Simpelthen den dejligste og hyggeligste betjening. Vi har fået så god, varm og enormt professionel service derude de to gange vi har været der nu. Udover det er det simpelthen det skønneste rum at ha... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Købte kæmpe parasol. Virkelig god betjening og vejledning. Selvom der stod op til 14 dages levering, så fik vi den leveret inden for et par timer. Vil absolut anbefale at købe sine havemøbler her,... Toon meer
Jeg havde en rigtig god oplevelse hos Havemekka. Personalet var meget venligt, imødekommende og professionelt, og jeg følte mig godt vejledt gennem hele besøget. Udvalget var stort og i alle prisklass... Toon meer
Beholder pengene! Den 26.03. købte jeg via nettet et sæt dækkeservietter. Den 07.04. blev de afbestilt, da de endnu ikke var leveret. Den 22.04. hævede Havemekka alligevel betalingen 249,95 kr.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Havemekka og Stenløse havemøbelcenter er begge ejet af Kim Rivold som til daglig er i butikken. Vi har kæmpe udvalg vist i Stenløse som ligger mellem Ballerup og Frederikssund men også 100 vis af gode tilbud på vores webshop www.havemekka.dk.
Contactgegevens
Dan Enge 10, 3660, Stenløse
- +45 47 17 23 54
- mail@havemekka.dk
- www.havemekka.dk
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 27% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Elendig kundeservice
Vi har bestilt et enkelt produkt, har ventet over en uge på at få det leveret. De tager ikke telefonen hverken i butikken eller på webshoppen og de svarer heller ikke på mail, når man spørger til hvor produktet er blevet af. Elendig kundeservice!
Efter et besøg hos havemekka har jeg nu…
Efter et besøg hos havemekka har jeg nu endelig fundet de fineste havemøbler , servicen var i top og jeg fik gode råd til vores balkon som også kunne behøve at blive frisket op.
Kan bare anbefales , de bruger tid på at forstå hvad du behøver , meget personlig og god oplevelse
Altid god service
Altid en fornøjelse at komme forbi Stenløse Havemøbelcenter. Kim er altid smilende og imødekommende og der er ALTID fantastisk god service
Skidt produkt
Købte først én så én til Smartfoot parasolholder. Grunden til at jeg købte nummer to var, at den første rustede på ganske kort tid. Jeg tænkte det kunne være et enkeltstående tilfælde. Have mekkas kundeservice reagerede aldrig på min henvendelse, og Smartfoot et og to er nu ubrugelige qua rust og at skruen ned til “tænderne” ikke bider. Har brugt dem ca 4 måneder. Mit råd: find en anden forhandler til jeres havekøb og køb aldrig Smartfoot.
Elendig kundeservice og dårligt produkt
Jeg købte for nu 5 år siden et loungesæt med hjørnesofa og bord til en pris af 10.000 kr. Så det var ikke billigt. I 2024 har jeg måttet sande, at trods lovning om vejrbestandigt materiale er både bord og sofa gået løs i samlingerne og derfor er der store huller i sættet. Jeg henvendte mig til havemekka på mail og tlf. for et år siden, men har INTET hørt tilbage. Jeg ville selvfølge reklamere og forespørge på garantien. Loungesættet har stået overdækket i vinterhalvåret, og dermed har jeg fulgt anvisningerne.
At man ikke engang gider at svare sine kunder, når de henvender sig er helt uacceptabelt. Lige så er det helt uacceptabelt at et så dyre møbler går i stykker efter få år, når anvisninger er fulgt.
Jeg kan på INGEN måde anbefale Havemekka!
Manglende levering og ingen tilbagemelfing
Jeg har - trods skriftlig og 2 gange telefonisk - endnu ikke modtaget det havesæt jeg har købt. Jeg er ikke blevet informeret om leveringsproblemer, og trods det at I lover at at give besked, hører jeg intet. Det er virkelig dårlig service.
Tilfredsstillende løsning
Jeg købte 4 stk bambusforhæng, men kvaliteten var ikke tilfredsstillende og vi fandt en god løsning - hurtigt og nemt.
Forkert levering
Har købt et Tibirke havemøbelsæt. I annoncen står der at bordet er med hærdet glasplade, men det vi fik leveret var ikke.Skrev mail lige efter levering d 12/6 men hørte intet. Skrev igen for svar den 17/6 men stadig intet svar!! Det er simpelthen får dårligt at man ikke vender tilbage, når der ikke er leveret det der er beskrevet i annoncen.
God købs oplevelse
Han var meget hjælpsom i butikken, og varerne blev leveret allerede 2 dage efter af den sødeste chauffør. Tak for en god købs oplevelse.
Som sådan fin nok
Som sådan fin nok, men fik kun en af de to fluenet til vores dør, som jeg bestilte....og har ikke hørt fra dem overhovedet, så har lige nu, betalte for 2 og har fået en....Mmh
Når man først har købt og ønsker dialog…
Når man først har købt og ønsker dialog om varer der er fejl på - kan man ikke få dem i tale. De svarer slet ikke - overhovedet.
Super service
Købte et loungesæt den 12/6-25. Blev allerede leveret dagen efter. Super kvalitet og service. Meget venligt personale der giver sig tid til at ekspedere og rådgive, selvom der er travlt i butikken.
Købte fluegardin i bambus og de går i…
Købte fluegardin i bambus og de går i stykker hele tiden ,de revner i bambusen så det er noget dårligt og har skrevet til reklamationsafdelingen for over en uge siden og har intet hørt
Så vil ikke bestille mere fra dem af
Har købt fluegardiner i bambus
Har købt fluegardiner i bambus. De var allerede gået delvist i stykker ved udpakning. Spild af penge! Mage til bras.
Peter Bertholdt
Super varer og hurtig levering
Har købt en Grill pavillon 😊 den er bare super .
Der var hurtig levering og en super venlig Chafør
Som afleverer den til mig . Kan varmt anbefale
Havemekka/Stenløsehavecenter . Tak
Mvh. Ulla Andersen Egtved
Beholder pengene!
Beholder pengene!
Den 26.03. købte jeg via nettet et sæt dækkeservietter.
Den 07.04. blev de afbestilt, da de endnu ikke var leveret.
Den 22.04. hævede Havemekka alligevel betalingen 249,95 kr. fra min konto.
Efterfølgende har jeg henvendt mig 5 gange, men ikke fået pengene retur.
Jeg ville aldrig turde købe større ting ved dette firma!
Erik Jensen, 6430 Nordborg

Antwoord van Havemekka.dk
Rigtig god service.
Rigtig god service.
Tog en tur til deres forretning en lille time fra hvor vi bor.
Havde set på en pavilion, som vi gerne ville have.
Vi gik lidt rundt, personalet havde travlt men hilste pænt og den første der blev ledig kom og hjalp os.
Vi fik den pavillion vi ønskede os, den blev leveret til døren og trods vi havde sagt de bare kunne sætte den af i carporten, havde de sat den så fint i forhaven så vi kunne køre ind med bilerne da vi kom hjem.
Jeg skal tjekke om alt er der her i weekenden, men er 100% sikker på at skulle der mangle noget så er dette nok ikke et problem.
Vi handler helt klart hos jer fremover hvis vi skal bruge noget til haven.
Tak for rigtig god service og hurtig levering.
TOM PLASTPOSE SOM INDEHOLDT SAMMENFOLDE BØLGEPAP
MANGLENDE VARE
BETALTE FOR VAREN VED BESTILLING INKL FRAGT.
FIK TILSENDT EN SORT PLASTPOSE UDEN INDHOLD
I POSEN VAR DER ET SAMMENFOLDET BØLGEPAP MEN INGEN VARE.
JEG HAR RENT FAKTISK BETALT BÅDE VAREPRIS OG FRAGT FOR EN TOM PAKKE
DET ER SIMPELTHEN FOR SLØSET OG IKKE I ORDEN.
Kæmpe udvalg af havemøbler
Jeg har lige været forbi Havemekka for at købe en speciel parasolfod til en hængeparasol, jeg var imponeret over deres store udvalg af ALT indenfor havemøbler.
Jeg fik en imødekommende og venlig betjening, samt en mundtlig vejledning i forbindelse med samling af parasolfoden.
Jeg kommer helt sikkert igen, næste gang jeg skal bruge noget til haven/terrassen.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







