Logo Gall & Gall
Bezoek de website

Gall & Gall Reviews 

1.415
•
TrustScore 4 uit 5

3,9

Eten, drinken en tabak
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 394 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten prijzen de snelle en gebruiksvriendelijke website, wat het online bestellen vergemakkelijkt. Het uitgebreide assortiment met veel keuze en gedetailleerde productbeschrijvingen wordt ook positief beoordeeld. Veel mensen zijn tevreden over de snelle en correcte levering, vaak met gratis bezorging. Bovendien wordt het personeel als behulpzaam, geduldig en deskundig ervaren, wat bijdraagt aan een prettige winkelervaring. Echter, sommige klanten ervaren problemen met de bezorgservice, waaronder leveringen die niet aankomen zoals beloofd of onvolledige bestellingen. Ook zijn er meldingen van beschadigde pakketten bij aankomst en situaties waarbij de track & trace niet werkt of bezorgdatums wijzigen.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met product, waarbij sommigen een uitgebreid assortiment en ruime... Toon meer

Order

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met orders, waarbij sommigen het bestelproces als snel en gemakkelijk... Toon meer

Delivery service

Klanten merken dubbelzinnige ervaringen op met de bezorgservice; sommigen melden snelle en correcte... Toon meer

Website

Recensenten vermelden positieve feedback over de website, waarbij velen de gebruiksvriendelijkheid, het... Toon meer

Staff

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van het personeel; sommigen prijzen de medewerkers als... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het werkt gewoon goed . Zowel het online bestellen en ook het afhalen. Het enige bedrijf dat alcohol verkoopt die regelmatig aanbiedingen heeft die voor mij waarde hebben. Ik haal inmiddels alleen dr... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Perfect online bestellen. De website werkt snel en is overzichtelijk ook met bestellen, en altijd gratis bezorging boven een bepaald bedrag of als je het in de winkel laat bezorgen. Meestal al de volg... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik vind dat ik altijd goed geholpen wordt en in denk dat de bediening weet waarover ze praten. En ze zijn erg geduldig ,ook voor mij. Ik ben 85 jaar en word altijd heel goed geholpen

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik koop een fles cognac van 33 euro voor jee verjaardagskado. Ik vraag of er een feestelijk papiertje omheen mag. Ja,30 cent. Vroeger kreeg je het er gewoon bij. Schandalig dat je extra moet betalen.... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Eten, drinken en tabak

Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,9

Alle reviews

(1.415)

398 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wachten op... niets! Reactie: jammer dan

Tot tweemaal toe (in verschillende maanden) een bestelling geplaatst bij Gall & Gall voor bezorging met Dynalogic en tweemaal zitten wachten voor niets. Updates ontvangen totdat de koerier TOCH niet komt. Feedback is dat het adres niet toegankelijk is, maar andere bezorgdiensten (AH, Crisp en DHL) vinden het moeiteloos. Opvolging door Gall & Gall en Dynalogic zijn bedroevend: helaas niets te doen, nieuwe afspraak maken voor een andere dag... en dan? Weer wachten, weer niet te vinden, weer geen fatsoenlijk contact? Zowel Gall & Gall als Dynalogic maken de klant belachelijk en zijn totaal niet gericht op een nette en gepaste oplossing. Gekmakend en beneden elk peil.

21 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelling wordt niet geleverd …

Op woensdag een bestelling gedaan omdat het de volgende dag geleverd zou worden. Dat werd vrijdag maar nog niet zo erg.. zou tussen 19. Uur en 22.30. Ook niet zo erg. Hebben het niet gered. Zou dan de dinsdag erop komen.. dinsdagavond wederom mail dat ze het niet gaan redden.
De bestelling geannuleerd maar moet nog wachten op het geld…
Ik zou hier niet gaan bestellen..

19 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top bedrijf

Was al duidelijk voorgelicht in de winkel, n.a.v. dat gesprek online gezocht en besteld en morgen ophalen dus geweldig

15 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Opgepast

Opgepast , er is een website die de webwinkel van Gall&Gall gebruikt en de centjes zijn weg
Wees gewaarschuwd !!!!!!!!!!
Advies aan Gall&Gall : bescherm uw website
Er is geen verschil te merken

11 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Black Label No glas!

Ik ben eerst naar Gall & Gall Helperplein gegaan omdat er werd geadverteerd dat je bij aankoop van een Black Label-product een glas cadeau zou krijgen. Daar werd mij verteld dat ze het glas niet hadden.

Daarom heb ik mijn aankoop vervolgens gedaan bij de Gall & Gall binnen Albert Heijn Lenneplaan, in de verwachting dat ik het daar wel zou krijgen. Helaas bleek daar precies hetzelfde: ook hier was het glas niet beschikbaar.

Dit is erg misleidend en teleurstellend. Als je een actie adverteert, moet je die ook kunnen leveren of duidelijk aangeven dat het (tijdelijk) niet op voorraad is. Nu word je als klant van winkel naar winkel gestuurd zonder resultaat

5 mei 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer