Gap Year Travel Store Reviews 

537
•
TrustScore 5 uit 5

4,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastic service from start to finish, a real pleasure to deal with. Great customer service. Email enquiry answered promptly. Items in stock and delivered within two days via DPD despite storm Goret... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Just purchased an osprey farpoint 55 ruck sack after watching the store video of it, what a fabulous piece of kit! It’s defiantly worth every penny. The whole process of purchasing was made worry... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

If I could give 10 stars, I would! What a fantastic service from this company. I was hesitant to place my order because there were only 500+ reviews, but since most of them were 5-star reviews, I de... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Reliable, competitive prices and fast delivery. Solid experience, will repeat for sure. I didn't know the store but I came up while looking for travel/hiking gear and was one of the few retailers... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Buitensportkleding- en uitrusting

Geschreven door het bedrijf

Gap Year travel store selling travel accessories and backpacking equipment for independent travellers


Contactgegevens

4,9

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

537 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,9

Alle reviews

(537)

42 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great price and delivered on time

Great price and delivered on time. I recently purchased an Ospre Rook 50 backpack from this site which was at a great price. The package was sent and delivered swiftly. Will be using their services again.

28 augustus 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very happy

Easy to order and prompt delivery was kept informed at all times. Very pleased, would recommend them and will use again.

25 juli 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

AMAZING SERVICE FROM STUART

I had been let down by another company and phoned the GAP YEAR TRAVEL STORE to see if they could help. I was leaving for Pakistan in a couple of days and needed a travel back pack urgently. Fortunately, I spoke to Stuart! No problem, can do!!! Purchase complete and item despatched that same day, to arrive the following day, which it did! Fantastic no hassle exemplary customer service from THE GAP YEAR TRAVEL STORE. And I am also delighted with the superb quality of the travel back pack I purchased! Thank you so much Stuart!

25 juni 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Efficient. Great experience.

Ordered two Eagle Creek wash bags. The X-Small was too small so returned it and kept the larger size. Delivery and Refund were very quick. No problems. All good. Many thanks.

29 juni 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

A shop that actually cares about its customers

Superb customer service, honestly never had better service from any online retailer.
I have purchased items from this store previously and had no issues. However today I ordered a travel padlock which arrived faulty, I emailed them and within an hour or so I got a phone call back and spoke to a very friendly gentlemen who sent me a replacement lock out first class as I am going on a trip in a few days.

I could not recommend this store more for anyone going travelling, they stock really good quality brands at great prices and provide excellent customer service. Far better than using one of the large retailers like Amazon.

13 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top notch customer care

I've received first class customer care and will definitely shop at Gap Year Travel store in the future. Last week I've ordered a wheeled backpack, but Parcelforce messed up and did not deliver my order, so two days ago I contacted the store via an online contact form. Gentleman called Stewart called me very soon after- he was very sympathetic and despatched a replacement bag right away. To my great relief it arrived yesterday. Before placing an order I've been considering buying from another store, but decided to go with Gap Year when I compared reviews for both here on trustpilot. I cannot tell you how happy I am with my choice, especially considering the other one got bad reviews mostly for ignoring shipping issues and leaving their customers in the lurch!
From now on this is my supplier of choice for any travel stuff. Joanna

8 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Chaotic delivery by Royal Mail

The delivery by (Royal Mail) was chaos! First, the package was sent to the wrong town (Rhyl instead of Yelverton), then, when it finally "arrived" it was delivered to the wrong address (two days later than initially supposed to) and I had to go hunting up the street for it.
As to the rucksack cover, it looks good and fit for purpose, but I shan't be using it until next week.

3 mei 2023
Logo Gap Year Travel Store

Antwoord van Gap Year Travel Store

Hi Alan,
We're really sorry to hear that Royal Mail have let us down on this occasion. There doesn't appear to be a reason why this order was misdirected by them but I'm glad that you have finally received it and that you are happy with the product.
Regards,
Chris

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer