keer dat ik hier bestelde was voor mijn verjaardag, en had het ruim van te voren besteld en aangegeven dat het voor mn verjaardag was, nooit aangekomen! Kan gebeuren, dus tweede keer nu gedaan voor koningsdag, ook weer 4 dagen van te voren laten leveren, en nu is mijn bestelling net zoals de vorige keer later dan 18:00 met bezorging. Niet online bestellen hier!

Bestelling niet compleet. Klantenservice met domme antwoorden geen oplossing

Ruim assortiment, scherpe prijzen en in de winkel goed advies

Prima wijn tegen goede prijs. Vlotte bezorging

goed acties en leveringen via online is ook toppie

Personen bemoeit zich met klanten op hele verkeerde manier .

Doos drank besteld die ‘de volgende dag’ thuis bezorgd zou worden.
Als ik een grotere bestelling krijg laat ik het thuisbezorgen omdat ik bejaard ben en minder valide dus lastig dingen kan dragen.
De volgende dag kwam er niets. De dag daarna ook niet.
Opeens zag ik dat m’n bestelling klaar stond bij het postkantoor. Tja… daar laat je iets niet voor thuisbrengen.
Met de scootmobiel op pad en thuis fles voor fles naar boven gebracht.

Spaarpunten 2 dagen geleden verlopen en de klantenservice kan niks meer voor me doen..

Altijd goed en altijd vriendelijk. Ruime keuze en goede service.

In de folder staat dat je een limited edition glas krijg bij kopen van Blacklabel Johnney Walker.
helemaal niet waar , mensen lokken met een mooie advertentie.

ik vind dat oplichterij.

Tja.. dan heb je genoeg punten (600) voor 3 x coupons van 25%… kun je ze niet inwisselen omdat de website niet meewerkt. Neem contact op met de klantenservice staat er als tip… helaas gesloten met de paasdagen! Geen coupons kunnen krijgen dus ze ook niet in kunnen wisselen… weg coupons! Weg punten! Gelukkig was de klantenservice zo aardig om dit recht te trekken en heb ik alsnog mijn 2 coupons gekregen waarvoor hulde!

Uitgebreid assortiment, duidelijke website

Goed advies, prettige app

Deskundig en vriendelijk personeel

Bezorging wordt voor de zoveelste keer niet geleverd door post nl.