GoBoat Reviews 

177
TrustScore 4 uit 5

4,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Goboat virksomheden laver så mange lov overtrædelser inkl. deres grå lejeturs både med kaptajn overholder ikke gældende lovgivning og genere erhvervstrafikken og deres gæster laver så mange nærv... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We had a great trip with our captain JB Martin - enjoyed by the whole family including 2 teenage boys. Really informative and friendly and plenty of ‘hygge’ too with warm fleecy blankets during the tr... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wonderful introduction to Copenhagen from the water A trip on a nine-seater electric boat to see sights around Copenhagen's waterways. Our captain, JB, was a charming guide, telling both his person... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We really enjoyed our Harbour Tour (1h)! The boat was nice and clean, and pretty new. Fully electric so also environmental-friendly. The captain was very friendly and he told us many curiosity on C... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Bootclub
  2. Pretpark attractie leverancier
  3. Bootonderdelen leverancier

Geschreven door het bedrijf

GoBoat er sat i verden for at give unikke helhedsoplevelser og uforglemmelige minder på vandet. Vi ønsker at åbne vandet op og gøre det tilgængeligt for alle. Ideen er opstået ud fra en fascination af det maritime univers og ikke mindst udsprunget af den glæde og frihed, som tiden på vandet skaber. Vi brænder for at levere trygge, komfortable og æstetiske rammer og et højt serviceniveau baseret på empati, der gør, at du altid vil føle dig velkommen og godt behandlet.


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

177 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 14% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,0

Alle reviews

(177)

36 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fin service og instruktion

Fin service og instruktion. Bådene er nemme at styre. Vi fulgte anbefalingerne til ruten på to timer det er en fin tur og god måde at se både det gamle og nye København på, men lidt stressende at sejle i Havneløbet, da Bådene næsten ingen kraft har i modvind og modstrøm, men det gik og det var en god tur.

22 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Logo GoBoat

Antwoord van GoBoat

Hej Mille

Tak for jeres review. Med modvind og modstrøm er det tilfældet at bådene er lidt langsommere. Det er ligesom at cykle.

Men vi er glade for, at turen var god, og at vores crew gav en fin service.
Mvh.
Team GoBoat

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

30 degrees and a lot of traffic on the…

30 degrees and a lot of traffic on the water. But we managed to eat our "smørrebrød" in spite of wind and big waves and had our own little party. Would be nice if you could speed up the boat a bit, you can hardly reach from one end to the other in the harbour as we were told from take off. We really enjoyed the 3 hours though and can highly recommend.

21 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Logo GoBoat

Antwoord van GoBoat

Thanks a lot for your review, Ella!

Regarding the speed, our boats sail about 3 knots. On windy days of course you can't sail quite as far as on non-windy days. Those are the elements. We'll make sure to tell our crew to inform guests that the wind can impact how far you can sail.

And we agree smørrebrød and a sail in the Copenhagen harbour is the perfect combo!

Thanks again!
Team GoBoat

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tak for turen

Rigtig sød velkomst og instruktion samt modtagelse efter turen.
Desvære var båden meget beskidt og derfor ikke 5 stjerner.

21 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Logo GoBoat

Antwoord van GoBoat

Hej Chris. Tak for dit ærlige review. Bådene skal selvfølgelig være rene. Vi vil indskærpe det internt. Man er altid velkommen til at bede om en anden båd, hvis man ikke er tilfreds med bådens tilstand. Men det er selvfølgelig for sent for jer nu.

Uanset er vi glade for, at velkomsten og instruktionen var god.

Mvh
Team GoBoat

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Venlig service og fine både til rimelig pris.

Venlig service og fine både til en rimelig pris.

@Direktør_Anders_Mørk: Når i på et tidspunkt opgraderer jeres både ville det være rart med et rat (ror) i stedet for at man skal styre med håndtaget på motoren. Det er dog kun nice-to-have og ikke need to have :-)

19 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Logo GoBoat

Antwoord van GoBoat

Hej Simon. Tak for de 5 stjerner. Det sætter vi stor pris på. Vi overvejer løbende vores både. Og vi hører af og til dit forslag om et ror i stedet for vores tillers.

En af de vigtigste grunde er at vi ønsker en social oplevelse, hvor kaptajnen også er en del af gruppen og ikke er gemt bag et stort rat.

Men uanset sætter vi pris på jeres feedback.
Vi håber at se jer igen
Team GoBoat

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Har været på nogle fine ture med…

Har været på nogle fine ture med GoBoat. Søde og hjælpsomme medarbejdere.

19 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Logo GoBoat

Antwoord van GoBoat

Mange tak, Pernille. Hvis vi kunne have gjort noget bedre for at få 5 stjerner, er du meget velkommen til at give os besked (info@goboat.dk), så vi kan give jer og alle andre gæster den bedste oplevelse.
Mvh
Team GoBoat

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk ... ganske enkelt :)

Udover at selve turen på vandet i/omkring Københavns indre havn var fantastisk, solrig og sjov så er kundeservicen uovertruffen.
Imødekommende, hjælpsomme og hurtige på aftrækkeren (responstiden på mail) ... har allerede anbefalet, og vil i fremtiden anbefale, GoBoat til både inden- som udenlandske venner :)

28 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Logo GoBoat

Antwoord van GoBoat

Hej Ken!

Mange tak for de rosende ord. Det giver jeg videre til de rette kolleger. Super, at du vil anbefale os IRL også. Tak.

Og vi er helt enige med dig, at Københavns Havn er fantastisk. Hvor er vi heldige at have så flot en hovedstad!
Mvh
Eric fra GoBoat

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super tur!

Super tur! GoBoats skabte rammen for en alle tiders eftermiddag i selskab med kollegaer. Tak!

27 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Logo GoBoat

Antwoord van GoBoat

Tak fordi I sejlede med os, Katrine. Og mange tak for de 5 stjerner. Det lever vi af, så high five til dig og dine kolleger!

Mvh
Eric fra GoBoat

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Firmaevent med Go-boat Odense

I maj arrangerede vi et firmaarrangement (75 personer) med GoBoat i Odense. Fra første bookingforespørgsel til selve sejladsen oplevede vi en imødekommende service og stor fleksibilitet. Vi arrangerede en skattejagt og GoBoat personalet kom med gode ideer til, hvad der kunne lade sig gøre. En stor anbefaling herfra.

2 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bedste måde at opdage byen på!

Vi havde fået arrangeret et par fælles bådture på goboat med vores team for at socialisere udenfor arbejdet. Vi blev taget rigtig fint imod af personalet, som ydet en super venlig og professionel betjening. De sørger for at nøje gennemgå ruten og bådens styresystem, så man føler sig sikker på vandet. Der var god plads på båden. Alle var begejstrede og turen er helt klart en af de bedste måder at opdage og beundre København på. Det kan varmt anbefales.
Bedste hilsner,
Chili

20 april 2022
Review zonder uitnodiging
Logo GoBoat

Antwoord van GoBoat

Hej Chili. Mange tak for anbefalingen - det var en fornøjelse at have jer forbi til en hyggelig tur for at se København. Tak for rosen, som jeg sender videre til vores crew.

Vi håber at kunne byde jer velkommen igen!
Mvh
Team GoBoat

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vores varmeste anbefaling!

Vi havde fået sponseret en tur med goboat til vores handicappede barn gennem en børneklub. Vi blev taget så flot imod af yderst venligt personale. Vi fik af af jer udleveret fiskenet, tæpper og slik med om bord. Båden virkede perfekt og var let at betjene og turen let at følge. Tak for at give os og vores søn en fantastisk dag og det var helt perfekt for en dreng med dumme ben at se og opleve København siddende stille i en båd. Vi giver jer vores varmeste anbefalinger.

27 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Logo GoBoat

Antwoord van GoBoat

Ohøj Alice!

Tusind tak for den fine anmeldelse. Vi er meget glade for, at I havde en god tur på vandet.

Vi håber, at vi ser Jer snart igen :)

Venlige og maritime hilsner,
Emilie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfekt tur🤗

Jeg har med min familie haft en super oplevelse med GoBoat.
Ros til medarbejderne som gav en god og venlig instruktion inden tuer. God stabilitet i båd og meget nem at styre, også for børn. Skal helt sikkert prøves igen🤗

15 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Logo GoBoat

Antwoord van GoBoat

Tak, Christian.

Dejligt at du og familien nød turen. Vi håber at se jer igen.
Mvh
Team GoBoat

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

FLABET OG DÅRLIG KUNDESERVICE

Vi ville overraske vores veninde med en tur på vandet, og vi valgte at gå med goboat, hvilket viser sig at have været en stor fejl.
Vi har booket en båd, men dagen før vi har vores båd, ser vi, at der er lovet skybrud og torden, og vi bliver derfor bekymret for vores sikkerhed - og desuden hvem gider sejle i torden og regn?
Vi skriver en mail, hvori vi spørger, om vi kan få vores penge tilbage eller i det mindste få en voucher, så vi kan gøre det en anden dag, men nej det kunne vi ikke.
Vi ringer derfor derind uforstående overfor, hvorfor de ikke kan hjælpe os. Vi bliver mødt af en dame/pige med en yderst flabet indstilling. Hun svarer os igen og siger blandt andet “Hvis vi mener det er ansvarligt at sende jer ud i torden, så er det ansvarligt”. Alt i alt mistede vi 900kr og vi kommer aldrig til at booke hos goboat igen. Pas på.

30 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Logo GoBoat

Antwoord van GoBoat

Hej Mathilde,
Jeg er ked af, at I har haft så dårlig en oplevelse. Det er meget langt fra, hvad der er vores holdning til kundeservice i GoBoat. Vores kunders sikkerhed er altid højeste prioritet, og hvis der reelt har været tordenvejr, så kan jeg selvfølgelig godt forstå, at I har følt jer utrygge. Jeg vil rigtig gerne høre mere om dette, så hvis du vil kontakte mig på annesofie@goboat.dk, så finder vi en god løsning på det. Venlig hilsen Anne Sofie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk måde at opleve København på

Fantastisk måde at opleve København på. Nem og hurtig indtjekning. Hyggelig båd med god plads, nem at sejle, meget venligt personale. Jeg er klar til næste tur.

31 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Logo GoBoat

Antwoord van GoBoat

Vi er helt enige - København fra vandet er fantastisk.

Tak for de pæne ord om vores personale og oplevelsen.
Vi håber at se jer igen.
Team GoBoat

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Outstanding customer service!

Due to unforseen circumstances, we had to cancel our booking last minute, but GoBoat went extra mile and provided us voacher (they weren't obligated to) which we are so looking forward to use it as soon as we can. Thank you GoBoat

13 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Logo GoBoat

Antwoord van GoBoat

Thank you, Jozef. We look forward to seeing you when it's possible.

Best,
Team GoBoat

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

They might cut your trip short if they're having a bad day.

Some goboat service guy sailed by and informed us that we broke the alcohol policy because we were mixing alcohol, which was fair, as we had overlooked it. We were told that the trip was interrupted and we had to go straight back. We complied, but we'd been going at a slow speed since the very beginning since we'd prefer to be slow but safe. He then sailed by again on the way back to tell us that we should sail to the side and that he'd toe it back. We complied, but as we'd gotten everything out, he suddenly changed his mind and then said one had to stay. Don't know why a single person had to stay. Probably just to harass and inconvenience us as much as possible, so we said we'd all go back faster or all leave the boat as originally instructed. I had one beer as the captain and was informed there was a zero tolerance policy. Upon looking into it, it turns out that they can only interrupt the trip if you're visibly drunk. Extremely unprofessional having personel making up rules on the fly. Paid for 3 hours and we barely got two.

Edit 31/08/2020: Was contacted by the owner of GoBoat as he wanted gain clarity of the situation. He was polite and easy to communicate with. We got a voucher for the full time along with an apology, which was way better than I expected as we had technically broken the alcohol policy and were merely unsatisfied with how it was handled. Can't say they don't own up to mistakes and care about correcting wrongs which is the reason for the better rating. We'll be back - this time without hard alcohol ;-)

29 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hyggelig bådtur i København

Var ude at sejle i går med afgang fra Islands Brygge. Havde prøvet det en gang før med firmaet så nu skulle familien på tur. Det er rigtig hyggeligt at sejle rundt og se Kbh fra vandsiden. Gode både og venlige GoBoat ansatte som betjente os. Vi havde lejet båden for 3 timer og med 4 voksne og 4 børn så er prisen helt ok. Mad og drikke ombord og så ellers bare nyde turen.
Dejlig dag på vandet 😉.

29 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Logo GoBoat

Antwoord van GoBoat

Ohøj Thomas!

Tusind tak for din fine anmeldelse. Vi er rigtig glade for, at du havde en god oplevelse på din bådtur.

Vi håber, at vi ser dig igen snart :)

Venlige og maritime hilsner,
Nanna

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer