grupponavarra.com Reviews 

Il team di montaggio è stato il migliore che mi potesse capitare, Raffaele e Antonio, sono stati gentili, cordiali e mi hanno aiutato anche con dei problemi che avevo per il montaggio delle porte

Mi e stato affidato il montaggio delle porte di casa al signor luigi gelso e non avrei potuto cercare un montatore migliore.
Professionista serio, puntuale e con una precisione d'altri tempi. Il lavoro è stato eseguito a regola d'arte, con estrema cura per i dettagli e lasciando tutto pulitissimo. Navarra porte consigliatissimo

Attenzione pessima azienda e assistenza zero.
Poco seri sia nella consegna, assistenza e per il montaggio inviano delle persone che dicono di essere montatori che vogliono essere pagati in contanti.
Esperienza negativa.
Assistenza inesistente fanno di tutto per non risolvere .
Mostre (coprifilo) difettate, serrature non funzionanti e porte che dopo pochi giorni presentano lesioni.
Pessimo prodotto
State lontani

Risposta al commento in merito alla pessima esperienza avuta. Premetto che le prime fatture emesse da voi erano errate riportavano infatti costi aggiuntivi per fortuna non siamo sprovveduti e ci siamo accorti degli “errori” chiedendovi le dovute rettifiche e sono passati giorni e giorni per avere le rettifiche da parte vostra. Mille uffici mille numeri e ognuno rimandava ad altri. Ma la questione non è la fattura la questione è la mancanza di rispetto che avete nei confronti del cliente che vi aspetta in una data da voi fornita chiedendo permessi a lavoro perdendo soli e tempo e avendo un totale disservizio. E la cosa più grave è che ci avete avvertito a poche ore dalla consegna. Questa cosa è successa a molti altri leggendo le recensioni si evince. Quindi potete pure inventarvi tutte le scuse del mondo ma visto che siamo diversi clienti ad avere avuto lo stesso problema penso che sia chiaro a tutti chi mente e chi dice la verità. Impegnatevi a fare bene il vostro lavoro e fatevi un bell’ esame di coscienza. Spero di potermi ricredere con la prossima data di consegna prevista per martedì 14 aprile se sarete puntuali e precisi e seri sicuramente sarò pronta a ritrattare la mia posizione per ora dopo non aver ricevuto nemmeno una scusa mi sento io offesa da voi. Spero di potermi ricredere.

Gruppo Navarra molto consigliato .
Montatore luigi gelso impeccabile in ogni mia richiesta, pulito e precisissimo.

Un grazie di cuore a Raffaele ed Antonio per il montaggio delle porte a scrigno..Professionalita' e cura in ogni minimo dettaglio e cosa non da poco educazione e rispetto per il cliente 🔝🔝🔝

Ordine arrivato con estrema puntualità
Tutto perfetto
Ma soprattutto il montatore Francesco
Molto educato e professionale
Alto livello
Vi consiglio di richiederlo per casa vostra

Soddisfatti sopratutto del lavoro di montaggio eseguito da Raffaele e Antonio, 2 ragazzi cordiali, competenti e professionali, attenti al minimo dettaglio per far si che la resa finale sia perfetta!

Acquistato porte da Navarra consegna in ritardo ma grazie al montatore Genny è alla sua squadra ha risolto tutti i problemi sia di muratura che del montaggio vi consiglio vivamente il montatore Genny ,sono rimasta soddisfatta del loro lavoro persone educate e si sono messi a disposizione su tutto

In data odierna 7-04-2026 sono venuti a casa due ragazzi Raffaele e Antonio per eseguire il montaggio delle porte acquistate da Navarra.
Ragazzi bravissimi, professionali e molto disponibili su tutto complimenti davvero!

Faccio i miei complimenti a Genny il montatore ed al suo staff per la grande professionalità e cortesia.
Sono stati bravissimi nel risolvere alcune problematiche durante il lavoro.
Consiglio vivamente!!!

Professionalità, puntualità’ e gentilezza, e’ stato in grado di sistemare un lavoro fatto in precedenza da un’altro montatore con poca pazienza e poca professionalità’…se vi capita il signor Luigi Di Somma, sappiate che siete in ottime mani!

Cinque stelle meritatissime per il Gruppo Navarra! Cercavamo un prodotto di qualità e non siamo rimasti delusi dalle porte. Il vero valore aggiunto, però, è stato il montaggio: Raffaele e Antonio sono stati eccezionali. Oltre alla grande competenza tecnica, si sono dimostrati gentili e scrupolosi, lasciando tutto in ordine. È raro trovare una squadra così affiatata e professionale.

Montatori Raffaele e Antonio eccezionali, dopo mille problemi finalmente la luce! Bravi, gentili, attenti e precisi. Hanno montato 7 porte in legno laccate, lavoro eccezionale.
Grazie di cuore

poco affidabile la vendita in quanto Armando ( il venditore di villaricca) non deve comunicare che in 40/45 giorni lavorativi vengono consegnate le porte. un ordine effettuato a Novembre mi è stato consegnato il primo di aprile. l’esperienza non è del tutto negativa altrimenti avrei dato zero stelle se non fosse stato per i montatori Raffaele e Antonio che sono due ottimi lavoratori, efficaci,efficienti e veloci e simpaticissimi…loro si che mi hanno fatto passare la rabbia nei confronti della vostra azienda.

Niente da dire al montatore sig.Gelso lavoratore serio che non perde tempo, ma il “geometra” non ha saputo vedere che avevo un problema al contro telaio e per colpa sua ho dovuto aspettare una settimana per montare le porte.

Alla fine tutto bene mi hanno risolto le problematiche delle porte e un grazie a particolare a miss Erica

Sono molto precisi nella consegna ci hanno detto che le porte sarebbero arrivate a marzo ed è stato così. L’unica pecca è che una volta concordato il giorno della consegna, siamo stati avvisati il giorno stesso che non avrebbero consegnato in quel giorno. Ma comunque poi hanno consegnato il giorno a noi comodo.
Per quanto riguarda il montaggio niente da dire. Il falegname Luigi Di Somma è una persona a modo, molto preciso ed è stato bravo nel montare le nostre porte. Tra i montanti delle porte uno risultava essere più corto, così si è adoperato per cambiarlo portandolo lui stesso. Veramente consiglio lui nella fase di montaggio.
Le porte risultano perfette e molto forti.

Tutto Regolare. Un po' in ritardo sui tempi di consegna (3 mesi e mezzo). Seri, affidabili e disponibili i montatori Lello e Antonio. Tutto sommato ok.

Livelli di disorganizzazione davvero assurdi, al limite del surreale.

Dopo oltre due mesi di ritardo, mi hanno fissato cinque appuntamenti per consegna e montaggio. Tutti rimandati. Nel frattempo io prendevo permessi e ferie dal lavoro completamente a vuoto.

Ad uno di questi appuntamenti si sono presentati alle 20 di sera, al buio, con solo una parte delle porte. Di fatto impossibile controllare eventuali difetti in quelle condizioni. Alla mia richiesta di riportare tutto indietro, hanno contattato la sede operativa, che mi ha assicurato che il giorno dopo sarebbe arrivato il resto.
Spoiler: il giorno dopo non è arrivato nulla. Sono passati altri 25 giorni.

I pagamenti da parte mia sono sempre stati puntuali. Anzi, sono stato contattato per saldare tutto con la promessa che la merce fosse in consegna.
Spoiler 2: dal saldo sono passati circa due mesi dal mio saldo prima di vedere le benedettissime porte.

Quando finalmente è arrivato tutto, alcuni profili avevano difetti evidenti, con riparazioni piuttosto discutibili, e una porta mostrava chiari segni di caduta—probabilmente già rifiutata da qualcun altro e rifilata al prossimo cliente.
Purtroppo, dopo numerosi giorni di ferie presi a vuoto, non ero presente alla consegna. Ha ritirato mio padre, una persona anziana, e dato che la consegna è stata fatta alle 20 di sera, al buio (coerenza impeccabile), non si è accorto dei difetti, firmando la ricezione.
Ho comunque fatto montare tutto, perché l’idea di dover avere ancora a che fare con loro era sinceramente peggiore dei difetti stessi.

Unica nota positiva: i montatori. Hanno cercato di sistemare il possibile e fare un buon lavoro, anche andando oltre quello che spettava a loro.

Per il resto, esperienza negativa: comunicazione confusa, promesse non mantenute e tempi completamente fuori controllo. 👎