De Hardloopwinkel Reviews 

1.486
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik kwam niet eens tot een aankoop. Marcel had namelijk geen zin om voor mij de diepte op te meten van enkele hardloopbroekjes. Noodzakelijk voor mijn medicatiepomp (Parkinson). Bijzondere ervaring.... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed geholpen door Ralph. Na een loopanalyse en verschillende pasrondes voor een schoen gegaan die uiteindelijk na 3 loopjes toch pijn (door uitzetten) in de voorvoet opleverde, mee teruggegaan en mog... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vandaag wandelschoenen gekocht bij de Hardloopwinkel in Rotterdam. Super goed geholpen door Wouter! Ik had schoenen gezien maar die waren toch te smal voor mijn voeten. Wouter zag gelijk welke goed v... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ging naar de fysieke winkel in Rotterdam voor advies over compressiesokken. Ondanks de drukte in de winkel werd er rustig en uittgebreid de tijd voor me genomen. Voor de juiste sokken werd... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Hardloopwinkel

Geschreven door het bedrijf

De Hardloopwinkel Webshop is een online hardloopwinkel gespecialiseerd in hardloopartikelen, schoenen, kleding en accessoires. Met 5 échte De Hardloopwinkels in de randstad en een professionele webshop zijn er meer dan 30 hardloopspecialisten die in de startblokken staan om jou te helpen. De Hardloopwinkel Sinds 1992 'Wat je doel ook is'


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(1.486)

28 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Marc, bedankt

Marc luisterde goed naar mijn wensen en heeft een speciaal om de levensduur van de schoen te verlengen een soort sticker aangebracht.
Ben blij met deze winkel

11 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo De Hardloopwinkel

Antwoord van De Hardloopwinkel

Bedankt voor je review Erik! Die sticker is een handig product hé!

Groetjes, Team De Hardloopwinkel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Brooks glycerin hardloopschoenen…

Brooks glycerin hardloopschoenen gekocht. Eén dag later waren de schoenen €30 goedkoper. Contact gezocht met de klantenservice. De €30 is netjes gecrediteerd. Hulde !! Topservice

6 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo De Hardloopwinkel

Antwoord van De Hardloopwinkel

Bedankt voor je review Karlo! Veel plezier met je hardloopschoenen!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vorige week ben ik ontzettend goed…

Vorige week ben ik ontzettend goed geholpen door Marc, locatie Den Haag. Van tevoren raakte ik wat verdwaald op de website door alle kortingen en had ik ook andere verwachtingen bij het merk schoenen. Dankzij zijn fijne analyse ben ik uiteindelijk voor een schoen gegaan die ik anders nooit zou hebben besteld. Het werd iets duurder dan verwacht, maar de andere schoenen zaten minder lekker. Wel kreeg ik nog een cadeaubon voor de volgende keer.
Marc, bedankt voor je fijne advies!

24 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo De Hardloopwinkel

Antwoord van De Hardloopwinkel

Bedankt voor je review Bregje! Veel loopplezier gewenst!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Deskundig advies; heb de juiste schoenen voor trail en weg!

Na een blubberige crossloop was het toch echt tijd voor trailschoenen, met goede demping i.v.m. een voetblessure. Marc had meteen de juiste schoenen voor mij op het oog en die liepen super. Toen nog gekeken naar wegschoenen en ook hier had hij (na een loopanalyse) direct voor ogen welke drie paar schoenen bij mijn looptechniek zouden passen. En ook zijn collega wist direct welke schoenen hij op ging halen. Een van deze drie paar is het ook geworden. Heel fijn en doelgericht advies! En erg blij met deze schoenen.

26 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo De Hardloopwinkel

Antwoord van De Hardloopwinkel

Bedankt voor je review JG! Veel loopplezier met je nieuwe trailschoenen!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijk, kundig personeel!!

Na jarenlang gedoe met voorvoet klachten, en van het kastje naar de muur gestuurd te zijn door allerlei artsen en specialisten, bij de Hardloopwinkel in Den Haag terecht gekomen. Eindelijk mensen die naar je luisteren en met je meedenken. Mijn complimenten voor Rob en Yael! Dank voor jullie geduld, expertise en een hele goede tip over een vetertechniek. Tevens de schoenen mogen omruilen nadat bleek dat ik toch beter een halve maat groter nodig had. Dat noem ik nog eens service! Ik ben niet ineens van mijn voorvoetpijn af, maar alle beetjes helpen. Mijn dank is groot.

3 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo De Hardloopwinkel

Antwoord van De Hardloopwinkel

Bedankt voor je review Debbie! Veel fijne kilometers gewenst!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

361, ben benieuwd!!

Vanmiddag in de Schoolstraat Den Haag geweest. Goed geholpen, stukje buiten meegerend en uiteindelijk de 361 schoenen gepast en voor een mooie prijs mee kunnen nemen. Heel veel zin om erop te gaan hardlopen komende tijd!!

25 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo De Hardloopwinkel

Antwoord van De Hardloopwinkel

Veel loopplezier Rieneke!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Omruilservice bij fysieke klachten

De gekochte hardloopschoenen bleken toch niet goed bij mij te passen. Na een nieuwe videoanalyse zonder problemen omgeruild voor andere schoenen. Super service van de hardloopwinkel in Den Haag

12 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo De Hardloopwinkel

Antwoord van De Hardloopwinkel

Fijn dat we je zo goed hebben kunnen helpen Don!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fijne winkel

Mooie winkel, veel keus en deskundig advies.

8 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo De Hardloopwinkel

Antwoord van De Hardloopwinkel

Bedankt voor je review DJ!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelling na 8 maanden nog steeds niet geleverd

De Hardloopwinkel Bodegraven zou op onze vereniging shirtjes ophangen om te passen en zo in bulk met de juiste kleuren en logo te kunnen bestellen. Er hingen een stuk of 15 shirtjes maar maar in drie verschillende maten dus passen ging niet. Wij zijn toen speciaal naar het filiaal in Bodegraven gegaan om daar te passen, het gaat toch om €39.95 voor één shirtje dus wil ik m niet te klein kopen voor mijn zoon. In de winkel waren echter ook geen passhirts beschikbaar, alleen mouwloze hemden. Op basis daarvan toch maar een gokje gewaagd qua maat en bijgeschreven op de bestellijst van de club. Dit was einde 2024. Begin maart maar eens gebeld waar de bestelling bleef. Deze zou eind maart, uiterlijk begin april geleverd worden. Het is inmiddels augustus en er is nog steeds niets geleverd. Inmiddels hoeft het niet meer, denk dat we ondertussen weer een maat groter nodig hebben maar ga ook niet meer de moeite nemen om die daar te bestellen. Gelukkig niets aanbetaald.

25 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo De Hardloopwinkel

Antwoord van De Hardloopwinkel

Beste Suzanne, wat vervelend dat je een slechte ervaring hebt met De Hardloopwinkel Bodegraven. Er zijn natuurlijk altijd twee kanten van het verhaal en zij kunnen dat hier niet toelichten.

Om je te kunnen helpen raad ik aan om een e-mail te sturen naar info@dehardloopwinkel.nl en deze recensie te verplaatsen naar de Google-pagina van De Hardloopwinkel Bodegraven: https://share.google/gx2g1lzwDZ8d6Gv2S Je komt dan direct in contact met de juiste mensen.

Met vriendelijke groeten,

Marleen

Klantenservice De Hardloopwinkel Webshop

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ontzettend goed en fijn geholpen in de winkel.

Inmiddels 2 keer in de winkel geweest.
De 1e keer een prima advies op basis van mijn situatie en met de geadviseerde schoenen de winkel verlaten.
Thuisgekomen was er toch enige twijfel en heb ik contact gezocht.
Technisch gezien had ik weliswaar de beste schoen, maar ik miste met name een comfortabel gevoel tijdens het lopen.
Nu had ik zelf wel een idee welke comfortabele schoen ik wilde, maar deze voldeed niet aan het (technisch) advies en mijn beperkingen.
Uiteindelijk in het midden tussen de geadviseerde en een “snelle” comfortabele schoen uitgekomen.
Niets dan lof voor de medewerkers.
Ik ben ontzettend blij met mijn nieuwe schoenen.
Dank voor jouw advies en geduld Vivienne

24 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo De Hardloopwinkel

Antwoord van De Hardloopwinkel

Bedankt voor je review B! Het is inderdaad erg belangrijk dat de schoen ook comfortabel is en niet alleen op papier (of de computer) "de beste schoen" is.

Groeten,

Marleen

Klantenservice De Hardloopwinkel Webshop

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eerste hardloopschoenen gehaald

Eerste hardloopschoenen gehaald. Super deskundig advies en de tijd genomen om een passende schoen voor mij te zoeken. Aanrader als je wilt starten met serieus hardlopen. Bedankt Wessel voor je hulp!

17 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo De Hardloopwinkel

Antwoord van De Hardloopwinkel

Bedankt voor je positieve review Ruben! Op naar mooie kilometers!

Groeten,

Marleen

Klantenservice De Hardloopwinkel Webshop

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijk en kundig

Prima geholpen, goede analyse en niet het gevoel dat me van alles wordt aangesmeerd. De eerste rondjes zijn gelopen en de schoenen bevallen goed. Dank Marije voor hulp en advies!

8 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo De Hardloopwinkel

Antwoord van De Hardloopwinkel

Bedankt voor je review Kristiaan!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

29-06-2025

29-06-2025

Vandaag na het hardlopen bij de hardloopwinkel in Den Haag langs gegaan omdat mijn vriendin pijn aan haar knie had ( waarschijnlijk door haar schoenen die ze een maand geleden had gekocht bij deze winkel.)
We werden geholpen door Marc, die direct vaststelde dat de schoenen te klein waren en kosteloos een nieuw paar van een heel ander model beschikbaar stelde.
Terwijl dit aan de gang was stelde Marc en passant ook vast dat mijn nét nieuwe schoenen te klein waren ( gekocht bij de hardloopwinkel in Noordwijkerhout) en terwijl mijn vriendin haar nieuwe schoenen buiten aan het testen was toverde Marc een compleet nieuw paar voor mij tevoorschijn, zelfs een nieuwer model.
Uiteindelijk vertrokken wij na een vraag over pijn in de knie dus geheel kosteloos met twee paar nieuwe schoenen.
Wat een klasse gozer die Marc en wat een vakkundige uitleg.
Ik was al fan van de hardloopwinkel, maar nu ben ik een superfan!

Marc bedankt!!!!

Allard Besier.

29 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo De Hardloopwinkel

Antwoord van De Hardloopwinkel

Bedankt voor je review Allard! Veel loopplezier voor jullie samen!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Erg goed geholpen door verkoper Ralph!

Erg goed geholpen door verkoper Ralph!
Ik kwam daar gister om een loopanalyse te doen en nieuwe schoenen te kopen. Mijn verwachtingen zijn overtroffen!

4 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo De Hardloopwinkel

Antwoord van De Hardloopwinkel

Bedankt voor je 4-sterren Jeffrey! Hopelijk de volgende keer nog meer kunnen overtreffen en naar de 5-sterrren te gaan!

Groeten,

Marleen

Klantenservice De Hardloopwinkel Webshop

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

een dike vette 10

Hardloopwinkel Rotterdam een dikke vette 10 voor jullie! Geweldige service, kundig advies, bakken geduld en ongehoord klantvriendelijk. Zelfs na 5 maanden dragen/proberen werden niet prettig zittende schoenen zonder meer vervangen voor een paar nieuwe schoenen, zonder kosten. Top dat dit nog bestaat!

16 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo De Hardloopwinkel

Antwoord van De Hardloopwinkel

Bedankt voor je review Jacq!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisch

Ze nemen uitgebreid de tijd om samen te zoeken naar het perfecte paar hardloopschoenen. Ook de service is geweldig!

16 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service

Bestel regelmatig hier, altijd snelle levering. Had dit keer een probleem met het artikel bij gebruik, dat is direct en netjes opgelost door hun.

9 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gloednieuwe schoenen na loskomend stiksel

Ik had schoenen gekocht waarvan het stiksel na een tijdje loskwam, waarschijnlijk een fabrieksfoutje.Teruggegaan naar de winkel in Den Haag en zonder probleem gloednieuwe schoenen ontvangen. Die service vind ik zelden tot nooit bij de meer afstandelijke online winkels.

8 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gisteren naar De Hardloopwinkel…

Gisteren naar De Hardloopwinkel Rotterdam geweest. Geduldig en vakkundig geholpen door mw. Yael dmv een loopanalyse en hieropvolgend het uitproberen van meerdere schoenen tot we uiteindelijk de juiste hadden gevonden. Zeker voor herhaling vatbaar en zal vrienden ook desgevraagd doorverwijzen.

6 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Schoenen gekocht in de winkel…

Schoenen gekocht in de winkel (Rotterdam) met een twijfelachtig loopadvies. Na een dag in huis lopen bleken ze toch te smal te zijn, maar er was ook een breedte maat beschikbaar online.
Bij de winkel bleek dat we niet ons geld niet terug kregen dit was ons niet verteld bij aankoop, en de breedte maat niet besteld kon worden. Andere schoenen gepast maar niks viel in de smaak nu zit ik dus met een tegoedbon die ik niet kan uitgeven, belachelijk slecht geholpen totaal niet meedenkend.

1 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo De Hardloopwinkel

Antwoord van De Hardloopwinkel

Beste Mike, beste Sanne,

Dankjewel voor jullie feedback. We betreuren het dat jullie je niet goed geholpen voelen.

Echter, zoals eerder per mail aan je gecommuniceerd, hebben we je, na het aanbieden van verschillende alternatieven in de winkel, toch de brede variant weten te bestellen bij de leverancier, zoals je wenste. Deze ligt in de winkel voor je klaar.

Dat er ondertussen bij een andere partij eenzelfde schoen is aangeschaft, doet wat ons betreft niets af aan het advies en de service die we je hebben verleend.

Met vriendelijke groeten,

Leon
De Hardloopwinkel Rotterdam

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer