Green Stuff World Reviews 

Excellent value for money. Furthermore, some of their products—such as the special effects sets or the "Maxx Darth" black paint—are fantastic and highly recommended. I was even able to add an item to an order I had already placed by sending an email; they also provide a contact phone number. I was assisted with this by Tamara, who is a true professional.

I bought the tournament tray that fits inside the rucksack, but it’s a product that doesn’t work. The tray doesn’t fit between the wooden frame and the fabric of the rucksack, and on top of that, it keeps coming apart. Don’t waste your money on this product.

I contacted Greenstuff World support because a magnetic sheet did not have the precut slots to place it in the bottom of the carry case and also some of the MDF shelf slots were incorrectly cu. Their reply was the products are correct the sheets no longer have these cuts due to complaints and you can easily cut these slots yourself... Meanwhile a video on their website they put there themselves displays 1 sheet in the product to have these slots so you can use it on the bottom of the carry case.

I am deeply dissapointed in how they replied to my message. They also have not responded to the incorrectly cut MDF shelves. Due to this I can not even use the product I paid Greenstuff World for as without these shelves slots being correctly cut I can not use the carry case...

First time I ordered a large item from them and immediatly dissapointed. I sincerly hope they will responds eventually and can resolved my issues.

Very Happy about the experience. I had a small flaw on one of my articles. The customer service was very reactive and quickly sent me a spare pièce. I definitly recommend it

Atención al cliente de 10 me solucionaron el problema al momento

Terrible product and sadly even worse customer service. I'll look elsewhere in future.

I had many experience with them and i was fully satisfied avery time and i mean it.
Packaging is top, the quality of material and their product is in line on what they descrive on the site and really trustable. I own many greenstuff products that i consider top quality.
I had an issue with an order and, with evidence of what happened, they provided me an identical item and send to me.

Guys know what they are doing.

This company has terrible customer service. Sent to the wrong address and wants to make me "track down the package" myself.
Also you have to provide your phone number, which I did, and then I started receiving scam ai phone calls like 2 days after.
With how greedy they are with copyright laws I wouldn't be surprised if they sold user data. Horrible company, stay away

Vous réglez les produits à la commande, y compris les frais de port, mais quand la factrice vous apporte le colis, on vous demande en plus des frais de douane consèquents ce qui n'arrivait pas dans le passé : ....dommage ! désormais je vais trouver des produits identiques sur d'autres sites sans taxes douanières !

J'ai récemment re-commandé des produits que j'avais déjà acheté il y a des années.
Les bits de décors en résine sont aujourd'hui dans une résine terriblement cassants, ce n'était pas le cas avant, pourtant il s'agit du même produit.
La résine polymère, la fameuse "green stuff", arrive périmée. C'est un produit qui vieillis mal, la partie jaune est en grande partie inutilisable, déjà solidifiée, ça fait des grumeaux, c'est granuleux. Honteux pour un produit qui est littéralement l'origine du nom de la boite.
Green Stuff World est de moins en moins fiable sur la qualité de ses matériaux

Sold an outlet version of their green stuff putty, which is completely unusable and hardened. I sumply wanted to use it for magnatization but couldn't mix 1cm out of the 1meter strip.

Customer Service refuses to adress the issue or give a refund.

Assistenza Clienti inesistente. Ho scritto via mail e su messenger per informazioni su un ordine. Non hanno risposto, assistenza inesistente.

Every comment here about customer service being good feels like it must be fake. I thought the horror stories weren't real until mine and my pals carry bags broke, and the way they responded to enquiries was instantly abrasive, ignorant and awful. DO NOT WASTE YOUR MONEY ON A BAG THAT WILL BREAK IN A YEAR with your models inside.

Paquete recibido más pronto de lo esperado. Magnificamente embalado y con una pegatina de regalo. No se puede pedir más. Gracias a todo el equipo.

Compré una mochila con un armazón interior para imantar, el armazón se monta fatal, las piezas casi no encajan, y las instrucciones son pésimas y van por fuera, además de que no se pueden observar bien las partes de montaje en las instrucciones por como están hechas, son de baja calidad encima, no lo recomiendo para nada

Colis parfaitement emballé avec des produit d'un rapport qualité prix indéniable.
J'ai un un problème de qualité (sacoche) qui a été résolu rapidement avec un échange rapide et très clair.
Je recommande !
Seul bémol, le prix de livraison reste important car arrivent directement d'Espagne.

Los productos son una lotería. Algunos son muy buenos, otros son muy malos. He hecho varios pedidos y las compras han sido más o menos satisfactorias. Sin embargo, después de la última he decidido no comprar más. Uno de sus productos (con todas las opiniones de 5 estrellas en su web) tenía de las peores calidades que he visto en mi vida, con plásticos tan mal cortados que hasta cortan si no tienes cuidado. Decidí poner una review en su propia web y, para mí sorpresa, nunca fue publicada. Filtran reviews de sus productos en la web, lo cual me parece una práctica vergonzosa. No puedo recomendar una empresa que haga esto.

Problemlose Bestellung und Lieferung. Lieferzeit innerhalb der EU von weniger als einer Woche. Produkte gut verpackt und wie erwartet.

Les produits sont de grande qualité, les peintures Aérographe doivent être diluées avant une utilisation. Les aérosols d’apprets et de peintures sont d’une efficacité et d’une qualité incroyable.

Aujourd'hui je suis en train de commander... en me connectant j'arrive sur le compte d'une autre personne et j'ai accès à toutes ses informations personnelles (adresse, email, numéro de tel etc)

C'est quoi ce délire ? c'est inadmissible ! ca veut dire que d'autres personnes ont sûrement accès à mes données personnelles !!!