Helvetia España Reviews 

Lo peor! Llevamos dos meses esperando que nos solucionen un siniestro importante y con la sensación de que se ríen de nosotros

Le doy una estrella porque no puedo dar menos. Es una auténtica vergüenza de compañía de seguros. Después de dar un parte por rotura de vitrocerámica hace un mes, todavía no me han dado la compensación económica correspondiente. He llamado más de 5 veces y siempre te dan la razón pero nunca resuelven nada. Aparte de estar esperando 20 min en cada llamada para ser atendida Les he escrito también y no contestan. No vuelvo a renovar mi póliza y por supuesto aconsejo no contratar ninguna póliza con ellos.

En diciembre me llama el mediador y me dice que Helvetia da ala quiebra 😡 por lo tanto me dejan Ami suerte después de 4 años con ellos en el seguro de salud y con mi esposo operado de cáncer ,jamás me volvería Acer de este seguro pésimo y juegan con las vidas de las personas ahora esperando a llevar este asunto por vía judicial y denunciarlos por estafarme,

La más pésima compañía de seguros, llevamos casi tres meses por la respuesta de un atropello de perro y nada,el perito un cabron, evalua el daño sin desmontar y mirar el coche, unos c.....y más aconsejable no hacer trato con ellos, asqueroso.

Malisima compañia no te cubren nada cuando te hace falta y ni te contestan .no la recomiendo para nada yo ya me quite

Uno que se va de esta porquería de aseguradora.
Envías un parte y ni contestan.

Pésima. NO LA RECOMUNDO. Pésima

El 27 de enero escribi una reseña porque es imposible hablar con Helvetia por telefono. Hoy de nuevo pierdo otra mañana esperando que me atiendan y despues de 20 minutos en espera me han pasado a otro departamento 3 veces y nunca es el que me tiene que atender, siempre me pasan mal, que casualidad. Luego se corta y a empezar de nuevo.
No aconsejo para nada este seguro, es tirar el dinero.

A través del banco veo que quieren cargar recibo de 435€ por seguro de moto. Es el segundo y último año con ellos. El año anterior era gratuito al ser moto nueva y en la documentación indica un precio de 300€. Es una moto para A2 con un conductor carnet A de hace + 15 años con carnet A y sin partes ni multas. Unos sinvergüenzas y ya me voy preparando para finales de años batallar con ellos para dar de baja el seguro.

Esto no és una compañia de seguros señores , esto es una jungla con gente desesperada reclamando ser ayudada por esta gentuza de Helvetia i nadie hace nada, tres meses la moto en el taller i como el primer dia, no pasa nada. Nadie responde nadie dice nada, un despropòsito de compañia.

No le doy -5 estrellas porque no se puede.
Tenía el seguro a través de Hemadis, asociado a Helvetia. De un año para otro me suben el seguro más de 400€ y no me informan previamente de ello.
Solicito la baja de la póliza y no me la facilitan, me cuelgan el teléfono.
Encima de todo la teleoperadora me vacila diciéndome "estúdiate un poquito las leyes"
A lo que contesté con un escrito acompañado de archivos adjuntos de la ley de contrato de seguros.
Me dieron de baja al día siguiente. Estafadores

Llevo desde octubre con la moto en el taller y es enero del año siguiente. Con seguro a todo riesgo no se hacen cargo de los gastos de arreglo de taller por que alguien me la tiró al suelo. Es lamentable

Tras 16 años pagando las primas de un seguro de decesos de un día a otro sin ningún tipo de comunicación previa me suben la prima un 120%. Hago una reclamación a través del área de cliente de su web y tres semanas más tarde sigo sin recibir ninguna respuesta. Lo que trasmite un desprecio absoluto por sus clientes.

No puedo poner menos estrellas si no lo haría,dos días sin luz y aún sabiendo que es urgente no dan señales de vida se les llama por tercera vez y nos dicen que se han equivocado y que nos llamarán
MENTIRA,SON UNOS INFORMALES Y NO PIENSO SEGUIR CON ELLOS

Copio la misma reseña que Google no me permite:
Una estrella porque no existe la posibilidad de menos una. Desastre. Contraté el seguro de motos por Helvetia/Hemadis Kawasaki en un concesionario, a los 6 meses vendí la moto y compré otra. Solicité la baja del mismo para traspasar el saldo restante a la nueva moto. Pues bien, me piden documentación de venta, copia DNI, completar una planilla, lo hago, lo envío, me indica un mje automático: "Su petición será confirmada en un plazo de 15 días mediante un e-mail", pasó más de un mes, NADA. Llamo, me atiende Virginia (14-1; 13:09) y me dice: "aún no está dado de baja pero no se preocupe que lo hago ahora", ¿me está tomando el pelo, para qué me pidieron toda la documentación?, y me indica que la baja será desde hoy!! UN PU... MAMARRACHO, IRRESPONSABLES, le pedí que no haga nada y ahora espero que alguien se digne a llamar para solucionar esto. Desde ya, lo que pensaba de pasar el seguro es de cuidado, si por algo tan elemental son así de INOPERANTES, imaginen si tengo un accidente o me roban la moto!! Ya saben, si piensan asegurar en HELVETIA directamente dejen la moto sin seguro, ES IGUAL.
Marcelo Gatica Amengual, NO OCULTO NADA, ES TODO REAL.

la peor compañia con la que hemos trabajado. Y trabajamos con varias. nefasto servicio de atencion al cliente y venden servicios que no dan, y te enredan en llamadas telefonicas para no conseguir aclarar nada. lamentable

Una estafa. Almenys a comarques. T'ofereixen un quadre mèdic de pena. En el meu cas l'Hospital Comarcal. O sigui: Seguretat Social.
La resta de possibilitats fora de la comarca.
Tinc una assegurance associada a la FEEC. És una llàstima que aquesta entitat valori més el preu que la qualitat de l'oferta.

Contratamos Helvetia únicamente porque una amiga nos convenció. Grave error.
Prometen asesoría legal, pero en la práctica es humo: nunca devolvieron la llamada cuando la consulta era de vital importancia. Eso sí, luego cierran el caso alegando que “no contestamos”, cuando literalmente teníamos el teléfono en la mano esperando.
Una tomadura de pelo. Cero seriedad, cero compromiso y cero respeto por el cliente. Cobrar saben hacerlo muy bien; responder y cumplir, no tanto.
Empresa desorganizada, irresponsable y totalmente indigna de confianza. Si valoras tu tiempo, tu dinero y tu tranquilidad, huye.
No se acerquen a esta compañía. Basura de servicio.

¡ATENCIÓN – FRAUDE!
He cancelado mi seguro de moto cuatro veces por correo electrónico dentro del plazo legal.
Hasta la fecha no he recibido ninguna respuesta, la cancelación está siendo ignoradas y las cuotas siguen cobrándose.

Este comportamiento es inaceptable. Los afectados deberían considerar seriamente informar a la Oficina de Defensa del Consumidor o presentar una denuncia.

Le pongo una estrella porque no puedo poner ninguna, os cuento mi experiencia llevamos pagando el seguro del hogar haces muchos años , sin dar ningún parte , claro mientras todo bien, pero cuando surge un problema no te solucionan nada , llevamos con el siniestro abierto desde el 29 de octubre y a fecha de hoy día 17 de diciembre todavía nada arreglado un cuarto de baño levantado, un agujero en el suelo que se ve a la vecina de abajo y además por nuestra avería se le ha venido abajo el techo de la señora a la que pisamos .Una señora de ochenta años , la que está mala de como tiene su baño La verdad no se va a quedar así pensamos llegar hasta el final porque son malos todos, desde los profesionales (fontaneros ,peritos,etc) que mandan hasta las chicas que cogen el teléfono.Hasta malas contestaciones dan ,sin ninguna empatía por los clientes.No volveremos nunca con ellos y nunca le recomendaremos está compañía para NADA a nadie .