Garmin Nederland Reviews 

3.098
TrustScore 1.5 uit 5

1,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 65 recensies, de meeste recensenten waren teleurgesteld over hun algehele ervaring. Veel consumenten klagen over de extreem hoge prijzen van de apparaten en vinden dat deze helaas al te snel defect raken na het verstrijken van de garantieperiode. Daarnaast wordt de klantenservice door velen als volkomen onbehulpzaam beschouwd, waarbij in plaats van betaalbare reparaties vaak dure vervangende producten worden opgedrongen. Sommige mensen waren tevreden over de snelle hulp van de klantenservice en het soepel ontvangen van kosteloze vervangende toestellen bij defecten. Sommige reviewers prezen tevens de algehele betrouwbaarheid van specifieke artikelen en de deskundige telefonische ondersteuning die zij bij vragen kregen.

Waar mensen het meest over praten

Product

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over product, waarbij sommigen erg positief zijn over de snelle... Toon meer

Customer service

Consumenten uiten grote teleurstelling over de klantenservice, waarbij reviewers melden dat specifieke vragen... Toon meer

Price

Recensenten benadrukken hun sterke teleurstelling over de hoge kosten en het gebrek aan coulance bij dure... Toon meer

Service

Mensen melden teleurstellende ervaringen met de service, waarbij consumenten aangeven dat er geen reparaties... Toon meer

Warranty

Klanten delen teleurgestelde meningen over garantie, waarbij veel consumenten aangeven dat defecten buiten de... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Garmin smartwatch duur. Ze meten lang dingen dan meldingen van weegmoment toevoegen doe je dat andere weegschaal krijg je het ingevoerd Garmin wil dat je Garmin weegschaal koopt. Wil je body Battery... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Garmin rally xc200 pedalen van 999,- na kleine twee jaar defect en Garmin biedt overhauled pedalen ter vervanging aan voor 899,- Levensduur van 2 jaar is reëel aldus Garmin. Het zou ze sieren wanneer... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloze bezorgopties. Bij niet-levering moet ik allemaal Brexit formulieren invullen om mijn geld terug te krijgen. Ik ga nooit meer direct spullen via Garmin kopen. Tip: Als je een Garmin product... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De Garmin website (explore) om een route te plannen laat te wensen over. Helaas is de (niet meer ondersteunde) Base Camp software op alle fronten beter. Met alles wordt je naar de tread app verwe... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Sportwinkel
  2. Fietsaccessoirewinkel
  3. Elektronicawinkel
  4. Hardloopwinkel
  5. Sportartikelenwinkel
  6. Horlogefabrikant

Geschreven door het bedrijf

We maken producten bomvol functies voor een leven buiten. We doen dit zodat onze klanten optimaal kunnen profiteren van de tijd die ze besteden aan het nastreven van hun passies. Met meer dan 19.000 medewerkers in 80 kantoren over de hele wereld brengen we GPS-navigatie en draagbare technologie naar de auto-, luchtvaart-, scheepvaart-, outdoor- en fitnessmarkten. We geloven dat elke dag kansen biedt om te innoveren en het beter te doen dan gisteren.


Contactgegevens

1,5

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,5

Alle reviews

(3.098)

207 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Was echt blij, was..

Was echt blij met mijn Garmin, 6 mensen ervan overtuigd. Nu compleet onoverzichtelijk scherm ineens met in een op slag of weet ik het wat. Echt balen. Kijk alleen nog maar op stopwatch. Niet meer naar de metingen. Weggegooid geld!

26 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

waardeloze klantenservice

De klantenservice is echt waardeloos. Zelfs een simpele vraag kunnen ze niet beantwoorden en houden je weken aan het lijntje door steeds nieuwe informatie te vragen en je dan door te schuiven naar een andere collega die weer vanvoren af aan begint. Dit is mij met verschillende vragen steeds weer overkomen. Zowel via email als chat. Toen ik vroeg hoe ik een klacht kon indienen kreeg ik helemaal geen reactie meer.

25 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

veel te ingewikkeld

veel te ingewikkeld, sporen, reisplanner, ingestelde ritten blijken dan slechts tot één punt vd rit te zijn, updates beschikbaar, na updaten krijg je bericht alles up to date maar eronder wordt opnieuw gesteld dat er updates beschikbaar zijn, wanneer je er op klikt begint de update opnieuw enz enz enz

24 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heb een Garmin Zumo 340 LM

Heb een Garmin Zumo 340 LM. Tijdens het rijden op de motor waait de aan/uit knop er af. Garmin niet te bereiken hiervoor. Alleen bericht geen service voor dit apparaat. Volgende keer maar weer een Tom Tom kopen.

7 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen reactie waarschijnlijk

Als je als wat oudere gebruiker garmin connect gebruikt en eindelijk een beetje begrijpt hoe datgene werkt wat je nodig hebt, gooit Garmin er een update in.
Overnieuw beginnen dus.
Is de moderne tijd. Jongeren moeten in clips en films elke seconde 3 keer een nieuw beeld. Wanneer gaat Garmin zijn naam veranderen? Schijnt ook ergens goed voor te zijn. Ik gebruik mijn fenix alleen om deze reden nog nauwelijks. Te veel. Dat vindt ws. iedereen, vanwaar Garmin probeert of het omgooien nog wat gebruikers genereert
Met vr groet
Fred van Dijk
Ps in spannende verwachting van ( geen) reactie.

31 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb een tijdje geleden de Garmin 4…

Ik heb een tijdje geleden de Garmin 4 gekocht, via web winkel.Maa4 ben niet tevreden over het scherm, deze geeft slechte kleuren en doet me denken aan die vroegere Nokia gsm,s in kleur. Verschrikkelijk.Dan koop ik in het vervolg liever een bij Temu.com voor 30 euro heb je tenminste een mooi kleurenscherm.

16 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik had problemen met mijn Garmin…

Ik had problemen met mijn Garmin Vivoactive 4, steeds vaker te maken met een vastloper dusdanig dat het apparaat nergens op reageerde en een batterij die steeds sneller leeg liep. Na contact met customer support een nieuw toestel opgestuurd gekregen ondanks dat garantie termijn verstreken was. Een groot compliment, super service! Alfred Voorhout

24 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Na de laatste update is de app waardeloos geworden.

Na de laatste update is de app waardeloos geworden. Niet meer overzichtelijk en te veel handelingen nodig om wat in te voeren. Ook de meetgegevens zijn niet meer betrouwbaar. De volgende watch zal dus geen Garmin meer zijn. Geen reacties gelezen van Garmin na de vele negatieve reacties.

23 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Garmin sq2

Na een paar Chinese miskleun smartwatches heb ik na goed onderzoek een Garmin gekocht.
Op een bepaald moment stond de pulseox op 82%, ik dacht; “weer een stuk stom ding! Even aankijken en dan vandeweek een klacht indienen “ Een dag later lag ik in het ziekenhuis op de ic, de watch was correct.
Alle data die aangegeven werden in de app en de watch klopte met de diagnose.
Verder ben ik super blij met zoveel verschillende features, trainingen en mogelijkheden. Super.

1 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top kwaliteit met Top service

Ik snap niet dat zo'n goed bedrijf zulke slechte reviews kan hebben. De kwaliteit van deze horloges is subliem. Ik heb al jaren een Garmin en niet alleen kan die overal tegen, ook toen er eenmaal iets mee was werd ik meteen geholpen door een terugstuurproces. Dit was echter wel met een fenix, wellicht zijn de reviews over goedkopere/slechtere edities.

Al met al, top producten met een top service indien er iets mis mee is. Zeker niet goedkoop, maar goed voor kwaliteit betaal je.

21 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Geen reparatie in Nld

Slecht dat Garmin vwb horloges geen reparatie kan uitvoeren in Nederland. 1knop kapot, kost me 250eu voor een vervangend refurbitch, daar ze geen reparaties uitvoeren. Lekker dan! Aanschafwaarde was al geen grap.

18 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

slecht horloge en slechte service

Ik had een Garmin-horloge waarvan de bevestiging van het bandje afbrak na ruim 3 jaar. Nieuw horloge besteld, ze hebben het mechanisme aangepast omdat deze klacht bekend was en de garantie van 2 naar 3 jaar verhoogd. Daar heb ik dus niets aan want mijne was net iets ouder dan 3 jaar. Ze doen helemaal niets voor me, geen enkele compensatie. Wat een waardeloos bedrijf!

17 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte service

De app connect niet meer met mijn horloge helaas sinds de recente app updates. Garmin biedt optie voor opsturen aan, maar ik heb al geen garantie meer, dus moet dan zelf betalen. Super raar, want het komt door app updates die zij hebben gedaan. Koop geen garmin meer voortaan.

15 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Garmin Fenix 7x - koop beter wat anders

Garmin Fenix 7x, sapphire pro. Gekocht toen het net nieuw was een jaar of 2.5 geleden. Voor net geen duizend euro. Dan mag je wel wat verwachten, toch?

Alles werkt prima dus waarom zo'n slecht review?

Het totale gebrek aan duurzaamheid van het product.

Het bandje is na ongeveer twee jaar gescheurd.
Een van de buttons werkt niet meer naar behoren.

Over het laatste contact gehad met Garmin Nederland omdat het vrij hinderlijk is. Echter, Garmin doet geen reparaties. Ze bieden je een nieuw horloge met hoge korting.

Het spijt me maar ik vind dat ongelooflijk slecht. Een horloge dat zo duur is - en er gaat een knop stuk en die is niet te maken?

Wat een aanfluiting! Nooit meer een garmin.

14 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Garmin connect werkt niet goed

Garmin Connect leest veel GPX bestanden niet in.

Ik heb de meest dure Garmin navigator gekocht voor mijn lange fietsreizen, de Edge 1040 Solar. De reviews bij fietsenwinkels (die deze je graag verkopen voor meer dan €600) zijn lovend. De Edge wil graag heel veel statistieken laten zien over je drinkgedrag, energie opname, prestaties etc etc. Daar ben ik niet zo in geinteresseerd, ik wil gewoon een goede fietsnavigator waarmee ik routes kan rijden op basis van GPX tracks.

GPX routes inbrengen op de Edge bleek relatief eenvoudig. De GPX lees je in via de Garmin Connect app (op je telefoon) en deze kan je dan overzetten naar je Edge. Het leek perfect!

Helaas blijken heel veel GPX routes niet volledig in de Garmin Connect app te worden ingelezen. Dat terwijl deze GPX files wel werken op de diverse andere kaartenapps.
Slechts een paar km van de route wordt in de garmin connect app getoond en de rest van de route wordt niet getoond.

Het goede is dat de Garmin helplijn mijn probleem onderkent, echter -en dat is minder goed- mij uitsluitend verwijst naar de handleiding en de connect app, die geen oplossing bieden.

Over 2 dagen ga ik op pad, maar zoals het er nu naar uitziet zonder de Edge navigator.

Dus de connect app moet grondig door Garmin herzien worden en alle GPX bestanden kunnen inlezen anders is mijn Edge slechts beperkt bruikbaar.

12 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nooit meer Garmin.

Ik heb de Garmin Vivotrend gekocht omdat ik een goed review had gelezen en omdat deze er ook nog eens mooi uitziet. Wat een ontzettende miskoop en teleurstelling. De bediening is onhandig, de gegevens verschijnen heel vaak niet in de app op je telefoon terwijl ze wel op je horloge staan, je moet regelmatig je wijzers uitlijnen (nog nooit eerder meegemaakt) en zo kan ik nog wel even doorgaan. De hulp van de service dienst van Garmin was een lachtertje. De klacht werd door allerlei mensen door elkaar behandeld waardoor ik in een wirwar van tegenstrijdige instructies terecht kwam. Uiteindelijk kon ik mijn horloge inruilen maar a. moest ik het wel eerst inleveren en b. kreeg ik een gerecycled exemplaar terug. En dit alles terwijl de garantie nog niet was verlopen. Dit was de eerste en de laatste keer, nu op zoek naar een betrouwbare vervanging. Dat zal zeker geen Garmin zijn.

1 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De laatste update is de grootste misser…

De laatste update is de grootste misser die je maar kan voorstellen. Oude gegevens zijn totaal onvindbaar en erger nog, er is geen enkel overzicht meer. Waarom Garmin deze update heeft uitgevoerd is mij een groot raadsel. Voor de laatste update was alles super overzichtelijk. Hoop echt dat Garmin de kritiek ter harte neemt en de laatste update terug draait.

9 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Update Garmin Connect dramatisch slecht.

Garmin negeert helaas de negatieve berichten in de Google Play store over de Update 5.0 van de Garmin Connect App. Veel mensen willen de oude app terug. De nieuwe app heeft een aantal zeer onplezierige zaken. Zo worden er tegels getoond in het overzicht scherm, met heel veel witruimtes. Er hadden makkelijk 8 tegels op het homescherm gepast, maar nee, Garmin kiest voor 4 tegels met veel loze ruimte. Al met al een zeer ondoordachte methode van werken. Hopelijk gaat Garmin nog wat doen aan het In één oogopslag scherm. Het idee is niet slecht, alleen de uitvoering is beroerd. We wachten geduldig af of Garmin de handschoen opneemt.....

29 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat is er met Garmin Connect gebeurd????

Wat is er ineens met de opmaak van Connect gebeurd? Ik kan een heleboel gegevens ineens niet meer terugvinden, zoals de stappenteller! Garmin, maak deze zeer gebruiksonvriendelijke opmaak a.u.b. zo spoedig mogelijk weer ongedaan!!

25 april 2024
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer