We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg har været meget tilfreds med behandlingen på helsevej. Jeg sætter pris på muligheden for at få hurtige tider. Besøgene er altid effektive og man føler sig tryg og taget godt imod. Jeg er selv u... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg fik fjernet et papillom (en vorte) i ganen, hos Michael Sorribes idag. Som anmeldelser her på Trustpilot antyder, ja så var han hurtig. Men han var også venlig, imødekommende og ikke mindst faglig... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lytter ikke, sendt til høreprøve uden grund og ville give medicin mod svimmelhed uden at have undersøgt mig Konsultationen tog max 1,5 min Skriver ikke journal????.?

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Må bare sige, at der mangler konkurrence i området og der skal simpelthen laves flere ydernumre. Vil aldrig nogensinde vende tilbage med børn igen. Tid har intet at gøre med at blive tiltalt på en u... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Medische organisatie

Geschreven door het bedrijf

Vi værdsætter feedback fra vores patienter, men vi vil gerne opfordre til, at anmeldelser skrives med omtanke. Sundhedsbehandling kan være en kompleks proces, hvor vi altid bestræber os på at yde den bedst mulige faglige og omsorgsfulde behandling. Vi forstår, at en konsultation kan opleves forskelligt fra patient til patient, men vi vil gerne minde om, at kritik, der er baseret på misforståelser eller stærke følelser, kan have alvorlige konsekvenser. Vores mål er at hjælpe og behandle – ikke at gøre nogen utrygge. Hvis du har haft en oplevelse, du ønsker at drøfte, opfordrer vi dig til at tage direkte kontakt til os, så vi kan finde en løsning sammen. Vi ønsker en åben dialog, hvor vi kan tage hånd om dine bekymringer på en professionel og retfærdig måde. Tak for din forståelse.


Contactgegevens

3,5

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

100 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,5

Alle reviews

(100)

16 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fuldstændig uacceptabel opførsel og…

Fuldstændig uacceptabel opførsel og behandling. HOLD JER LANGT VÆK!

13 april 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Helsevej

Antwoord van Helsevej

Vi er kede af at høre, at du har haft en negativ oplevelse i klinikken. Vi gør altid vores bedste for at levere professionel og respektfuld behandling, og vi tager det alvorligt, hvis det ikke har levet op til dine forventninger.

Med venlig hilsen,
Klinikken i Stenløse

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Været hos ham 3 gange kommer ikke mere…

Været hos ham 3 gange kommer ikke mere da han vildt stresset og kan ikke få en hurtigst muligt ud af døren. Må anses som en pengemaskine

4 april 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Helsevej

Antwoord van Helsevej

Vi er kede af at høre, at du har haft en negativ oplevelse hos os, og vi beklager, hvis du har følt, at konsultationerne var forhastede. Vi bestræber os altid på at yde den bedst mulige behandling til vores patienter, selv i perioder med travlhed.

I forhold til din kommentar om "pengemaskine" vil vi gerne tydeliggøre, at vores indtjening ikke øges af antallet af patienter, da vi arbejder under en fastsat økonomisk ramme fra sygesikringen. Vores mål er at hjælpe så mange som muligt inden for den tid, vi har til rådighed.

Vi sætter pris på, at du har besøgt os flere gange, og vi beklager, hvis vi ikke har levet op til dine forventninger.

Med venlig hilsen,
Klinikken i Stenløse

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De bedste anbefalinger

Jeg har været der over flere gange. Det er altid en professionel og behagelig behandling. Jeg behøver ikke lang tid - bare tiden er brugt godt. Det må jeg sige at den er. Jeg er helt tryg ved at kommer der

24 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Helsevej

Antwoord van Helsevej

Tusind tak for din positive anmeldelse! Det glæder os at høre, at du har haft gode oplevelser hos os og føler dig tryg ved behandlingen. Vi sætter stor pris på din anerkendelse af vores indsats for at bruge tiden effektivt og professionelt.

Som du selv nævner, er det en balance mellem at holde ventetiderne nede og samtidig sikre en god og fokuseret behandling – en prioritet, vi arbejder benhårdt på at opretholde.

Tak fordi du deler din oplevelse, og vi står altid klar til at hjælpe dig igen, hvis der bliver behov.

Med venlig hilsen,
Klinikken i Stenløse

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Forfærdelig oplevelse

Har aldrig oplevet nogen snakke så hurtig og have så travlt med at sende en ud af døren igen. Han kiggede dårlig nok på min datters øre, og spurgte om jeg var første gangs mor siden min bekymring. Nej det er jeg ikke; og hvad har det med sagen af gøre?
Ganske forfærdelig opleves. Skal bare have så mange patienter igennem som muligt uden at tjekke hvad årsagen til man kommer af!!! Tænk at dette kan kaldes en læge :(

19 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Helsevej

Antwoord van Helsevej

Vi er kede af at høre, at din oplevelse i klinikken ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os altid på at give en effektiv og professionel behandling, og vi beklager, hvis du har følt, at din bekymring ikke blev taget seriøst eller behandlingen var forhastet.

I forhold til din kommentar om, at vi arbejder hurtigt, vil vi gerne understrege, at vores mål er at sikre en fokuseret og præcis behandling. Vi arbejder i et travlt miljø med mange patienter, der har akut behov for hjælp, men det sker aldrig på bekostning af grundigheden i vores undersøgelser. En hurtig behandling betyder ikke, at der ikke bliver taget hånd om problemstillingen – vi vurderer altid patientens behov ud fra de bedste faglige retningslinjer.

Vi beklager, hvis spørgsmålet om at være førstegangsmor blev opfattet som irrelevant eller nedsættende. Det var ikke intentionen. Spørgsmålet kan være en del af vores forsøg på at forstå din oplevelse af situationen og dine bekymringer som forælder.

Din feedback er vigtig for os, og vi tager den til efterretning. Vi ønsker dig og din datter alt det bedste fremadrettet.

Med venlig hilsen,
Klinikken i Stenløse

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vi var hos Michael med vores søn på 2…

Vi var hos Michael med vores søn på 2 år som havde ondt i ørerne. Vi blev mødt af en hidsig utålmodig læge der var uhøflig og slet ikke pædagogisk. Jeg vil aldrig anbefale ham til børn. Min største fortrydelse er at jeg ikke fik sagt fra mens vi var der. Virkelig ubehagelig oplevelse. Kan godt forstå at han ikke har noget ventetid. Hold jer langt væk.

28 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Helsevej

Antwoord van Helsevej

Vi er kede af at høre, at jeres oplevelse i klinikken ikke levede op til jeres forventninger, og at I har følt jer mødt med uhøflighed og manglende pædagogik. Det er vigtigt for os, at alle patienter – især børn – bliver behandlet med respekt og omsorg. Vi beklager, hvis dette ikke blev oplevet under jeres besøg.

Når vi behandler små børn, kan det nogle gange være nødvendigt at handle hurtigt for at minimere ubehag og sikre en effektiv behandling. Det kan desværre blive opfattet som utålmodighed, men vores intention er altid at skabe tryghed og give den bedst mulige hjælp.

Vi tager jeres feedback meget alvorligt og vil bruge den til at forbedre vores tilgang til behandling af børn og kommunikationen med deres forældre fremadrettet.

Med venlig hilsen,
Klinikken i Stenløse

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hurtig og dygtig

Hurtig og dygtig. Også et velfungerende og dygtigt team.

20 september 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Helsevej

Antwoord van Helsevej

Tusind tak for din positive anmeldelse! Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse og sætter pris på både vores hurtighed og dygtighed. Vi er også stolte af vores team og deres indsats, så din ros betyder meget for os.

Vi står altid klar til at hjælpe dig igen, hvis der bliver behov.

Med venlig hilsen,
Klinikken i Stenløse

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fuldstændig uacceptabel behandling!

Fuldstændig uacceptabel behandling!
Havde fået en tid pga. ubehag i halsen.
Michael har for år tilbage fjernet mine mandler som har efterladt et lille hulrum i den ene side. Det er ikke noget der generer mig, men en sjælden gang kan der sætte sig en krumme, et stump ris eller andet som jeg hurtig kan fjerne.
Denne gang var der bare ikke noget, og efter en uge med tør generende følelse i den side fik jeg en tid.
Michael var dog tydeligt irriteret allerede da han kaldte mig ind, og foretog en turbo undersøgelse, og da han mente det var noget helt andet, ikke rigtig gad kigge på det jeg talte om, og jeg ikke kunne svare inden for 2 sek. på en række spørgsmål som kom som skudt ud af et haglgevær, blev han endnu mere irriteret, nedladende og havde overhovedet ikke tid til at lytte på mig!
Han spurgte mig også om jeg havde fået fjernet mandler, det kunne han vel selv se!
Michael var kun interesseret i at udskrive en recept og ellers bare få kørt patienter igennem på samlebånd!
VIRKELIG DÅRLIG BEHANDLING!
Ps. Jeg går meget sjældent til lægen, så render ikke af sted så snart jeg oplever det mindste.

10 september 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Helsevej

Antwoord van Helsevej

Vi er kede af at høre, at din oplevelse i klinikken ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os altid på at give en professionel og grundig behandling, og det beklager vi, hvis du følte dig overset eller behandlet på en ubehagelig måde.

Ved undersøgelser forsøger vi at stille de nødvendige spørgsmål hurtigt og præcist for at finde årsagen til symptomerne og sikre en effektiv behandling. Det er aldrig vores intention, at patienter skal føle sig stressede eller talt ned til undervejs. Spørgsmålet om tidligere fjernelse af mandler var en del af vores rutine for at sikre en korrekt vurdering af din situation, men vi forstår, at det kunne have føltes irrelevant i din kontekst.

Din feedback er vigtig for os, og vi vil bruge den til at sikre, at vores patienter altid føler sig lyttet til og respekteret under deres besøg. Vi beklager, at dette ikke var din oplevelse denne gang.

Vi håber, at du får den rette løsning på din halsproblematik og ønsker dig alt det bedste fremadrettet.

Med venlig hilsen,
Klinikken i Stenløse

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dybt upædagogisk behandling af et lille…

Dybt upædagogisk behandling af et lille barn.
Min datter på knapt 2 år havde fået en sten i øregangen som egen læge ikke kunne fjerne.
Vi fik en hurtig tid hos Michael. Storebror på 4 år var med. Begge børn synes det var spændende at komme ind til lægen og snakkede til ham, men inden jeg får sat mig ordenligt ned i stolen får Michael jaget et instrument i min datters øre der hyler i chok. Michael skælder mig ud for ikke at holde hende fast og jeg bliver helt chokeret og får desværre ikke sagt fra overfor ham. Min datter skriger og spænder op i hele kroppen og storebror går store øjne. Da Michael har fået stenen ud bliver vi bare gænget ud af døren igen - vi var der i maks 60 sekunder. Da vi kommer ud i venteværelset siger min store dreng "moar - han var da ikke særlig sød". Og nej, det var han virkelig ikke. Det var SÅ ringe en oplevelse og jeg kan på ingen måde anbefale nogen at bruge Michael - slet ikke til børn.

8 september 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Helsevej

Antwoord van Helsevej

Vi er kede af at høre, at jeres oplevelse i klinikken ikke levede op til jeres forventninger, og at forløbet har været ubehageligt for både jer og jeres børn. Når det handler om små børn, er det afgørende for os at sikre en effektiv behandling, men vi beklager, hvis kommunikationen eller tilgangen ikke var tilstrækkelig pædagogisk under denne situation.

Ved akutte procedurer, som fjernelse af en sten fra øret, er det ofte nødvendigt at handle hurtigt for at minimere ubehag for barnet. Det kan desværre opleves som stressende, særligt hvis barnet bliver uroligt undervejs. Vi beklager, hvis I følte, at der ikke blev taget nok hensyn til jeres behov for tryghed og ro i situationen.

Vi tager din feedback meget alvorligt og vil bruge den til at reflektere over, hvordan vi kan forbedre vores håndtering af lignende situationer – især når det gælder små børn og deres forældre.

Vi ønsker jer og jeres børn alt det bedste fremover og er kede af, at I havde en så negativ oplevelse.

Med venlig hilsen,
Klinikken i Stenløse

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Michael sorribes han er en gave for…

Michael sorribes han er en gave for danmark og dansker. jeg har haft pandehul og bihulebetændelse i flere år og bliver opret 5 gang og i det fem år jeg har fået antibiotika næsten hver dag og flere forskellige næse spray og skylder næsen med saltvand flere gange om dagen 🤧☹🤧☹😡😡😡så komme jeg til ham og han har behandlet mig med medicin og siden jeg har det godt og har ikke infektion mere. Derfor vil jeg anbefale til jer alle som læser den.1000000000000000000000 tak til Michael sorribes 😁😁😁😁😁😁😁😁😁👍👍👍👍👍👍👍

19 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Helsevej

Antwoord van Helsevej

Tusind tak for de mange varme ord! Det glæder os utroligt meget at høre, at du har fået det bedre efter mange års udfordringer med bihulebetændelse og pandehulebetændelse. Det betyder meget for os at kunne gøre en forskel, og vi er glade for, at behandlingen har hjulpet dig.

Din anbefaling betyder alverden, og vi er her altid for at hjælpe, hvis du får brug for det igen.

Med venlig hilsen,
Klinikken i Stenløse

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Forkerte diagnoser og stresset læge

Forkerte diagnoser og stresset læge. En ren pengemaskine. Hold jer langt væk og find en anden ørelæge!

12 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Helsevej

Antwoord van Helsevej

Vi er kede af at høre, at du har haft en negativ oplevelse i klinikken. Vi bestræber os altid på at stille korrekte diagnoser og levere en professionel behandling, også i travle perioder. Det er vigtigt for os, at alle patienter føler sig godt behandlet og trygge under deres besøg.

I forhold til din kommentar om forkert diagnosticering, vil vi gerne understrege, at dette er en meget alvorlig anklage for en læge. Hvis du mener, der er tale om en forkert diagnose, opfordrer vi dig til at klage til de rette instanser, som f.eks. Styrelsen for Patientklager. Dette giver os mulighed for at forholde os til din sag og forsvare os, da dette er et område, der kræver en korrekt sagsbehandling.

Din feedback er vigtig, og vi tager den til efterretning for at sikre, at vi altid leverer den bedst mulige behandling. Med hensyn til din kommentar om "pengemaskine" vil vi gerne præcisere, at vi arbejder inden for en fastsat økonomisk ramme fra sygesikringen og ikke tjener mere, uanset hvor mange patienter vi ser. Vores fokus er altid at hjælpe så mange som muligt inden for de rammer, vi har.

Tak fordi du delte din oplevelse. Vi ønsker dig alt det bedste fremadrettet.

Med venlig hilsen,
Klinikken i Stenløse

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rettede op på dårligt udført stritøre operation

Michael korrigerede en dårligt udført stritøre operation. Det gjorde han hurtigt og effektivt med et nydeligt resultat til følge. Han fjernede også et stort ar fra første operation. Der var ingen smerter, ingen betændelse, ingen forbinding og ingen ventetid. Han kan sit fag og leverer hvad han lover.

11 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Helsevej

Antwoord van Helsevej

Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse, og at Michael kunne korrigere den tidligere operation med et flot resultat. Vi er glade for, at hele processen var smertefri og effektiv, og at du føler, at du har fået præcis det, du blev lovet.

Din ros betyder meget for os, og vi er her altid, hvis du får brug for hjælp igen.

Med venlig hilsen,
Klinikken i Stenløse

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dygtig og hurtig

Michael er ikke lægen som spilder sin tid på smalltalk, hvilket jeg mener er fantastisk, da folk som er syge har brug for at komme hjem og få hvile.
Han bruger tiden på at finde ud af hvad der er galt og lave en løsning. Jeg kan normalt ikke fordrage at gå til læge, da der altid er en stor ventetid, men her er det meget begrænset ventetid og tiden ved konsultationen, er meget hurtig.
Michael er klart en læge som andre læger burde tage ved lære af.

28 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Rigtig dårlig oplevelse

Den 26. januar fik jeg halsbetændelse og blev rask under penicillinkur. Blev desværre syg dagen efter endt kur, og min egen læge udskrev derfor recept på samme penicillinkur igen. Penicillin hjalp, men jeg fik det desværre dårligt igen under forløbet og blev henvist til Michael. Planen var, at jeg skulle podes for den bakterietype, jeg havde, for at vurdere, om bakterien var resistent overfor valg af antibiotika. Jeg bliver mødt af en mand, der knap nok har tid til at lytte til mig og siger, at det er normalt, at penicillin ikke virker tilstrækkeligt! Derefter propper han et apparat i øret på mig for at fjerne ørevoks uden varsel (og det havde absolut intet med gøremålet at gøre). Jeg får at vide, at jeg skal gå hjem og sove med halstørklæde på, og så vil jeg blive rask. Jeg vil bestemt ikke anbefale Michael til andre, da der ikke bliver lyttet til patienten.

12 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Helsevej

Antwoord van Helsevej

Vi er kede af at høre, at din oplevelse i klinikken ikke levede op til dine forventninger. Det er vigtigt for os, at alle patienter føler sig lyttet til og får en behandling, der matcher deres behov.

I forbindelse med gentagne halsbetændelser vurderes det ofte, om yderligere podning eller ændring i behandling er nødvendig. Hvis kommunikationen omkring dette ikke var tilstrækkelig, beklager vi dybt. Vores mål er altid at forklare behandlingsplanen klart og tydeligt.

Vi beklager, hvis fjernelsen af ørevoks blev opfattet som irrelevant eller uden varsel. Dette kan være en del af en rutinemæssig undersøgelse for at sikre, at der ikke er andre faktorer, som kan påvirke tilstanden.

Din feedback er vigtig for os, og vi tager den til efterretning for at sikre, at vores patienter altid føler sig hørt og velinformerede.

Med venlig hilsen,
Klinikken i Stenløse

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Klar anbefaling herfra👍

Min mand, datter og jeg kan klart anbefale Michael S. Han er dygtig til sit arbejde og skal ikke bruge lang tid på small talk, men forholder sig til problemet .

15 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Helsevej

Antwoord van Helsevej

Tusind tak for jeres positive anmeldelse! Det glæder os at høre, at I har haft gode oplevelser hos Michael og værdsætter hans fokuserede tilgang til behandling. Vi stræber altid efter at finde løsninger hurtigt og effektivt, og det betyder meget for os, at I føler jer godt behandlet.

Tak for jeres anbefaling – vi står altid klar til at hjælpe jer igen, hvis der bliver behov.

Med venlig hilsen,
Klinikken i Stenløse

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Et varmt og kærligt menneske med god…

Et varmt og kærligt menneske med god tid.
Top tunet professionel, hvor vi er trygge.

15 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Helsevej

Antwoord van Helsevej

Tusind tak for din hjertevarme anmeldelse! Det betyder meget for os at høre, at du føler dig tryg og godt behandlet hos os. At kombinere professionalisme med en god og omsorgsfuld oplevelse er noget, vi stræber efter, så din feedback varmer virkelig.

Med venlig hilsen,
Klinikken i Stenløse

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lyn-hurtig og skidehamrende dygtig!

Michael er lyn-hurtig og skidehamrende dygtig! jeg har gået hos Michael med min søn i 1,5 år nu. Hver eneste behandling og undersøgelse går mega stærkt og det er meget rart både som forældre og for barnet. Han er præcis og lytter altid til mine fortællinger om hvordan det går med min søns ører. Ingen børn synes at det er rart at få stukket apparater ind i ørerne og derfor er det så fedt, at Michael gør dette så hurtigt, at barnet nærmest ikke når at lægge mærke til det. Min søn er SÅ tryg hos ham og jeg synes at det er virkelig rart, at man kan ringe til klinikken og få en tid til undersøgelse inden for et par dage, i stedet for at få at vide at der er 6 ugers ventetid, hvilket der er hos de fleste ørelæger. Man kan ikke vente 6 uger, når man kan se, at ens barn er i smerter. Michael og hans personale tager altid min søn og jeg meget seriøst og man bliver virkelig lyttet til som forældre. Hvis man vil have en tid hos en kompetent, dygtig ørelæge som har styr på sit fag, så skal man booke tid hos Michael!

6 februari 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Helsevej

Antwoord van Helsevej

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse og de varme ord! Det glæder os virkelig at høre, at både du og din søn føler jer trygge og godt behandlet i klinikken. Vi ved, hvor vigtigt det er at handle hurtigt, især når det gælder børn, og vi gør vores bedste for at sikre, at både børn og forældre har en god oplevelse, selv under undersøgelser, der kan være ubehagelige.

Din ros til Michael og vores personale betyder meget, og vi sætter stor pris på din anbefaling. Vi er glade for at kunne hjælpe jer, og vi står altid klar, hvis der bliver behov igen.

Med venlig hilsen,
Klinikken i Stenløse

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg besøgte Michal på¨Helsevej 30/9/19…

Jeg besøgte Michal på¨Helsevej 30/9/19 og fik en dårlig behandling. Han påstod at jeg havde kradset mig til blods i mit højre øre. Det passer ikke. Der kom blod ud af øret og det smertede. Uden varsel og i lyn tempo pressede han noget ind i mit øre og efterfølgende begyndte han at suge. Det hele blev udført skødesløst og i lyn tempo, hvor det nok drejede sig om hurtigst muligt få fat i næste patient. Økonometeret tæller jo. Han virkede absolut ikke imødekommende og jeg kan ikke anbefale ham til nogen.
Ivan Green, Værløse

1 oktober 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Helsevej

Antwoord van Helsevej

Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse i klinikken. Vi bestræber os altid på at levere en professionel og respektfuld behandling, og vi beklager, hvis du har følt, at behandlingen var forhastet eller skødesløs.

Når det gælder procedurer som fjernelse af blod eller voks fra øret, kan det desværre være ubehageligt for patienten, men det er vigtigt for os, at det udføres korrekt og hurtigt for at minimere ubehaget. Din oplevelse af manglende kommunikation og imødekommenhed tager vi dog meget alvorligt, og vi vil bruge din feedback til at forbedre vores tilgang fremadrettet.

Vi vil også gerne præcisere, at vores arbejde ikke er økonomisk motiveret ud fra antallet af patienter, da vi opererer inden for en fastsat økonomisk ramme fra sygesikringen. Vores mål er altid at hjælpe så mange som muligt med den tid og de ressourcer, vi har til rådighed.

Vi beklager, at vi ikke levede op til dine forventninger og ønsker dig det bedste fremadrettet.

Med venlig hilsen,
Klinikken i Stenløse

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Helt uacceptabelt og uprofessionelt!!!

Helt uacceptabelt og uprofessionelt!!!
Skulle ætses i næsen.
Først sprøjtes bedøvelse nærmest i hele ansigtet
Michael rammer derefter min arm 5 steder med ætse pinden før han propper den i næsen på mig.
Jeg tvivler på han har fixet problemet i næsen,
Til gengæld har jeg nu 5 grimme sår på min højre arm.
Hold jer langt væk fra denne klinik!
Feedback: Michael - sørg nu for at forklare patienten hvad der skal ske før det gøres. Derefter, koncentrer dig om at gøre dit arbejde ordentligt!

28 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg er fuldt ud tilfreds med Michael

Jeg er fuldt ud tilfreds med Michael, har været hos ham for at få tjekket min datters øre, hvor hun fik konstateret væske. Vi skulle vente og så om det blev bedre i et stykke tid, men da vi kom op til ham igen og han igen så at der stadig var væske, så fik vi tid til at få lagt dræn. Han er hurtig og man skal lige vænne sig til den hurtige behandling, men han ved absolut hvad han laver. Vi fik tid kl. 04.30 til at få lagt dræn 😅 Ja, nok har han travlt men han gør da alt for at få tid til at få alle igennem. Måske det kun er positivt at han "styrter" igennem konsultationen - så er der tid til at få langt flere igennem end hos alle andre læger hvor der er flere måneders ventetid!!
Sødt personale og der var nogen hos os hele tiden da hun skulle vågne fra narkose, hvor vi kunne stille de spørgsmål vi nu havde. Alt var fint 👌

1 juli 2019
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer