Gordons Chemists Reviews 

6.503
TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Exceptionally difficult to speak to anyone regarding an online order. Telephone messages left and emails sent are not responded to. Still waiting for my order; was assured today the order would be d... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

How do i start.... Today i had to ring Gordons Chemist Head Office as we had sent a parcel to them in error worth £700.00. Peter who i spoke to went above & beyond for us He traced our parcel & c... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I was looking for a Joop fragrance and a search found this company selling it at half the price of Amazon. I hadn't heard of them before and was a little reluctant, but saw they had good Trustpilo... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

My Sarah Jessica Parker perfume set was a Christmas present for my wife and is beautiful. It arrived promptly and well packaged and even had some free skin care sachets in the package too. When I phon... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Parfumerie
  2. Cosmetica winkel
  3. Haarproductenwinkel
  4. Toiletbenodigdhedenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Gordons Chemists are Northern Ireland's leading independent pharmacy chain. We serve thousands of patients and customers every day on the high street, from more than 60 pharmacies across Northern Ireland and Scotland. We hope that you're satisfied with the service that you've received from us. If something wasn't right, we'd like you to tell us about it, because that will allow us to rectify it - both for you, and for the customer who'll place an order with us tomorrow. And if we did something well, we'd be delighted to hear about that too. Not to give ourselves a pat on the back, but to make sure that we can keep on doing what we do well. Thanks for your time.


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

7K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(6.503)

24 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I never got the parcel i paid for since…

I never got the parcel i paid for since the postman marked it as delivered but obviously decided to steal it so im down £12 for nothing 😡. I won't ever be shopping on gordons again.

25 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Gordons Chemists

Antwoord van Gordons Chemists

Dear Deala,

Thank you for taking the time to leave this review.

We are so sorry to learn about the issue wth your parcel. Would you mind emailing us more information including your Gordons Direct order number (It will begin with 21001...) to info@gordons-chemists.com and we can assist you further.

Thank you in advance.

Best wishes,
Charlotte | Gordons Direct

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I did not receive the product ordered

I did not receive the product ordered.
L'ORÉAL and hair styling cream Light was ordered
but L'ORÉAL hair and beard styling cream medium was delivered.

16 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Gordons Chemists

Antwoord van Gordons Chemists

Dear Rob,

Thank you for taking the time to leave this review.

We are so sorry to learn about the issue wth your items. Would you mind emailing us more information including your Gordons Direct order number (It will begin with 21001...) to info@gordons-chemists.com and we can assist you further.

Thank you in advance.

Best wishes,
Charlotte | Gordons Direct

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I ordered item well over a week ago and…

I ordered item well over a week ago and the service and customer service has been awful you used a company who would deliver on time and track where they where so you can plan your day now you use the awful service of royal mail not good?

you did send me a email to say thank you for using your business and staying with you well until you change your way this will not happen you wanted my opinion

I have already sent an email to customer service but awful response

16 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Gordons Chemists

Antwoord van Gordons Chemists

Dear Colin

Many thanks for taking the time to leave us this feedback.
Thank you for providing us with the information we needed to look into your order for you.

We're pleased to learn that this was delivered to you on 21st March, and we trust that everything is suitable for you.

Please don't hesitate to contact our Customer Services team if we can be of assistance in any way at all.

Best wishes, and thank you again for shopping with us.
Peter | Gordons Direct

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer