Jeg har brugt Glentevejens Antennelaug i 30 år, og jeg er kontinuerligt vendt tilbage til Glentevejen, efter jeg i kortere perioder har haft bopæl steder, hvor det ikke var muligt at få Glentevejens internet og tv-pakke. Glentevejen er garant for god service og godt signal, som stort set altid virker, og hvis det ikke virker, er der altid hjælp at hente i form af deres kyndige Teknisk Support afdeling. I modsætning til mange andre internet- og tv-pakke udbydere, kan man altid ringe eller skrive til dem og få hjælp. Jeg kan varmt anbefale Glentevejen og deres internet og tv-pakke muligheder, og det høje serviceniveau, der følger med.

Talte ved et tilfælde med 3 forskellige servicemedarbejderen indenfor en time. Alle lige smilende og kompetente.
Ville skifte pakke, men blev anbefalet en billigere løsning med tilkøb af TV kanaler, jeg havde brug for (Sport). Spurgte til højere hastighed til internet, det mente de ikke, at jeg ville få gavn af. DET ER SERVICE

Første besøg. Dejlig atmosfære - venlige og hjælpsomme ansatte Vi fik også teknisk rådgivning i forbindelse med installationer i ny lejlighed. Derfor - tommer op👍👍👍👍👍

Kvik og venlig service og vejledning

modtagelse og hjælp på kontoret på Vagtelsevej, Odense.

Hurtig tilbagemelding og annullering af regning til vores mor, som desværre gik bort i januar 2025.

Super nemt og god service

Hurtige svar på mail og venlig kundeservice både på email og telefon.

Super udbyder og utrolig venlige medarbejdere. Rigtig god service og meget hjælpesomme, når man har brug for dem.

Min mor døde, pludseligt og chokerende. Bedemanden havde en liste med gøremål, herunder afmelde internet. Jeg kontakter derfor Glenten, og fortæller om situationen, og får en standard besked om at modem skal afleveres inden 8 dage. Vi har på det tidspunkt: børn i sorg over at have mistet deres mormor, mig selv i sorg, en begravelse at planlægge, og ikke fået adgang til boet endnu.
2 uger senere kommer så en faktura på 1000 kr til MIN email, for ikke at have afleveret modem endnu. Plus trusler om inkasso.
Mig, som ikke har indgået min mors abonnement, som ikke har accepteret betingelserne for abonnementet, og som bare prøvede at høre hvad man skulle efter et dødsfald.
Mage til måde at tilgå en familie i sorg, og fuldkommen ignorere de processer der sker efter et dødsfald.

Edit: Glentens tidsforståelse er mildest talt fejlbehæftet. Jeg kontakter dem d. 31/1. Næste jeg hører er en rykkerskrivelse d. 17/2 med trusler om inkasso. Jeg ved ikke om det er den måned som Glenten svarer at der er gået?
Samme dag d. 17/2 kontakter jeg dem telefonisk EN gang (som åbenbart bliver til flere opkald i deres optik?) for at gøre klar at man ikke kan gøre mig økonomisk ansvarlig for en aftale som en pårørende bosiddende på en anden adresse har indgået - det er simpelthen i strid med købeloven, og mafiametoder bare at sende regninger til tilfældige sørgende familiemedlemmer

Medarbejderen gav en god og venlig betjening ved personlig henvendelse. Mine ønsker blev staks opfattet og jeg fik relevant forklaring på hvad der skulle ske, for at de blev indfriede.
Der efter blev min skriftlige henvendelse ekspederet meget hurtig

Advarsel til alle .
når i får besøge teknisk fra antennelaug , i skal hold øje med dem , de kom besøge mig i går , når de var færdig , antennestik var væk . den blevet klip over fra antenne kabel samt en rulle antenne kabel , de tager fra mig uden siger noget, det er værst jeg har oplev...

Super god kundeservice med hurtig og dygtig betjening.

Ugennemskueligt priser, monopol på den addresse jeg er på. Jeg kan ikke vælge andre end jer til min addresse, synes bestemt ikke at hvad man betaler og hvad man får hænger sammen. Det undrer mig også stærkt hvordan en virksomhed der har 48 procent anmeldelser på 1 stjerne kan have så god en rating herinde. Mafia lignende forretning. Det lyver i deres reklamer i busserne, her skriver de at deres billigste internet abonnement koster 139 kr om måneden

Internet Only: Stabilt internet, god service, billige løsninger vs. andre udbydere på markedet.
Vi oplever sjældent driftsforstyrrelser hos os i Seden Syd.

"Der kan forekomme driftforstyrrelser ...."

Lignende beskeder har jeg modtaget ikke mindre end 10 gange på under 2 måneder. Man skulle tro, I var en spambot - men desværre er det bare fordi, der faktisk er driftforstyrrelser hele tiden.

Som på de andre 1-stjernede anmeldelser, vil I nok forsøge at kaste skylden videre til en tredjepart eller lignende. Faktum er dog, at det er jer, som jeg betaler fast hver måned for et produkt, der bliver ved med at være nede, og som man ikke kan regne med.

Redigeret:
Som nævnt lige oppe over, så prøver I igen at snakke totalt udenom.

Jeg er ligeglad om I opdaterer jeres system, er ved at flytte, har fået nye kabler eller hvad der måtte være... Faktum er stadig, at internettet har haft problemer i gennemsnit hver 5-6 dag over 2 måneder og det er dét i leverer!

Jeg har vært i denmark i 8 år og Det er den bedste internet jeg har prøvet 👏🏻👏🏻