Hans Anders België Reviews 

6 maanden geleden een computerbril gekocht van €400.
Na 2 weken al een grote kras er op alhoewel ik kraswerende glazen heb.
Contact opgenomen met filiaal Mol waar ik deze gekocht heb : ja meneer, kraswerend, niet krasbestendig... Nu na 6 maanden van mijn montuur alle verf af alhoewel dit ook een duur montuur was!
Mij zien ze hier nooit meer : Hans Anders, ja het kan ANDERS!!!

Goede service, vriendelijk opgeleid personeel 👍
Hebben samen met mij naar een oplossing gezocht om mijn probleem op te lossen 👌

zeer aangename winkel, alles netjes en ordendelijk opgesteld
enorm vriendelijk en behulpzaam personeel, niets is teveel gevraagd

Altijd vriendelijk bediend. Goede acties

Goeie service
Vlotte levering
Vriendelijk personeel

Ik ben vier keer langs geweest,in twee weken tijd,in Hans Anders winkel in Neerpelt,om twee brilmonturen te laten aanpassen,al had ik ze bij een andere zaak gekocht.Voor de medewerksters dat was geen probleem,zij hebben zelfs niet gevraagd,waar ik dat gekocht had.Bij vertrek zeiden ze altijd met glimlach :je kunt altijd komen als je ziet dat de bril niet goed zit.Ze verdienen zeker een dikke pluim,en ik weet nu al waar ik mijn volgende bril ga kopen.

Correcte afhandeling, alle afspraken nagekomen. Geen negatieve zaken te melden.

Heel vlotte bediening van een aangenaam jong team; beleefd, heel verzorgd, mooi voorkomen, heel professioneel;
meestal nogal wat volk, maar er is altijd wel iemand die je kan bedienen op je wenken; na de aankoop van 3 brillen, kreeg ik een bon voor m´n mutualiteit;
Geen twijfel, bij Hans Anders is het aangenaam winkelen en kopen, want service dragen ze hoog in het vaandel;
DANKUWEL

Zeer behulpzaam zeer goede expertise en heel deskundig personeel

Heel tevreden over de aankoop, alleen heel jammer dat niet alle nuttige informatie aan 65+ wordt meegegeven.
Ik had tot 400€ terug kunnen krijgen als ik het had geweten.
Jammer dus…

Correct en vriendelijk geholpen voor een goede prijs

Behulpzaam, zeer professioneel

Supervriendelijk onthaal in de winkel te Turnhout, erg behulpzaam. Verder ruime keuze uit 'eigen', betaalbare monturen, en fikse korting (op een dure multifocale bril). Snelle levering en vlotte service, helemaal blij!

Heb lang moeten wachten op mijn brillen, werd niet verwittigd dat ze in de winkel klaar waren, heb zelf moeten bellen, mijn leesbril is niet in orde alle letters staan scheef als ik naar mijn gsm kijk,en ik kreeg als uitleg dat ik moet wennen aan die bril. Dus nooit meer een bril bij hans anders.

Altijd behulpzaam
zeer vriendelijke bediening
altijd met de nodige zorg
groeten Marc.

Schitterende service en opvolging.
De mensen daar in Bruul, Mechelen zijn goud waard.

Er werd tijd genomen, de bediening ging vlot en super vriendelijk

Vreselijke klantenservice! Bij problemen van het kastje naar de muur gestuurd, eerst gebeld, ze hebben geen antwoord op je vraag, je moet speciaal naar de winkel, met de belofte dat ze zeker iets zullen kunnen doen om me te helpen, dan is er nog niemand aanwezig die je kan helpen en moet je nogmaals langskomen om dan doodleuk te horen dat ze je niet kunnen helpen en mag je terug naar huis met... niets! Terwijl men dit ook telefonisch kon doorgegeven hebben! Nadien klacht ingediend bij klantenservice, ook niets van gehoord. Conclusie, ze zien mij daar nooit meer terug, klantenservice 0/10!

Ik ben reeds jaren klant bij Hans Anders. De service is vriendelijk en vooral to the point. De afgewerkte brillen zijn OK qua prijs -kwaliteit. Vaak zijn er promoties wat het nog interessanter maakt. Vergelijken en de kleine letters lezen is echter de boodschap om verrassingen te vermijden.