Echo what others have said; followed process, extremely long wait without contact, remembering months (8mths) later we've not received voucher, chase, fairly quick reply from Gift Cloud but still have... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I hadn’t redeemed my gift card within the three-month window so I emailed GiftCloud. They responded very quickly and assured me they’d contact the company that gifted it to see if they could reissue a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Giftcloud card claiming and setup website and portal links all result in a '502 bad Gateway' blank screen. Having jumped through lots of hurdles to get even this far towards claiming my EE broadband r... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
This review rating is for the customer care team only, as my initial contact from Giftcloud was not good! I received my email to claim my gift, but the links didn’t work. Eventually, the link for help... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
The reward campaign builder - helping businesses grow. Our customer service team are on hand to help any customer or client enquiries in the first instance. Just contact using the form below ⬇️ https://giftcloud.zendesk.com/hc/en-gb/requests/new
Contactgegevens
Verenigd Koninkrijk
- hello@giftcloud.com
- www.giftcloud.com
3,3
Gemiddeld
4K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Excellent experience
Excellent experience. Thank you very much
8 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Giftcloud
Thank you for your review!
The Team was prompt and helpful.
8 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Giftcloud
Thank you for your review!
Whilst trying to get information…
Whilst trying to get information regarding a gift voucher . The staff at giftcloud gave me an update .They even contacted the company on my behalf who then released my voucher.
I would like to thank giftcloud for a wonderful customer service experience.
8 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Giftcloud
Thank you for your review!
Pleasure to do business easy fun and…
Pleasure to do business easy fun and you will be seeing me again.
8 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Giftcloud
Thank you for your review!
Everything works smoothly
8 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Giftcloud
Thank you for your review!
Easy process
It was much easier to claim the gift card than other companies I've used before
8 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Giftcloud
Thank you for your review!
Good coverage and easily affordable
Good coverage and easily affordable. An easy switch for me and I’m a technophobe.
7 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Giftcloud
Thank you for your review!
It was excellent and user friendly
It was excellent and user friendly. I will definitely recommend it to anyone interested.
7 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Giftcloud
Thank you for your review!
Giving a good choice of retailers to…
Giving a good choice of retailers to choose from to use your gift card
7 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Giftcloud
Thank you for your review!
Antwoord van Giftcloud
Thank you for your review!
Avoid, avoid, avoid
You select £75 Tesco voucher, you receive email conformation for your deal, then you wait for 6 months and then .... Giftcloud haven’t received cookie....
AVOID
7 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Giftcloud
Hello,
I'm sorry to hear you're having trouble with your reward.
Could you please confirm your email address or ticket number so we can investigate this.
Many Thanks,
Giftcloud
Loving ID Mobile!!
7 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Giftcloud
Thank you for your review!
Antwoord van Giftcloud
Thank you for your review!
Simple easy to use website
Simple easy to use website, did what I needed to do, got my gift card and checked out in 2 minutes.
7 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Giftcloud
Thank you for your review!
Antwoord van Giftcloud
Thank you for your review!
Great and easy to use
7 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Giftcloud
Thank you for your review!
absolute joke gift cloud not contact…
absolute joke gift cloud not contact phone number only emaiil them threw email only recieved one email saying theuy cannot help me as my gift card is out of choice they sent me random gift card not the one i asked forv upon sign up of service i choise now the gift card is out of stock permently and looks like my broadband provider dont care either that them and giftcloud have screwed me over avoid gift cloud at all cost customer service rubbish usless
7 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Giftcloud
Hello,
Thank you for getting in touch, and we appreciate your patience.
We understand that you were hoping to receive an Amazon gift card as part of your EE sign-up offer. However, we're sorry to advise that, under the terms and conditions of this promotion, EE only offers a Prepaid Mastercard reward. Unfortunately, we're therefore unable to issue an Amazon gift card as an alternative.
You are still entitled to receive your Prepaid Mastercard reward, which can be used at a wide range of retailers that accept Mastercard.
We sincerely apologise for any disappointment or inconvenience this may cause and hope you enjoy spending your reward.
Thank you for your understanding.
Kind regards,
Giftcloud
Fast and simple
7 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Giftcloud
Thank you for your review!
This as to be one of the greatwst apps…
This as to be one of the greatwst apps that i have down loaded!!!
6 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Giftcloud
Thank you for your review!
Sky reward voucher
I had cause to contact this company as i had not received my email confirming my Sky voucher
Cielo made contact with Sky and very quickly confirmed my eligibility for the reward voucher
Excellent customer service and many thanks
Mark
2 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Giftcloud
Thank you for your review!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.