GEODIS Reviews 

A Montpellier et ses alentours : le livreur en fin de journée (15h00 !!!) décide qu'il a terminé et ne livre pas le colis, il passe un "pseudo" appelle mais il raccroche immédiatement sans parler, indique que le destinataire était absent (ce qui est faux) ou que l'adresse est incomplète (ce qui est faux également). service déplorable !

Déchargement des colis stockés "à l'arrache" les uns sur les autres par un livreur avec une tournée minutée qui s'empresse de vous faire signer le bon de livraison sans que vous ayez le temps d'ouvrir le colis et de constater la casse suite à sa saisie (tire le colis en hauteur qui vient taper le sol dans le camion) avant de partir fissa et de faire "la sourde oreille" quand vous l'appelez en constant les dégâts. Evidemment, entreprise qui fuit ses responsabilités.

Le livreur devait passer le matin. J'ai pris un jour de congé pour ça. Il n'est jamais passé. Depuis, plus aucune indication sur le suivi et je peux seulement lire le message suivant: "livraison en attente d'instructions". Je ne peux pas poser un deuxième jour de congé sans savoir quand le colis arrivera. C'est inacceptable.

Désastreux,
Suivi bloqué, renvoie la responsabilité vers l'expéditeur.
Non sérieux ni professionnel.
Je ne recommande absolument pas

Palette de 200 kg annoncée en livraison à plusieurs reprises, puis reportée encore et encore. Aujourd'hui, personne n'est capable de me dire où se trouve ma marchandise. On continue pourtant à me promettre une livraison "cet après-midi". Aucune information fiable, aucun suivi sérieux et beaucoup de temps perdu à attendre. Très mauvaise expérience

Un service lamentable. J'ai perdu un après midi entier a les attendre. Et ma belle fille un second le lendemain. Personne n'est passé.
Pas un mot d'excuses.
Entreprise proposée par la SNCF à éviter

INSUPPORTABLE
mes commandes geant des beaux arts passent par ce prestataire de l’enfer,
Livraison des colis lourds en pleine rue rt et demerdez vous avec, livraisons avec des semaines de retard sans aucune explication ni avis, livreurs agressifs, aujourd’hui un livreur m’a fait signer et il voulait repartir avec le
Colis ET ma signature, heureusement un Monsieur est intervenu et le
Livreur m’a laissé le colis,
Service client de Geodis injoignable,
Bref il y vraiment RIEN qui va, TOUT est
Mauvais chez eux.

Un livreur qui appel pour indiquer qu'il est la dans 5 minutes, ne passe pas et vous déclare comme absent.
Une livraison doit-être reprogrammé mais aucune option pour ce faire sur leur site.
En bref comme les autres commentaires sur cette page, une société de livraison exécrabl

Pitoyable, honteux .... colis de 111 kg je suis toute seule ce matin, mon mari étant absent. Le livreur très ... a déposé les colis en bord de route et a refusé de le rentrer chez moi car trop de cailloux, je pense surtout que ça le faisait suer, alors qu'il avait un trans-palettes .... Je ne remercie pas geodis ni la ou j'ai appelé dans le 37 bête a bouffer du foin. Croyez moi que je choisirais un autre transporteur pour les prochaines fois et j'ai remonté l'info là où j'ai fait mes commandes .... A FUIR

Réception de multiples mails me donnant un créneau horaire pour ma livraison; personne n'est venu, je suis resté chez moi pour rien. Site contenant des informations complètement erronées: continuez comme cela, vous allez rejoindre les pires sociétés de messageries qui oeuvrent sur le secteur !

Commande passée pour un lot de 2 tables basses , colis envoyé en 2 colis via Geodis . 1 er colis reçu dans les temps , 2 eme colis toujours pas livré après plus de 2 semaines. Je contacte le service client qui m’indique contacter Geodis qui leur indique qui font le nécessaire et me recontacteront pour la livraison . Mais à ce jour , toujours rien , le colis semble perdu , aucune nouvelle de Geodis , rien .

Resté la matinée à attendre les colis prévus entre 8h et 13h ( SMS reçu à 6 h du matin le jour même) . le livreur n'a même pas pris la peine de téléphoner. En revanche il indique sur le suivi de livraison que l'adresse n'est pas accessible. Il met une photo du camion qui frôle la haie ! Pourtant le camion poubelle passe , lui ! On a payé quand même 103 € de frais de livraison.

La pire entreprise de transport avec laquelle j'ai jamais eu affaire en 17 ans en France, une fois et plus jamais😬😬😬

Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferai.
Je n'ai jamais vu ça !
Livreur Geodis extrêmement désagréable et agressif, malgré ma rapidité à vouloir vérifier mes colis donc forcément je déplace les colis.
Et là, il me Menace et reprend les colis. Je ne dois pas bouger les colis, il faut signer avant !!
Mais comment vérifier des colis sans les toucher/bouger.
C'est honteux à tel point qu'on a du appeler la Police !!
Si je pouvais je porterai plainte mais je sais qu'il ne se passera rien!!
Malheureusement quand on commande on ne choisis pas les transporteurs !!
GEODIS EST A FUIR

Avis aux entreprises qui ont besoin de confier leurs livraison :
C'est dommage que nous n'avons pas le choix des transporteur, car un colis qui doit etre livré par GEODIS n'est jamais livré comme il faut.

Je me suis retrouvée bloquée dans ma voiture à Alfortville à cause d'un de leur chauffeur qui prenait les 3/4 de la route à Alfortville.
Je lui ai dit que je ne pouvais pas passer. Il a fait signe que, il est sorti de son camion et il est parti faire ses affaires en disant que c'était pas son problème.
Etat d'esprit à revoir.
J'ai pris la plaque en photo si ça intéresse

Livraison initialement prévue 14 avril. Non faite: sur leur site : "travaux dans ma rue ??? je rêve.
Aucun message pour me signaler l'absence de livraison
Contact pour fixer une nouvelle livraison difficile à trouver sur le site. Pas de réponse à mes sollicitations et pour cause : le colis a été renvoyé à l'expéditeur!!!
Il a fallu faire une 2ème commande pour être livré le 02 juin!
Donc zéro communication, absence de professionnalisme, vraiment déplorable.

Livraison prévue là vendredi dans la matinée toujours pas de nouvelles j’envoie un mail un monsieur n’appelle en me disant qu’il ne savait pas ou était passer mon colis(tente de toit sur palette donc gros colis)je lui dit de me tenir au courant dans l’après midi il ne m’a jamais rappeler lundi toujours pas de nouvelles le chauffeur ce pointe le mardi matin chez moi je ne recommande pas de du tout ce service de livraison

Créneau horaire de livraison annoncé peu de temps avant la livraison réelle. Sinon, livreur aimable et professionnel. Colis en bon état.

N'existe pas une agence pire de cela!!! 2 rdv déjà et j'ai pas eu mon colis encore!!!
Pas de réponse par mail, et après avoir payé 15 euros pour le service client, a paiement justement, jamais personne répond vous entendez que de la music de me..!!!