Op 25 mei hebben wij onze bestelling gedaan voor eid el adha. Deze bestelling is geannuleerd en wij zouden ons geld terug krijgen. Het is nu 21 december en wij en velen anderen hebben ons geld nog nie... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Precies zoals in vele reviews staat. Een gedeelte van mijn betaling voor slachtfeest eid el adha (juni 2025)heb ik niet teruggekregen (vandaag is 25 dec 2025). Ze reageren nergens op en nergens react... Toon meer
Enkele dagen geleden ontving ik mijn eerste bestelling. Ik ben heel tevreden over de kwaliteit van het vlees. Het gebakken vlees was zacht en sappig. Wat ik verder zou willen zien, is dat ze hun asso... Toon meer
Blij dat ik Halal Meat Express heb gevonden, want ik was al een tijd op zoek naar grasgevoerd vlees zonder troep (medicijnen) voor een schappelijke prijs. Uitgebreid assortiment én kwalitatief goed vl... Toon meer
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Dieven! Geen geld terug!
Precies zoals in vele reviews staat. Een gedeelte van mijn betaling voor slachtfeest eid el adha (juni 2025)heb ik niet teruggekregen (vandaag is 25 dec 2025). Ze reageren nergens op en nergens reactie op gekregen. Schandalig. Jammer!
Eid el adha geld niet terug
Op 25 mei hebben wij onze bestelling gedaan voor eid el adha. Deze bestelling is geannuleerd en wij zouden ons geld terug krijgen. Het is nu 21 december en wij en velen anderen hebben ons geld nog niet terug. Belachelijk voor woorden. Hij reageert ook nergens op. Eerder had hij beloofd voor 1 augustus iedereen terug te betalen. Helaas is hij zijn belofte niet na gekomen.
Order nummer 17652
Order nummer 17652
Vanaf juni al achter me geld aan!!
Bestelling geplaatst begin juni & nooit iets ontvangen, bellen/whatsapp/mail wordt niet op gereageerd helaas….
Opgelicht, niks ontvangen
Helaas ook opgelicht door ze. Tot twee keer zelfs. Eerste keer hadden ze nog excuses aangeboden, maar niks terug betaald en de tweede keer zijn we volledig genegeerd helaas. Kunnen we hier nog wat aan doen? hun aanklagen? Ik zie namelijk meerdere gedupeerde op deze website.
Opgelicht
Wij hebben in juni 2025 een bestelling geplaatst, die nooit is bezorgd. #17631 Hier hebben we 1 keer contact over gehad via mail want bellen krijg je nooit iemand aan de lijn. Ze hebben excuses aangeboden en zouden het geld terug storten. We zijn ondertussen 4 maanden verder en nog steeds niks gewoon. Weer paar keer gebeld en wordt NOOIT beantwoord. WEER mail gestuurd ook totaal geen reactie op. Wat voor bedrijf runnen ze daar.
Nog steeds heeft NIEMAND ZIJN GELD…
Nog steeds heeft NIEMAND ZIJN GELD TERUG!! Het is inmiddels al bijna weer eid al adha. Mocht je nog een beetje vrees hebben voor Allaah en de dag des oordeels zou ik mensen echt HUN risk terug gaan betalen!
Hun vlees is echt top!
Hun vlees is echt top!
Ik bestel hier al een tijdje en bent echt tevreden. Er waren wat problemen rondom het offerfeest, wat jammer genoeg niet is verlopen zoals gehoopt. Maar ik ben inmiddels keurig gecompenseerd.
Heerlijke lamsbout
Heerlijke lamsbout. Lekker mals. Ook de rest is heel goede kwaliteit. Heb kip en rund en lamsbout besteld. Alles in goede staat en ingevroren ontvangen.
GEwoon vermijden dit bedrijf, zat betere…
GEwoon vermijden dit bedrijf er zijn goede betrouwbare halal slagerijen. Dit bedrijf is alles behalve halal. Ben zelf door ze bestolen (ordernr 61440). Als het moeilijk wordt dan spelen ze blind en doof. BEdrag is niet hoog genoeg om er juridisch wat mee te doen dus dag des oordeels komt de rekening.
Goede kwaliteit en service.
Wij hebben altijd bij halal meat express express besteld, zeer tevreden je merkt nu dat ze een andere leverancier hebben aan de hand van de verpakking en kwaliteit van het vlees.
Wij zijn zeer tevreden, als je een product mist dan zorgen zijn altijd voor een terugstorting.
Tot de volgende order weer
Producten ontbreken + over datum ONBEREIKBAAR
UPDATE: het is inmiddels 29/9/25 en ik heb herhaaldelijk gemaild & geappt maar geen reactie ontvangen. Ik weet niet of ik ooit mijn geld terug zal krijgen..
Dit is de tweede keer dat ik heb besteld (5/7/25), en het is nu voor de tweede keer misgegaan: ik heb 500gr kalfspoulet besteld en 300gr ontvangen & 1kg mergpijpen besteld en minder dan 500gr ontvangen. Ook heb ik 2x 300gr kipgehakt gekregen die al over datum is sinds 19/2/25.
Ik heb hierover gemaild, maar inmiddels is het al meer dan 2 weken later en ik heb nog steeds geen reactie. Ik had ze ook geappt, maar ze zijn niet op whatsapp geweest sinds 16 juni (en het is vandaag 28 juli). ZE ZIJN GEWOON ONBEREIKBAAR. Dat kan toch niet als bedrijf!!! Je moet bereikbaar zijn voor je klanten, zonder klanten heb je immers geen bedrijf.
Overigens is mijn bestelling helaas ook half ontdooid aangekomen, wat niet zou gebeuren als de doos geschikt zou zijn voor bevroren producten. IJszakjes zijn niet voldoende om de vleeswaren bevroren te houden met dit warme weer (sommige ijszakjes waren inmiddels ook eerder waterzakjes dan ijszakjes).
Ik had ze nog een tweede kans gegeven, maar ik zal zeker geen derde kans geven. Fouten maken in mijn bestelling kan gebeuren, maar het niet corrigeren ervan en gewoonweg onbereikbaar zijn is niet normaal.
Ik ben er echt klaar mee - terwijl ik een vaste klant zou zijn, want het zijn geen slechte producten. Het is de klantenservice & bereikbaarheid die echt SLECHT zijn. Het voelt ook aan als een grote onrecht, omdat je hebt betaald voor producten die je niet hebt ontvangen of over datum zijn! En je moet er zelf de hele tijd achteraan gaan, wat echt stressend is. Ik heb dit nog nooit meegemaakt, met geen enkele webshop.
(De eerste keer dat ik had besteld ging het ook niet goed. Er ontbrak toen ook een gedeelte van mijn bestelling, en toen had ik ze ook gemaild en herhaaldelijk geappt (ik voel me net een stalker, maar hoe krijg ik anders antwoord?). Maar toen kreeg ik tenminste nog reactie via whatsapp, al duurde het elke keer een paar dagen en een paar appjes voordat ik reactie kreeg. Toen was ik vanaf 25 februari tot 19 maart aan het appen voordat ik het geld terug kreeg voor het missende product - en via email had ik pas voor het eerst antwoord gekregen op 14 APRIL!! DAT IS BIJNA 2 MAANDEN LATER!!!)
Kunnen jullie mij aub antwoorden, via mail of whatsapp, maakt niet uit!! Zo kun je niet met klanten omgaan met alle respect. Als er te weinig personeel is en jullie de klantenservice niet aan kunnen, dan is het tijd om iemand aan te nemen die mails & appjes beantwoordt. Want anders doe je je klanten echt onrecht aan. Ik ben zeker niet de enige noch de laatste!
Ik ben ook slachtoffer van oplichting
Ik ben ook slachtoffer van oplichting. Heb 435 euro betaald voor een offerrund. Het is geannuleerd een paar dagen voor het offerfeest en nog steeds geen geld terug gekregen. Heb 10 keer gemaild, heb gebeld geen gehoor. Ik ga ook een aanmelding doen voor oplichting bij de politie.
Week geleden een bestelling gedaan
Week geleden een bestelling gedaan. Tot op heden niks ontvangen. Als je je geld kwijt wil zonder iets te ontvangen moet je hier bestellen!!!
Uiteindelijk toch mijn vlees gekregen
Edit: na een mail te hebben gekregen dat ze van leverancier veranderd zijn en de datum van levering verandert is. Toch nog mijn vlees gekregen en zag er goed diepgevroren uit. Uiteindelijk toch nog tevreden, update na het bakken van de vlees
Nogsteeds geen inhoudelijke reactie en geen geld
Inmiddels zijn we meer dan een maand verder sinds mijn bestelling op 2 juni 2025, en ik heb nog steeds geen geld terug, ondanks meerdere duidelijke annuleringen.
Op 4 en 7 juni heb ik per e-mail en WhatsApp contact opgenomen om te annuleren. Op 17 juni heb ik zelfs een officiële brief gestuurd naar het adres van de webshop én naar Express Media (die als mede-eigenaar bij de KvK staat ingeschreven), per post, per mail én via WhatsApp. Nooit één reactie gehad.
Pas op 30 juni kreeg ik ineens 2 standaardmailtjes (zonder enige verwijzing naar mijn eerdere berichten), waarin stond dat ik kon kiezen voor annulering of levering. Ik zag deze mails op 1 juli rond 12:00 uur en heb direct gereageerd via alle kanalen: per mail, WhatsApp én met verwijzing naar de brief. Ik heb heel duidelijk gezegd dat ik de bestelling niet meer wil ontvangen en dat ik al lang had geannuleerd.
Toch besloot het bedrijf, zonder op mijn reactie te wachten, de bestelling alsnog uit te leveren. Ze zouden op 2 juli leveren, maar kwamen uiteindelijk op 3 juli, totaal onaangekondigd. Ik heb de bezorger toen aan de deur geweigerd, zoals ik vooraf had aangekondigd.
Dit bedrijf neemt hun klanten volledig niet serieus. Ze negeren e-mails, berichten en zelfs formele brieven. Het lijkt erop dat ze alsnog leveren om zich juridisch in te dekken, ondanks het feit dat ik binnen de wettelijke bedenktermijn (14 dagen) correct heb geannuleerd én zij hun oorspronkelijke leverbelofte niet zijn nagekomen.
📣 Let op: op Trustpilot en Google zijn veel soortgelijke klachten te lezen van mensen die géén reactie krijgen, of zelfs ontdooid of bedorven vlees geleverd krijgen. Halal Meat Express reageert alleen op een paar publieke klachten – de rest wordt volledig genegeerd.
📍 Mijn advies:
Dien een klacht in bij ACM.
Meld de webshop ook bij Mollie via hun info mail zodat zij weten hoe deze partij met betalende klanten omgaat.
Deze werkwijze is onacceptabel. Dit hoort niet thuis in eerlijke online handel.
Nog steeds geen geld terug
Ik lees nu op fb berichten dat ze wel reageren op mails van andere klanten maar niet op die van de mensen die hun offer geld terug moeten krijgen. In die mail zeggen ze dat ze druk zijn met bestellingen van het slachtfeest maar dat is een leugen want wij hebben niks gekregen en met de administratie zijn ze ook niet druk want dan zouden wij ons geld al terug hebben. Ik heb jullie geappt met een duidelijke vraag ik kan geen boodschappen doen voor mijn kinderen omdat hun het geld niet terug storten! En ik blijf op negeren staan! Geen hart hebben deze mensen.
Niets geleverd
Ik bestel al drie jaar bij hen en heb nooit problemen gehad.
Mijn laatste bestelling plaatste ik een week geleden, maar er is nog niets geleverd.
Er komt geen reactie op e-mail, WhatsApp of telefoontjes.
Ik ben echt geschokt.
Oplichting ze hebben niet bezorgd en…
Oplichting ze hebben niet bezorgd en nemen telefoon niet op ook geen antwoord op mail. !!!!!!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








