Logo Hans Anders België
Bezoek de website

Hans Anders België Reviews 

642
•
TrustScore 4 uit 5

4,0

Audicien
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 123 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over het vriendelijke en professionele personeel, dat deskundig advies geeft en de tijd neemt voor een uitstekende service. De efficiëntie en behulpzaamheid worden gewaardeerd, zowel bij aankoop als daarna, met een ruime keuze aan monturen en snelle afhandeling. Echter, sommige mensen waren minder tevreden over de klantenservice en ervoeren onduidelijkheid, onbeleefdheid of trage reacties bij problemen. Ook zijn er meldingen van producten die niet aan de verwachtingen voldeden, zoals krassen op glazen of verf die van monturen afbladdert, en onjuiste oogmetingen. Daarnaast beschreven enkele klanten onvriendelijk of ongeïnteresseerd personeel en ongepaste opmerkingen in de winkel.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Klanten delen positieve meningen over het personeel, waarbij velen de medewerkers als super vriendelijk,... Toon meer

Product

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over product, waarbij sommigen tevreden zijn over betaalbare... Toon meer

Service

Klanten hadden positieve ervaringen met service, waarbij velen de vriendelijke, professionele en behulpzame... Toon meer

Customer service

Consumenten vinden de klantenservice dubbelzinnig; sommigen melden zeer positieve ervaringen, zoals... Toon meer

Retail

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van retail, waarbij sommige klanten al meer dan vijfentwintig... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima service! Snelle en efficiënte afhandeling. Opmerkingen worden ernstig genomen en alle vragen worden op een vriendelijke manier beantwoord (bestelling). Een opmerking: je zou als klant niet stee... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik ben reeds jaren klant bij Hans Anders. De service is vriendelijk en vooral to the point. De afgewerkte brillen zijn OK qua prijs -kwaliteit. Vaak zijn er promoties wat het nog interessanter maakt.... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Vriendelijke man in de winkel te Nijlen. Tijd voor keuze montuur, goede uitleg over glazen, gratis oogmeting, alhoewel ik winkel in Wijnegem heb, ga ik toch naar Nijlen blijven gaan.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Heel tevreden over de aankoop, alleen heel jammer dat niet alle nuttige informatie aan 65+ wordt meegegeven. Ik had tot 400€ terug kunnen krijgen als ik het had geweten. Jammer dus…

Bedrijfsgegevens

  1. Audicien
  2. Contactlenzen leverancier
  3. Brillengroothandelaar
  4. Opticien

Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

642 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,0

Alle reviews

(642)

155 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

TEAM HANS ANDERS LOCHRISTI

TEAM HANS ANDERS LOCHRISTI
bedankt voor jullie perfecte service en professionalisme. Mijn brilglazen werden ter controle aangeboden en er was een issue. Na kort overleg kwam er direct een voorstel en een oplossing op tafel. Communicatie verliep enorm vlot via SMS, EMAIL en zelfs per telefoon. Zalig gevoel die je in wezen niet veel meer beleeft bij winkelervaring...
CONCLUSIE De klant op nummer 1 is bij HANS ANDERS de maatstaf. Pascal

17 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

In de winkel van Hans Anders te Heusden krijg je de beste professionele service

In de winkel van Hans Anders te Heusden-Zolder zijn ze zowel erg vriendelijk alsook heel professioneel.
Silvia Thuwis zag meteen dat ik een slechte focus had en dat m'n vorige bril fout afgesteld was; mijn vorige bril werd voorheen gemeten en gemaakt in Hans Anders te Hasselt en ik was toen terug gegaan in Hasselt omdat ik met m'n bril geen goede zicht had, maar in Hasselt wuifden ze mijn klacht weg en deden ze niets hieraan.
Dus ik ben superblij dat Silvia mij zo voortreffelijk geholpen heeft. Dankjewel Silvia ♥️

16 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn ervaring met Hans Anders is super…

Mijn ervaring met Hans Anders is super gewoon. Heel lieve en behulpzaam personeel. Mijn bril keuze is heel tof verlopen , vrienden vinden ook mijn bril heel mooi. Ik heb een multifocale bril gekocht om eens te proberen om eindelijk eens niet met 2 brillen te hoeven winkelen. Ervaring was super want ik kan hem niet meer missen . Beste keuze ooit

11 maart 2025
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer