gsmpunt Reviews 

Afgelopen week hebben we voor de dochter een nieuwe tablet aangekocht. Daarvoor zocht ze een passende sleeve. Eergisteren één gevonden en besteld op Gsmpunt en gisteren werd het pakketje al geleverd. Mooie tabletsleeve en prima service!

Screenprotector van Rosso gekocht bij gsm punt. Echter na plaatsen geconstateerd dat er een klein barstje in het glas zat. Na een mailtje kreeg ik gelijk zonder gezeur een nieuwe toegestuurd. Helemaal top. Service zoals het hoort

Ik had 2 Samsung AKG Headset oordopjes met usb aansluiting besteld. Deze zouden volgens Post.NL bij mij in de brievenbus gedaan zijn en dus afgeleverd. Maar niets ontvangen. Ik heb direct met Gsmpunt.nl contact opgenomen en ze hebben direct weer nieuwe gestuurd die wel aankwamen. Echte TOP service. En waar vind je dat nog? Ja hier bij Gsmpunt. Dank u.

Nog niet top, maar wel hard op weg de beste oplichters te worden. Ga zo door en komt vanzelf goed jongens !

Pas op
Ondeugdelijk product ontvangen, vervolgens retour sturen maar als je geen printer hebt dan kun je het schudden en vervolgens krijg je een verzendlabel die al gebruikt is en je de retour op eigen kosten moet versturen. ruim 5 euro retour kosten.
Antwoord gsm punt bij geen printer is dat je dan pech gehad hebt.
Ik vind het een trieste ervaring.

Op 15 juli j.l. 2 artikelen besteld bij gsmpunt.
De volgende dag een doosje in de brievenbus met slechts één van de bestelde artikelen.
Telefonisch contact opgenomen met gsmpunt.
Geen lange wachtrijen of van die vervelende keuze menu's, maar binnen enkele ogenblikken een medewerker aan de lijn.
Deze medewerker had snel "het lek boven", bood excuses aan en ging aan de slag om e.e.a. recht te zetten.
Enkele minuten later kreeg ik via e-mail een proforma nota voor het niet ontvangen artikel.
En, de volgende dag lag het ontbrekende artikel op de deurmat!

Mijn complimenten voor de snelle afhandeling door gsmpunt.
Organisatorisch hebben zij hun zaakjes blijkbaar prima op orde!
Natuurlijk gaat er wel eens wat mis bij de verzending van artikelen, kan gebeuren, maar dit ook toegeven en herstellen, dat is iets waar niet alle bedrijven goed in zijn.........

H.K.

Is het nu gsmpunt, fooniq.nl, phonediscounter en wie weet nog meer bedrijven met dezelfde medewerkers. Ik ben het spoor bijster met wie je nu echt zaken doet.

Powerbank laptop besteld, bleek niet op voorraad. Wekenlang gewacht. Toen bleek dat die niet meer leverbaar was. Ze kwamen vervolgens met "alternatieven": powerbanks voor telefoons. Gevraagd of ze me een creditnota wilden sturen en bedrag terug wilden storten. Bedrag zou over een paar dagen op mijn rekening gestort worden, daarna moet ik opnieuw contact opnemen voor een creditnota "wat dit gaat niet automatisch" aldus de medewerker (misschien een herinnering in je telefoon zetten?). Service een dikke 0.

Geweldig bedrijf, snel toesturen, beste prijzen, en als er iets is lossen ze het zeer goed op. Bedankt!

Zeer goede service en persoonlijke benadering. Ik had zelf verkeerd product gekocht en men heeft alle medewerking verleent. Vertrouwen in hun clienten want ze stuurden gelijk juiste artikel met retour ontvangen. Ook artikel is perfect en veel goedkoper dan bij andere aanbieders.

Ik ben erg tevreden over de service van GSM punt. Ik had per ongeluk het verkeerde artikel besteld. Ik ben erg goed en supersnel geholpen door de klantenservice. Ook met het vinden van het juiste artikel. Binnen een paar dagen heb ik het juiste artikel ontvangen.
Een volgende keer bestel ik hier weer.

Tot nu toe een geweldige ervaring , zij snappen de mensen de klanten ! Snel en nog eens snel.. Hoop dat dit niet veranderd 😆

Screen protector gekocht....wat een rommel! Het aanbrengflapje blijft eraan kleven waardoor er lijm op de screen protector achterblijft. Onmiddellijk terug afgehaald en weg gegooid.

Gisteren kreeg ik een mail van GSM punt met een mooie aanbieding. Een powerbank die in prijs verlaagd was.

Deze wilde ik graag bestellen, en deed hem direct in mijn winkelmantje. Ik wilde hem toen afrekenen, maar toen liep het systeem telkens vast.

Toen ik hem afsloot en weer opnieuw opende, kreeg ik exact hetzelfde. Daarna nog een keer geprobeerd, maar helaas werkte het toen weer niet. Toen ben ik het maar gaan proberen via een andere browser, en toen was hij opeens weg.

Ik snap dat het een goede aanbieding was, en dat daar veel animo voor is, maar in deze was ik gewoon optijd en heb ik hem niet kunnen bestellen door een bug. Dit heb ik ook bij hun aangegeven, maar ze willen helaas niet verder helpen.

Eerste dacht ik dat het wat sketchy was maar is vooledig vertrouwbaar

Zeer tevreden!
Ik had een telefoonhouder gekocht voor in de auto. Helaas viel deze er continu af, na een mailtje met een foto kreeg ik meteen de keuze om een andere uit te zoeken op hun kosten. Ik koos een ietsje duurdere voor tegen de raam en moest niets bijleggen.Meteen dezelfde dag verzonden ook, echt top service!!

Ik had een telefoonhoesje besteld en schoonmaakdoekjes voor schermen besteld , alles werd perfect bezorgd ik raad het aan!! 5 sterren!!

Een half jaar geleden een powerbank besteld. Nu laadde hij niet meer op.
Na telefonisch contact, had ik de volgende dag een nieuw exemplaar in huis en keurig een retour label om de defecte terug te sturen.

Top service!!

Kabel van a naar c nep.
Staat op de website originele samsung kabel....is het niet!
( had em net zo goed bij de Action kunnen kopen).

redelijke prijs, goed product, goede verpakking, snelle levering.