Pakket leek niet ontvangen. Echter het was in debrievenbus afgeleverd. Na melding niet ontvangen, gelijk opnieuw gebeld dat het in orde was. Krijg ik aantal weken later alsnog een mail dat het pakket... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik was op die momenten thuis dan maar het enigste is het komt onverwachts aan de deur zonder voorkennis dat je er aan komt die dag. En 1x was ik op de begrafenis van me vader op 5 augustus toen bleken... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Pakketen ontvangen. Je word slecht op de hoogte gehouden wanneer iets komt. En er is geen tijdslot waar je rekening mee kan houden. Ik had bij één pakket aangegeven waar ze het neer konden zett... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Eén klein minpuntje, ik was niet verwittigd dat het pakket door Gofo werd bezorgd. Vrij onbekend bedrijf voor mij. Verder keurig netjes bij de buren bezorgd en verwittigd dat het bij de buren afgegeve... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
3,8
Goed
10K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Wat is dit een ongelooflijk waardeloos bedrijf
Wat is dit een ongelooflijk waardeloos bedrijf. Er worden pakketjes afgeleverd in de gang voor de buitendeur van een woning of boven op de brievenussen in een openbare hal. Dit moet dat het bewijs zijn dat je als klant een pakketje hebt ontvangen. Geen woorden voor!
13 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GOFO Netherlands
Onze excuses voor deze vervelende ervaring. We begrijpen je frustratie dat pakketjes worden afgeleverd in de gang voor de buitendeur van een woning of boven op de brievenbussen in een openbare hal. We nemen je feedback zeer serieus en zullen dit intern bespreken.
GOFO Nederland.
Belt aan borst op de ramen gooit het…
Belt aan bonst op de ramen gooit het voor de deur en scheurt letterlijk hard weg had nog geen tijd om naar de deur te lopen waardeloos de bezorging
6 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GOFO Netherlands
Onze excuses dat de bezorger aanbelde, op de ramen bonste, het pakket voor de deur gooide en vervolgens hard weg reed voordat je de tijd had om naar de deur te lopen. We begrijpen je frustratie en nemen je feedback serieus. We zullen dit intern bespreken om de bezorging te verbeteren.
GOFO Nederland.
Antwoord van GOFO Netherlands
Bedankt voor je positieve feedback! Fijn om te horen dat de bezorging goed is.
GOFO Nederland.
Mijn pakket is voor de deur achtergelaten en gestolen.
Mijn pakket is nergens te bekennen. Eerder hebben zij ook een pakket voor de deur neergezet. Toen was ik er optijd bij, maar deze keer niet. 2 pakketen zijn spoorloos en ze geven aan hier niks mee te doen omdat de bezorger wel een foto heeft gemaakt van mijn deur.
1 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GOFO Netherlands
Onze excuses voor deze vervelende ervaring. We begrijpen je frustratie dat je pakket nergens te bekennen is, dat er eerder ook een pakket voor de deur is neergezet, en dat 2 pakketten spoorloos zijn terwijl ze aangeven hier niks mee te doen omdat de bezorger wel een foto heeft gemaakt van je deur. We nemen je feedback zeer serieus en zullen dit intern onderzoeken.
GOFO Nederland.
Antwoord van GOFO Netherlands
Bedankt voor je positieve feedback! Fijn om te horen dat het netjes is bezorgd.
GOFO Nederland.
Antwoord van GOFO Netherlands
Onze excuses dat je het pakket niet hebt ontvangen. We nemen je feedback serieus en zullen dit intern onderzoeken om erachter te komen waar je pakket is.
GOFO Nederland.
Slechtste bezorg bedrijf dat er…
Slechtste bezorg bedrijf dat er bestaat, elke keer gezeik gehad dat ze niet konden leveren want mijn adres was niet correct.
Gek als je via bol.com wat besteld en daar jaren lang mijn adres bekend is en nog nooit iets niet is bezorgd dat het bij Gofo keer op keer fout gaat ook als je bij Temu wat hebt besteld.
Van de week door ze gebeld, wederom mijn adres telefonisch moeten doorgeven en dan vandaag wederom bericht krijgen dat het bezorgen niet is gelukt ivm geen correcte adres HOE DAN!!!
Waardeloos bedrijf
13 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GOFO Netherlands
Onze excuses voor deze vervelende ervaring. We begrijpen je frustratie dat je elke keer problemen hebt met de levering omdat je adres niet correct zou zijn, terwijl je adres al jaren bekend is bij bol.com en je nog nooit iets niet hebt laten bezorgen, en dat het bij GOFO keer op keer fout gaat. We nemen je feedback zeer serieus en zullen dit intern bespreken.
GOFO Nederland.
Een het duurde drie weken voor het werd…
Een het duurde drie weken voor het werd geleverd en wat ik heel vervelend de heren in uw bedrijfsauto maakte bij het leveren met de telefoon van mij en mijn huis foto s , beetje stiekem uit de auto.Geen foto s maken bij leveren , doen andere bedrijven ook niet !
6 augustus 2026
Antwoord van GOFO Netherlands
Onze excuses dat het drie weken duurde voordat het werd geleverd en dat de heren in de bedrijfsauto bij het leveren foto's hebben gemaakt van jou en je huis met de telefoon, stiekem uit de auto. We begrijpen je frustratie en nemen je feedback serieus. We zullen dit intern bespreken om onze dienstverlening te verbeteren.
GOFO Nederland.
Antwoord van GOFO Netherlands
Bedankt voor je positieve feedback! Fijn om te horen dat je het goed hebt ontvangen.
GOFO Nederland.
Echt een goed bedrijf netjes en…
Echt een goed bedrijf netjes en vriendelijk jongens super goed service
6 augustus 2026
Antwoord van GOFO Netherlands
Bedankt voor je geweldige recensie! Fijn om te horen dat je vindt dat we een goed bedrijf zijn met nette en vriendelijke jongens en super goede service. We geven dit graag door aan ons team.
GOFO Nederland.
Antwoord van GOFO Netherlands
Bedankt voor je positieve feedback! Fijn om te horen dat de communicatie tijdens het verstuurproces goed is.
GOFO Nederland.
Antwoord van GOFO Netherlands
Bedankt voor je positieve feedback! Fijn om te horen dat het altijd op tijd is.
GOFO Nederland.
Vriendelijke bezorger
Vriendelijke bezorger, vlotte service en persoonlijk vind ik het wel fijn dat er een foto wordt toegevoegd als bewijs van afleveren.
6 augustus 2026
Antwoord van GOFO Netherlands
Bedankt voor je geweldige recensie! Fijn om te horen dat de bezorger vriendelijk is, de service vlot is en dat je het fijn vindt dat er een foto wordt toegevoegd als bewijs van afleveren. We geven dit graag door aan ons team.
GOFO Nederland.
Antwoord van GOFO Netherlands
Bedankt voor je positieve feedback! Fijn om te horen dat het keurig is afgeleverd.
GOFO Nederland.
Het doosje is voor bij de ingang van de…
Het doosje is voor bij de ingang van de winkel neergezet. Iedereen kan het zo weghalen.
11 augustus 2026
Antwoord van GOFO Netherlands
Onze excuses dat het doosje voor bij de ingang van de winkel is neergezet zodat iedereen het zo kon weghalen. We begrijpen je frustratie en nemen je feedback serieus. We zullen dit intern bespreken om de bezorging te verbeteren.
GOFO Nederland.
Antwoord van GOFO Netherlands
Onze excuses dat je geen bericht hebt gekregen dat die dag werd geleverd. We begrijpen je frustratie en nemen je feedback serieus. We zullen dit intern bespreken om onze dienstverlening te verbeteren.
GOFO Nederland.
Keurig
Keurig afgeleverd. Op de hoogte gehouden dat 1 artikel niet leverbaar was en snelle terugbetaling hiervan
6 augustus 2026
Antwoord van GOFO Netherlands
Bedankt voor je geweldige recensie! Fijn om te horen dat het keurig is afgeleverd, dat je op de hoogte bent gehouden dat 1 artikel niet leverbaar was en dat er een snelle terugbetaling was. We geven dit graag door aan ons team.
GOFO Nederland.
Antwoord van GOFO Netherlands
Onze excuses dat je pakketje zoek is geraakt. We nemen je feedback serieus en zullen dit intern onderzoeken om erachter te komen waar je pakket is.
GOFO Nederland.
Teleurstellend
Eerst reed de bezorger langs het huis zonder aan te bellen, claimde dat niemand thuis was. Afspraak met de klantenservice was dat het pakketje op een andere dag wel thuis geleverd zou worden. Uiteindelijk zonder enige communicatie waarom afgeleverd bij een bezorgpunt.
6 augustus 2026
Antwoord van GOFO Netherlands
Onze excuses dat de bezorger eerst langs het huis reed zonder aan te bellen en claimde dat niemand thuis was, en dat het pakketje uiteindelijk zonder enige communicatie waarom is afgeleverd bij een bezorgpunt in plaats van op een andere dag thuis zoals was afgesproken met de klantenservice. We begrijpen je frustratie en nemen je feedback serieus. We zullen dit intern bespreken.
GOFO Nederland.
Ik heb een verzoek
Ik heb een verzoek; ik zou graag een herinnering ontvangen over de leverdatum en -tijd.
6 augustus 2026
Antwoord van GOFO Netherlands
Bedankt voor je suggestie. We begrijpen dat het fijn zou zijn om een herinnering te ontvangen over de leverdatum en -tijd. We nemen je opmerking serieus en zullen deze intern bespreken.
GOFO Nederland.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.