Jammer dat je maar maximaal 5 sterren kunt geven, wat mij betreft kregen ze 10 *. Zulke goede service heb ik online nog nooit eerder meegemaakt. Alles verliep hier vlot. Ik bestelde een hoes voor een... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Dé webshop met de beste telefoonaccessoires en hoesjes. Ontdek ons grote assortiment en maak jouw telefoon compleet. Bij GSMpunt betaal je geen verzendkosten en heb je 30 dagen bedenktijd.
Contactgegevens
Postbus 79, 7670AB , Vriezenveen, Nederland
- 0546-601920
- info@gsmpunt.nl
- www.gsmpunt.nl
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Order niet nagekomen
Slecht bedrijf, geven aan mijn order te hebben verzonden, om vervolgens en dag later een mail te sturen dat het item toch niet op voorrraad was... Zo doe ik geen zaken.
Screenprotector kwam los op 1 hoek
Screenprotector kwam los op 1 hoek, mailtje gestuurd met foto en direkt antwoord en een nieuw glasje in garantie. Prima service !
Groot aanbod met scherpe prijzen
Groot aanbod met scherpe prijzen. Case past perfect, snel geleverd, top.
Zeer goede ervaring
Zeer goede ervaring, snelle en goede ondersteuning. Dat zegt heel iets komend van mij want ik ben een perfectonist en helemaal niet snel content.
Top service
Product besteld, was helemaal zoals omschreven en zeer goede kwaliteit. Maar toen er later toch een productiefout bleek te zijn, ben ik onmiddellijk en zeer goed geholpen! Uitstekende service, zo als deze krijg je ze helaas niet vaak meer vandaag.
Wow geweldige service!
Wow, wat een service. Door een fout heb ik het verkeerde product besteld. Geen enkel probleem, het wordt zonder extra kosten omgeruild!
Waardeloze klantenservice
Ik heb een hoesje voor mijn nieuwe iPhone 15 pro gekocht via gsmpunt met een MagSafe ring. Na 3 dagen zat er een barst in de achterkant van mijn telefoon exact in de vorm van deze ring. Na contact met de klantenservice kreeg ik als respons: wij kunnen niks doen, succes ermee.
Hartelijk dank gsmpunt voor een aandenken in mijn splinternieuwe telefoon!
Klarna administratie kosten.
Mijn enige klacht is dat dit is de enige website ik ken waar je betaalt administratie kosten om klarna te gebruiken. Voor de rest is alles prima.
Fantastisch wat kan ik nog meer zeggen
Fantastisch wat kan ik nog meer zeggen!
Had screenprotectors besteld zat een foutje in het product heb vervolgens bericht gestuurd binnen 5 min reactie dat ze meteen een nieuwe zouden opsturen erg tevreden zou zeker weten opnieuw bestellen!
Topservice bij GSMPunt.nl!
Ik ben enorm onder de indruk van de service van GSMPunt.nl! Ik had per ongeluk het verkeerde hoesje besteld en had inmiddels al een nieuw hoesje besteld. Toen stuurde ik een mailtje met de vraag of ik het verkeerde hoesje kon omruilen voor een oplader. Dit was geen enkel probleem! Binnen een paar uur kreeg ik een mailtje dat de oplader was opgestuurd, inclusief een retoursticker voor het hoesje.
Na de goede recensies die ik had gelezen, kan ik alleen maar zeggen: de service is echt geweldig! Snel, vriendelijk en ontzettend behulpzaam.
Top service
Screen protector besteld en netjes ontvangen, 2 stuks in pakket.
Helaas bleven bij de eerste lijmresten achter op de protector. Tweede gebruikt, bleef ook wat zitten maar was te verwijderen.
Mail gestuurd gsmpunt. Zonder moeite, reactie dat ze een nieuwe set zouden sturen, ook ontvangen.
Wat een top service.
Eerlijk, snel en supergoed
Usb-c > usb-c kabel van 2M gekocht. Met de orginele adapter laadt hij over 2 meter nog steeds supersnel op. Dit in tegenstelling tot alles wat langer is dan 0.9M bij andere winkels die ik destijds gekocht heb. Duidelijke website en supersnelle levering. Echt een aanrader.
Ik heb vaker spullen besteld bij…
Ik heb vaker spullen besteld bij gsmpunt.nl. altijd goede kwaliteit spullen gehad en ook nog op tijd. De kwaliteit van mijn laatste bestelling was niet optimaal. Ik heb contact met ze opgenomen en volgende dag meteen een nieuwe gekregen.
Top! Ga zo door!😉
Geen respons op diverse mails
Wij hebben moeten constateren dat GSM Punt nu klaarblijkelijk zou werken met Klarna maar dat dit niet meer inhoud achteraf betalen. Kortom wordt er tegen meerprijs binnen 2-3 dagen afgeschreven en houdt GSM Punt zich van de domme. Alsof zij de eigen betalingsvoorwaarden niet zouden begrijpen.
Ongelooflijk sevice
Ongelooflijk, wat een sevice, nog nooit ergens meegemaakt, een verkeerd hoesje besteld eventjes een mailtje gestuurd, gevraagt om te ruilen naar een duurder exemplaar, link gekregen voor bijbetaling, de volgende dag is de upgrate reeds geleverd.
Bedankt Gsmpunt, sorry voor de verkeerde bestelling.
Dat je gerust met alle vertrouwen hier kan bestellen.
Eerlijk is eerlijk laten we niet liegen mensen soms heb je wel is garantie duurt het eeuwen voor een oplossing maar dit bedrijf en hún medewerkers altijd vriendelijk en denken met alles mee!
Ik had een verkeerd hoesje en…
Ik had een verkeerd hoesje en screenprotector besteld ,uitgepakt en paste niet natuurlijk .Niewe besteld en kreeg het bedrag teruggestort,was mijn fout maar netjes opgelost .
Sluit mij aan bij Rein Benschop
Sluit mij aan bij Rein Benschop. Snelle levering beloofd maar ....
Mega goed contact
Mega goed contact, goede klantenservice. Beste die ik tot nu toe heb meegemaakt.
Goede service
Goede Service, ook als het niet in 1x goed gaat.
Otterbox hoesje voor Iphone 14 Pro besteld. Deze was snel geleverd alleen werkte knopje voor volume niet goed. Per mail gemeld en kreeg heel snel antwoord. Ze hebben een nieuw hoesje gestuurd en ik kon de oude retourneren.
Ik denk dat het een productiefout fout was van het hoesje.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








