Hektor mobil Reviews 

Det var snabbt och enkelt att komma fram på telefon och lösa ett problem med felaktiga fakturor.

David på kundtjänst avslutade min 86 åriga svärfars felaktigt beställda abonnemang som han inte visste att han tackat ja till på telefon.
Detta trots att 14 dagars ångerrätten förlöpt.
Så det var bra gjort.

Stor tack för hjälper att avsluta min gamla fars mobilen abonnemang som han tackar jag ber till utan att förstå vad han tackar jag till

Jag är otroligt nöjd med mitt besök hos. Jag blev bemött på ett mycket trevligt och professionellt sätt av personalen, som verkligen tog sig tid att hjälpa mig. Servicen var snabb, effektiv och överträffade mina förväntningar. Det märks att de lägger stor vikt vid kundens behov och gör allt för att leverera en positiv upplevelse. Jag kan varmt rekommendera till alla som letar efter kvalitet och förstklassig service. Tack för ert fantastiska arbete!”

Hektor mobil har levererat utan problem, både telefoni och internet. Kan bara rekommendera dem. Deras support är korrekt och snabb har det varit svårt att komma fram så ser de att jag har ringt och de ringer tillbaka. Extra mycket tack till Josef på supporten du borde få en extra fin julklapp av hektor. Du har hjälpt mig långt mer vad man kan förvänta sig. Högsta betyg. Kan varmt rekommendera hektor mobil.

Min 70 åriga mamma hade lyckats att signa upp för ett mobilabonnemang hos hektor utan att veta att hon var låst hos en annan operatör. Jag ringde kundtjänsten och var beredd på avgifter eftersom det på pappret var hennes fel och veckor efter uppsägningstiden. Pratade med David som hjälpte mig att reda ut det hela utan avgifter och var generös och förstående. De svarade även snabbt som kontrast till den timma jag fick stå i kö för att få tag i kundtjänsten till hennes befintliga operatör. Det känns ovanligt att problem med abonnemang kan lösas på ett enkelt sätt, så jag måste applådera när man får ett proffesionellt och mänskligt bemötande! Det ger förtroende för Hektor och även om vi inte kan sluta avtal med dem i dag så kommer vi när vi när vi kan. Riktigt trevlig kundtjänst!

Personlig kontakt, intresse för att göra att jag som kund blir nöjd.

Bra kundtjänst, tack till David för all hjälp!

bra bemötande och tillmötesgående i vårat samtal. De är flexibla och snabba med lösningar.

Trevligt samtal och fick den hjälp jag behövde! Trevlig personal som jag pratade med !

Tack Hektor och tack David för hjälpen. Jag fick hjälp med alla behov, David kom hem till mig och installera mina nya kort, detta är värt 10/5 stjärnor. Rekommenderar starkt !!

Jag hade inte koll på att jag fortfarande hade 1 års bindningstid kvar på mitt nuvarande abonnemang och fick mycket bra hjälp av David att avsluta abonnemanget som jag just tecknat med Hektor.
Stort tack till dig David.//Lill

Tackade av misstag ja till ett abonnemang då jag fortfarande var bunden till annan operatör. Hektor avblåste allt trots att tiden för ångerrätt gått ut.
Tack till David på kundtjänst.

Verkligen fint bemötande av er kundsupport. Sådan hjälp och stöd, efter att svärmor inte förstått och tecknat avtal flera år, utan att veta vad hon tackat ja till. Efter förklaring och samtal med er support, så fick vi på ett smidigt sätt fram en lösning väldigt snabbt. Stort Tack för hjälpen!

Fantastiskt gott bemötande och service!

Jag ville bryta mitt abonnemang hos Hektor, efter ett telefonsamtal så löste det sig på bara 5 minuter. Det kändes bra. Dom strök till och med en faktura.
Lennart

Jag vill tacka David, avdelningschef! Du hjälpte mig på allra bästa sett! Det är jag väldigt tacksam för! Du ska ha en stor kram och en massa tack! // Inger Bengtsson

Hej Ingers dotter här!
Jag vill även jag tacka för att du hjälpte min mamma så fint som du gjorde! Tack så hemskt mycket! // Lotta

Se upp för detta företag !Lurade en vän till mig att teckna abbonemang trots att han redan hade ett på annat företag med löfte att lösa det. Nekade sen till att ha sagt det. Fick sen köpa sig ur för att bli av med Hektor. Trots det fick han inkassokrav efteråt.
Anmält till Konsumentverket och ARN. Kanske också
försök till bedrägeri. Talat med advokat.

Lovordar Hektors Kundtjänst som på ett så föredömligt sätt hjälpte till när det via missförstånd höll på bli dubbelabonemang. 5 stjärnigt agerande rakt igenom...från en tacksam o nöjd nybliven småländsk pensionär.

Lurar på folk och äldre abonnemang. fick jobba hårt med att bli av med detta företaget. Och det vart bara inte en gång dem försökte. andra gången dem försökte så kunde jag avstyra dem då dem böjade skicka på fakturor på ett ej signerat och godkänt avtal