Total iorden. Vi har fået et gelænder/ håndliste på mål. Havde først bestilt et færdigt et fra Dolle fra anden leverandør, hvor de skulle sættes sammen . Måtte sende retur - alt for grimt. Dette produ... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Varen blev ikke leveret den aftalte dag, fredag, men kom så om mandagen. Det ville have været fint på forhånd at vide, at det ikke kunne leveres på den aftalte dag. Jeg blev endda ringet op onsdag,... Toon meer
Det er et fantastisk system som Gelænderbutikken har udviklet. Det er superlet at designe sit eget rækværk eller gelænder på hjemmesiden. Man betale og bestille alle komponenterne, som herefter bliver... Toon meer
Fra start til færdigt projekt god vejledning på video. Før afsendelse fik billede af det afsendte. Ved modtagelse fik mail om indhold i forsendelse til tjek. Spørgsmål undervejs besvaret hurtigt. Det... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Åkerslundsgatan 10, SE-26273, Ängelholm, Zweden
- 78 79 12 20
- info@gelaenderbutikken.dk
- www.gelaenderbutikken.dk
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Kundeservice er fremragende
Kundeservice er fremragende, nemt at handle med.
Priser er Meget høje !

Antwoord van Gelænderbutikken.dk
ingen problemer og god service
ingen problemer og god service. Det er dog ikke monteret, så jeg ved ikke, om de brækker over, når vi bruger dem!

Antwoord van Gelænderbutikken.dk
Virkelig en god oplevelse
Virkelig en god oplevelse. Kvaliteten er i top og kundeservice er rigtig god på mail.

Antwoord van Gelænderbutikken.dk

Antwoord van Gelænderbutikken.dk
Nemt tegne sit terrassehegn så det…
Nemt tegne sit terrassehegn så det kommer til og passe til ens bolig.
Hurtig svar fra Frederik på ens spørgsmål 👍

Antwoord van Gelænderbutikken.dk
Umuligt at komme i kontakt med…
Det er umuligt at komme i kontakt med sælger/kundeservice og de svarer heller ikke på mails - bare med en status! Jeg havde håbet på at gøre brug af deres kampagne men det lader til at løbe ud i sandet.

Antwoord van Gelænderbutikken.dk
Umulig at få fat i sælgeren
Umulig at få fat i sælgeren. Har ringet og mailet men de ringer ikke tilbage. Har ellers talt med dem tidligere og de var rigtig flinke. Ved ikke lige hvorfor der er radio tavshed

Antwoord van Gelænderbutikken.dk

Antwoord van Gelænderbutikken.dk
Jeg bestilte og betalte for et glashegn…
Jeg bestilte og betalte for et glashegn den 26 marts. Jeg har endnu ikke modtaget nogle varer og gelænderbutikken er ikke i stand til at fortælle mig, hvornår hegnet leveres. Så håndværkerne kan ikke gøre projektet færdigt. Byggeriet er gået i stå

Antwoord van Gelænderbutikken.dk
God service og hurtig levering og et…
God service og hurtig levering og et smukt gelænder 😊

Antwoord van Gelænderbutikken.dk
Gode produkter og rigtig god kundeservice
Bestilte nogle hvidmalede håndlister samt holdere hertil. Fik rigtig god vejledning af Frederik, som også hjalp med tekniske detaljer.
Rigtig god kundeservice.

Antwoord van Gelænderbutikken.dk
Fint koncept, men tvivler på kvaliteten
Smart designværktøj online og service og vejledning inden køb var god. Ved modtagelse var deres samlevejledning OK, dog med enkelte mangler/uoverenssemmelster i informationen. Til gengæld havde de fine instruksvideoer.
Efterkøbsoplevelsen er ikke lige så god. Jeg kontaktede dem angående en potentiel reklamation på en defekt træoverligger, da en ud af de tre træoverliggere er sprækket mere end hvad man kan forvente rimeligt. Til at begynde med svarede de hjælpsomt. Men da jeg nævnte, at jeg mente det burde være dækket af reklamationsretten inden for de to år (det har været opsat ca. 6 mdr), holdt kommunikationen op. Jeg rykkede for svar igen efter et par ugers stilhed, men har ikke hørt fra dem - nu nærmer vi os en måned. Det er ærgerligt, for jeg havde ellers en positiv oplevelse i starten.
God vejledning og hjælp til affinde den rigtige løsning. Golf value for the money spend
God vejledning og hjælp
Fejlen blev rettet og det manglende blev straks eftersendt
Det bestilte kom til tiden. Der var en fejl i leverancen, men det manglende blev straks eftersendt. Fejlen blev rettet uden besvær.
Røret var fint
Røret var fint, men montøren havde besvær med at montere beslagene på stedet.
der kunne godt have været mærket, eller boret "for".
Alt er med på ordren selv bidetang
Alt er med på ordren selv bidetang, snit tap og andre værktøjer 👍 derudover super service. Samt god kvalitet på produktet.
Jamen har ikke købt noget men har…
Jamen har ikke købt noget men har forsøgt at ringe 15 gange skrevet 5 mails og er kommet igennem engang og han skulle sende tilbud indenfor 5-10 minutter det var så igår

Antwoord van Gelænderbutikken.dk
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







