We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
2,3
34 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik had nog nooit van Helly Hansen gehoord, maar ontving vandaag een pakketje met kerstkaarten dat ik in december bestelde, maar dat PostNL per abuis bij deze firma afleverde. Uiterst netjes dat ze de extra moeite namen om het ons toe te sturen, terwijl ze het ook gewoon in de prullenbak hadden kunnen gooien.
Mijn naam is Thomas Vermeer en ik heb laatst een geweldige jas van jullie bested en ik ben uiterste tevreden. De manier waarop de jas is verpakt en ook nog eens in een gerecycelde doos was perfect. Het voelde al helemaal goed toen ik hem aan had. Ik had het gevoel alsof niks mij wat aan kon doen. Ik ben hartstikke tevreden met deze jas!
Met black friday een low down parker jas besteld en geruild voor een kleinere maat. Na twee weken geen contact te krijgen, heb ik 2 mails gestuurd en meerdere telefoonnummers geprobeerd. Eindelijk kreeg ik iemand aan de lijn. Die vertelde me dat ik het geld terug krijg en dat het niet omgeruild kan worden omdat er iets fout is gegaan, dus de korting ben ik kwijt. Ik vroeg er nog naar en ik kon ook geen kortingscode krijgen door hun fout. Erg slechte service en zeer teleurgesteld in dit bedrijf.
Fantastische service gekregen. Laatste oogje van de schoen voor de schoenveter was half losgelaten. Ik ontving een paar nieuwe schoenen en dat terwijl de originele schoenen in een ander land waren gekocht. Echt unieke service.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
