Hays Travel - Stanley Reviews 

1.080
TrustScore 5 uit 5

4,9

12 Front Street, DH9 0HX Stanley, GB


We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Always a pleasure dealing with Hays. Every member of staff is pleasant and knowledgeable. Great locations at great prices.Lovely hotels.They will always try to match or beat any quote.Great exchange... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Millie was very helpful and efficient when I booked my holiday. Nothing was a problem to her. She talked me through the whole experience explaining everything. Once again well done Hays Travel in Stan... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Always greeted with welcoming smiles by all the staff at Stanley. Lindsey booked our cruise for us, efficiently and professionally and she has a delightful manner. She explains everything and goes thr... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The lovely young girl couldn’t b more helpful that’s why I love to pop into hays. Keep up the good work staff r always pleasant service is good nd the booking process is straight forward

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Reisbureau
  2. Cruiseorganisator
  3. Cruisereisbureau
  4. Culturele rondleidingen
  5. Geldwisselkantoor
  6. Reiszoekmachine

Geschreven door het bedrijf

Hays Travel, the UK's largest independent travel agent, brings over 40 years of expertise and customer care to every aspect of your holiday planning. With over 460 branches nationwide, we pride ourselves on providing our customers with tailor-made travel packages, exceptional service, and exclusive deals local to them. Whether you dream of family-friendly resorts, all-inclusive holiday packages, luxury cruises, UK short breaks, or last-minute getaways, Hays Travel is here to bring your dream holiday to life. In addition to popular travel destinations across Europe, we also provide exotic trips to far-off destinations, including Asia, the Caribbean, and beyond. Our dedicated travel agents are passionate about creating the perfect holiday experience for you. As your one-stop travel shop, we offer a wide range of services, from flights, cruise, and hotel bookings to airport parking, travel insurance, attraction tickets, and award-winning foreign exchange services. We partner with trusted suppliers like TUI, P&O Cruises, and Jet2holidays, to ensure top-quality service for all our customers, whilst hand-selecting the best deals that fit your budget and needs. Committed to delivering exceptional value, we also offer free child places and flexible payment options, including interest-free monthly direct debits and low-deposit deals on select holidays. Because everyone deserves to Holiday the Hays Way. Choose Hays Travel today for an unforgettable holiday experience backed by trusted, expert guidance every step of the way.


Contactgegevens

  • 12 Front Street, DH9 0HX, Stanley, Verenigd Koninkrijk

  • 01207 236000

4,9

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,9

Alle reviews

(1.080)

117.661 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent work

Saw a break on Facebook - - rang enquired about out, all booked and sorted very quickly! Staff very helpful, couldn’t ask for a better customer service!

27 januari 2026
Logo Hays Travel - Stanley

Antwoord van Hays Travel - Stanley

Thank you so much for your kind comments I hope you both have an amazing time in Iceland. Thanks Lyndsey

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I asked Lindsey to help get a holid…

I asked Lindsey to help get a holiday what I'd seen online, she sorted exactly what I wanted quickly and professionally.

17 januari 2026
Logo Hays Travel - Stanley

Antwoord van Hays Travel - Stanley

Thank you so much for your kind comments I hope you both have a fab time in Malta. Thanks Lyndsey

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Professionally experienced

Everything was dealt with in a professional manner and we were satisfied how the girl explained everything to us and we got a good deal

25 januari 2026
Logo Hays Travel - Stanley

Antwoord van Hays Travel - Stanley

Thank you so much for your kind comments I hope you both have an amazing time in Fuerteventura. Thanks Kelly

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Everything was fine apart from them not…

Everything was fine apart from them not having a brochure

25 januari 2026
Logo Hays Travel - Stanley

Antwoord van Hays Travel - Stanley

Thank you for taking the time to leave your kind feedback I hope you both have a great time on your cruise. We will be getting a delivery of brochures as soon as these are back in stock. Kind Regards Kelly :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The staff are all friendly and…

The staff are all friendly and knowledgeable

17 januari 2026
Logo Hays Travel - Stanley

Antwoord van Hays Travel - Stanley

Thank you for taking the time to leave your kind feedback- I hope you have a great time in the Costa Del Sol . Kind Regards Laura :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great service

Great service, very helpful and easy to deal with

16 januari 2026
Logo Hays Travel - Stanley

Antwoord van Hays Travel - Stanley

Thank you for taking the time to leave your kind feedback I hope you all have a great holiday in Tunisia. Kind Regards Kelly :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Professional & friendly service ?We…

Professional & friendly service ?We have no complaints & have dealt with Hays travel & will continue to do so

21 januari 2026
Logo Hays Travel - Stanley

Antwoord van Hays Travel - Stanley

Thank you for leaving your lovely feedback, I hope you have a great holiday and hope to help again in the future. Kind regards Lyndsey.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Friendly and helpful

Friendly and helpful

11 januari 2026
Logo Hays Travel - Stanley

Antwoord van Hays Travel - Stanley

hi jean,
thank you so much for taking the time to leave such a kind review!
I hope you all have the best time on you cruise.
kind regards, Millie :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent service

Excellent service, very helpful staff.

10 januari 2026
Logo Hays Travel - Stanley

Antwoord van Hays Travel - Stanley

Hi - thanks for leaving your review we hope you have a fantastic holiday to Benidorm :)

Thanks Lyndsey

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Always happy.

I have used the Hays shop in Stanley,Co.Durham for many years.The staff always very efficient and ,importantly,always greet you with a smile.I am a very happy customer.

16 januari 2026
Logo Hays Travel - Stanley

Antwoord van Hays Travel - Stanley

Thank you for taking the time to leave such kind feedback- it is always a pleasure. Kind Regards Laura :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

GOOD STAFF HELPED A LOT COULD NOT HAVE…

GOOD STAFF HELPED A LOT COULD NOT HAVE BEING BETTER 10 OUT OF 10

13 januari 2026
Logo Hays Travel - Stanley

Antwoord van Hays Travel - Stanley

Thank you for taking the time to leave such kind feedback . I hope you both have a great holiday in Portugal. Kind Regards Laura :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

booking our holiday was easy!

booking our holiday was easy!
Rachel was our travel adviser and was excellent at guiding us through the process. (we are not very knowledgeable). We were uncertain where we wanted to go, so not very easy to please! but she was very patient, knowledgeable and helpful.
We have used Hays before and have full confidence in them.

14 januari 2026
Logo Hays Travel - Stanley

Antwoord van Hays Travel - Stanley

Thank you for taking the time to leave your kind feedback- it was a pleasure to help. Kind Regards Rachel :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great service

Was made at total ease , and awnsered all my questions

14 januari 2026
Logo Hays Travel - Stanley

Antwoord van Hays Travel - Stanley

Thank you so much for your kind comments i look forward to seeing you both in branch again soon and hope you both have an amazing cruise. Thanks Lyndsey

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Staff are always friendly and so…

Staff are always friendly and so helpful.
I would like a bit of 'Hays Discount'
for the number of times we go straight to them for the business rather than booking on line.

14 januari 2026
Logo Hays Travel - Stanley

Antwoord van Hays Travel - Stanley

Thank you for taking the time to leave your kind feedback your bookings are very much appreciated and I hope you both have a great holiday in Fuerteventura . Kind Regards Laura :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Exceptional service

The staff went above and beyond to help me sort out cancelling a holiday. (personal/ family reason) . Laura was very kind , considerate and showed great empathy while dealing with this for me. I highly recommend Hays Travel , the staff at this branch are so friendly and extremely helpful

13 januari 2026
Logo Hays Travel - Stanley

Antwoord van Hays Travel - Stanley

Thank you for taking the time to leave your kind feedback- it was my pleasure to assist you with this. Many thanks Laura :)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer