Prima service! Snelle en efficiënte afhandeling. Opmerkingen worden ernstig genomen en alle vragen worden op een vriendelijke manier beantwoord (bestelling). Een opmerking: je zou als klant niet stee... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Het personeel in Torhout heeft perfect…
Het personeel in Torhout heeft perfect geholpen. Super sympathieke mensen. Prijs kwaliteit van de brillen is top. Levering nog voor voorziene tijdstip
Heel vriendelijk personeel
Heel vriendelijk personeel
Goeie kwaliteit
Goeie service
Geen aanrader!
Veel holle slogans voor hun service maar laat je niet misleiden want eenmaal gekocht wordt je niet meer geholpen. Ze sturen ontevreden klanten van het kastje naar de muur. Zonde van het weggegooide geld en de frustraties.
Koop zeker niet bij deze keten!
Zeer vriendelijk en behulpzaam…
Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel. Kennen hun vak en geven het nodige advies. Ik ben dan ook reeds vele jaren klant. Prijs kwaliteit. Ik heb mijn bril aangekocht in Geel en over deze winkel ben uitmuntend tevreden. Altijd vriendelijke verkoopsters
Zeer goed geholpen.
Een jonge dame hielp me voortreffelijk en accuraat met de keuze van het montuur én de glazen. Uiteindelijk stelde ze een office-bril voor ipv een bifocale bril. Net wat ik zocht en super tevreden mee.
vriendelijke en behulpzame dame
Winkel in Bonheiden:Zeer vriendelijke en behulpzame dame. 👍
Uitstekende service
Vriendelijk personeel, veel keuze van bril montuur. Professionele oogmeting. Na 1 week mocht ik onze brillen in ontvangst nemen. Dank je wel Hans Anders Beringen-Mijn
Na foutieve bestelling
Na foutieve bestelling, deels door mijn eigen schuld, dit keurig en vakkundig opgelost, zonder dat het mij 1 cent kost.
Administratie
Op mijn bril kon ik verhoogde mutualiteits tussenkomst krijgen. Hiervoor moet de winkel een document doorsturen naar RIZIV. Na 2 maand informeer ik naar de actuele situatie, en Hans Anders st Niklaas kan niets terugvinden. Men ging het onderzoeken en terugbellen. Nog steeds niets gehoord
Marc Segers
correct en direct een goed gevoel
Uitstekende service en geweldige ervaring bij Hans Anders!
Ik ben uiterst tevreden over mijn aankoop. Iris was zeer hulpvaardig bij het maken van mijn keuze en nam alle tijd om de metingen zorgvuldig te doen. Ik voelde me echt goed geholpen en serieus genomen.
Mijn nieuwe bril zit perfect en ik ben super tevreden met het resultaat!
Zeker een aanrader voor iedereen die op zoek is naar goede service en kwaliteit. 👓
Altijd even vriendelijk in Mol
Altijd even vriendelijk in Mol, ze nemen de tijd om je verder te helpen, ook al heb je geen afspraak krijg je de nodige info.
Echte aanrader
Mooie monturen. Super goede services. En mooie prijzen. Een echte aanrader!!
Goede en snelle service!
Alles perfect tot in de puntjes
Alles perfect tot in de puntjes, altijd al zo geweest, perfecte team doe zo verder
Een week wachten voor niets
Eerst een week wachten tot ik mijn montuur kon passen in de winkel en dan laten ze weten dat de 'gratis glazen' actie verlopen is. Schandalig
Zijn heel vriendelijk
Zijn heel vriendelijk. Ook hulpzaam, helpen met goede keuze te maken. Top.
Heel vriendelijk en echt behulpzaam de…
Heel vriendelijk en echt behulpzaam de dame in Lokeren heeft alles gedaan om de montuur te vinden die een vriendin van mij wilde dat vind ik pas iemand die haar job met heel haar hart doet . Een topverkoopster
Prima service
Prima service! Snelle en efficiënte afhandeling. Opmerkingen worden ernstig genomen en alle vragen worden op een vriendelijke manier beantwoord (bestelling).
Een opmerking: je zou als klant niet steeds zelf moeten vragen wat ze nu gaan doen. In plaats van zeggen ga daar maar zitten zeg je eerst wat je gaat doen en daarna "ga daar maar zitten". Het is al een algemene regel in ziekenhuizen en andere zorginstellingen.
2x verkeerde bril
Ik heb een oogtest laten doen en een bril bestelt om te lezen op een afstand van 50 cm in de winkel in Bonheiden. De oogtest was naar mijn mening zeer professioneel en volledig uitgevoerd. Op basis van de resultaten is een bril gemaakt en geleverd. Echter met deze bril kan ik wel goed lezen op een afstand van 30 cm, maar niet op 50 cm. Op mijn vraag zijn de glazen aangepast. Nu heb ik een bril waarbij ik door één glas goed kan lezen en met het andere glas naar bijvoorbeeld TV kan kijken, of beter gezegd, waarmee ik niet kan lezen. Blijkbaar is er een fout gemaakt. Bij mijn eerste verzoek om de glazen aan te passen deed men al moeilijk, maar men bleef vriendelijk. Nu vrees ik dat wanneer ik een tweede keer de glazen wil laten aanpassen, ze minder gelukkig zullen zijn. Eigenlijk zou van bij de eerste keer alles in orde moeten zijn.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








