Door een fout in de montagehandleiding, raakte de tafel beschadigd. Ik heb dit dezelfde dag gemeld. De melding is bevestigd, net als de fout in de handleiding, en excuses werden gemaakt. Na een week... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Mooie kastjes, precies zoals verwacht. Goede aflevering. Niet de max score, omdat we zelf nog deurtjes moesten nastellen die niet helemaal goed gemonteerd waren.
Bedrijf heeft geantwoord
Mooie salontafel voor mooie prijs. Levering duurde langer dan op de website vermeld werd. Na mail naar klanten service werd het snel opgelost en geleverd. Goede ervaring.
Bedrijf heeft geantwoord
Nieuwe eetkamerstoelen sinds een paar dagen in bezit en erg tevreden met de aankoop. Luxe en degelijke stoelen met pocketvering met nette afwerking voor een mooie prijs. Levering verliep soepel met en... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Meubelwinkel
- Kastenwinkel
- Decoratie- en interieurwinkel
- Meubelaccessoires
- Woonkamermeubilairwinkel
- Zitbankenwinkel
Over Henders & Hazel Nederland
Geschreven door het bedrijf
Met Henders & Hazel maak je van jouw huis een thuis! Wij helpen je graag op weg met meubels die passen bij jouw smaak en jouw manier van leven. Wij laten je wonen zoals jij het wil! Al onze meubels zijn ontworpen door onze eigen ontwerpers en zijn speciaal voor Henders & Hazel gemaakt. Zo heb je altijd unieke meubels in huis. Comfort, functionaliteit en esthetiek vormen de kern van onze collecties. Elk meubel heeft een duidelijke functie én past harmonieus in het geheel.
Fauteuils Kasten
Verlichting Woonaccessoires
We werken met hoogwaardige materialen die zorgvuldig worden geselecteerd en getest op duurzaamheid en kwaliteit. Dankzij een breed scala aan opties, kies je altijd een meubel dat perfect aansluit bij jouw levensstijl.
Veel van onze meubels stel je helemaal zelf samen. Jij kiest de opstelling, materialen, kleuren en opties die bij jouw leven passen. Zo krijg je meubels die niet alleen mooi zijn, maar ook perfect aansluiten bij jouw woonwensen.
Henders & Hazel, al meer dan 20 jaar bijzonder in wonen!
Onze beloftes
Geschreven door het bedrijf
- Unieke ontwerpen
- Al onze meubels zijn ontworpen door onze eigen ontwerpers.
- Stel zelf samen
- Dankzij een breed scala aan opties, kies je altijd een meubel dat perfect aansluit bij jouw levensstijl.
- Gratis ontwerptools op onze website
- Maak gebruik van Augmented Reality (AR) om ons meubel in jouw interieur te zien of maak een ontwerp in 2D.
- 3D-interieuradvies
- Liever een levensechte 3D-tekening van jouw nieuwe interieur? Maak een afspraak in een van onze winkels.
Onze garanties
Veel producten uit voorraad leverbaar
Met meer dan 80 verkooppunten in de Benelux zit er altijd een winkel bij jou in de buurt. Daarnaast kan je een groot deel van ons assortiment eenvoudig online bestellen.
Contactgegevens
Metaalweg 15, 5527 AE, Hapert, Nederland
- 088 203 9410
- service@whldirect.com
- www.hendersandhazel.nl
SALE
4,2
Goed
657 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Super.ivm onze verhuizing.wilden wij…
Super.ivm onze verhuizing.wilden wij graag inspiratie opdoen.dat is goed gelukt.bedankt voor de mooie catalogus.
4 december 2025
Antwoord van Henders & Hazel Nederland
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor uw leuke review!
Wat fijn om te horen dat u inspiratie heeft kunnen opdoen voor uw verhuizing en dat onze catalogus u heeft geholpen. We wensen u veel plezier met het inrichten van uw nieuwe plek.
Met vriendelijke groet,
Henders & Hazel
Niet alleen duurdere meubels
Niet alleen duurdere meubels, maar ook voor de gewone man laten zien.
4 december 2025
Antwoord van Henders & Hazel Nederland
Goedemiddag Deckx,
Hartelijk dank voor uw review!
Fijn om te horen dat u onze collecties als toegankelijk ervaart. We doen ons best om voor iedereen mooie en passende opties aan te bieden. Mocht u nog vragen hebben of advies wensen, dan kunt u contact met ons opnemen via het contactformulier.
U vindt het formulier via de volgende link: https://www.hendersandhazel.nl/contact/
Met vriendelijke groet,
Henders & Hazel
Nauw de meubels die jullie verkopen…
Nauw de meubels die jullie verkopen zijn van hoge kwaliteit, nu zag ik heb het dressoir net een week in huis, of ik zie hem nu in de reclame voor 100eu goed koper. Nu wacht ik nog op een voucher die ik krijg bij de volgende aankoop, terwijl ik m'n huis al vol heb staan met spullen uit jullie winkel. Ik zou zeggen laat je maar eens van de goede kant zien!Groetjes jan
9 december 2025
Antwoord van Henders & Hazel Nederland
Goedenavond,
Bedankt voor uw review.
We hebben u een bericht gestuurd per e-mail om u te informeren over uw bestelling en de voucher.
We hopen u hiermee naar wens te hebben geholpen.
Met vriendelijke groet,
Henders & Hazel
Antwoord van Henders & Hazel Nederland
Goedenavond,
Dankjewel voor je positieve review! 😊
We wensen je veel inspiratie toe. Mocht je nog vragen hebben of advies nodig hebben, dan helpen we je graag verder.
Met vriendelijke groet,
Henders & Hazel
Erg slechte service
Erg slechte en inflexibele service, hoge prijzen.
19 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Henders & Hazel Nederland
Goedenavond Jolieke,
Bedankt voor je review.
Jammer om te horen dat je de service zo hebt ervaren.
Helaas hebben wij geen ordernummer ontvangen, waardoor we je situatie op dit moment niet kunnen inzien. We kijken dit graag samen met je na. Zou je contact met ons willen opnemen via het contactformulier via de volgende link? https://www.hendersandhazel.nl/contact/
Als je de bestelling in een winkel hebt geplaatst, ontvangen we graag je ordernummer, orderdatum en de datum van aankoop. Alvast bedankt voor je medewerking.
Met vriendelijke groet,
Henders & Hazel
levering
Stoelen besteld, lange levertijd en uiteindelijk niet goed in elkaar gezet door chauffeur. Vervanging zal pas op 7 januari plaatsvinden. Wordt vervolgd.
10 december 2025
Antwoord van Henders & Hazel Nederland
Goedenavond heer Zinger,
Bedankt voor uw review en onze excuses voor het ongemak met de bezorging. Uw stoelen zullen vóór de volgende bezorging worden gemonteerd en gecontroleerd. Wij hopen u een volgende keer beter van dienst te kunnen zijn.
Met vriendelijke groet,
Henders & Hazel
Goede service
We hadden een vloerlamp besteld. De bestelling online gedaan en bezorging was binnen 3 dagen.
9 december 2025
Antwoord van Henders & Hazel Nederland
Beste Reinate,
Dankjewel voor je positieve review!
Wij zijn blij te horen dat de ervaring van bestellen tot levering helemaal naar tevredenheid is verlopen. Wij hopen dat de vloerlamp naar wens is en mochten wij iets voor je kunnen betekenen dan horen wij dit uiteraard graag.
Wij wensen je veel plezier met je aankoop en hopen je in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen bij Henders & Hazel💐
ik twijffel .
ik twijffel .
laatst in de winkel geweest maar personeel kwam niet en bleef kletsen met elkaar en bleef achter de balie zitten . wij zijn beiden minder valide dus twijffel nu erg , ben al bij 2 zaken na veel juridische problemen er wantrouwend.
zijn er dan helemaal geen goede winkels of personeel meer erg jammer allemaal
29 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Henders & Hazel Nederland
Goedemiddag,
Bedankt voor uw bericht. We vinden het vervelend om te horen dat u niet verder geholpen bent in de winkel en begrijpen uw twijfels. Uw ervaring is voor ons belangrijk, en we zouden graag met u in gesprek gaan om dit recht te zetten.
Via de volgende site kunt u ons contactformulier invullen:
https://www.hendersandhazel.nl/contact/
Wij nemen zo snel mogelijk contact met u op om u verder te helpen.
Met vriendelijke groet,
Henders & Hazel
Antwoord van Henders & Hazel Nederland
Goedemiddag Bertil,
Bedankt voor het delen van je positieve review! 😊
We zijn blij om te horen dat je relaxfauteuil naar wens is
en wensen je er veel plezier van!✨
Met vriendelijke groet,
Henders & Hazel
Antwoord van Henders & Hazel Nederland
Beste Fredy,
Dankjewel voor je positieve review!
Wij zijn blij te horen dat de catalogus je inspiratie heeft kunnen geven door middel van foto's en veel informatie. Hopelijk staat er een product naar wens bij die past bij je interieur.
Wanneer je meer informatie wilt of eventueel een van onze producten in onze showroom wilt bekijken dan helpen wij hier graag bij. Je kan ons bereiken van 08:30 tot 17:00 via 088-203 94 10 of via ons contactformulier : https://www.hendersandhazel.nl/contact/.
Wij verwelkomen je graag bij onze webshop of een van onze winkels.
Met vriendelijke groet,
Henders & Hazel💐
Eenvoudig te bestellen, en perfect geleverd
Eenvoudig te bestellen, levering binnen 3 dagen nagekomen, kasten zeer zorgvuldig verpakt en in perfecte staat geleverd
30 november 2025
Antwoord van Henders & Hazel Nederland
Beste Ruud,
Dankjewel voor je positieve review!
Wat super om te horen dat alles omtrent de bestelling naar wens is verlopen van de bestelling zelf tot de levering. Dit is een mooi compliment gezien wij de gehele weg van de bestelling net zo belangrijk vinden als het product zelf en onze service. Wij zullen dan ook ons best blijven doen om onze kwaliteit te verbetern.
Wij wensen je veel plezier met je aankoop en hopen je in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen bij Henders & Hazel!💐
Mooie meubels
3 december 2025
Antwoord van Henders & Hazel Nederland
Beste Betsy,
Dankjewel voor je review.
Wij hopen dat de catalogus je inspiratie heeft gegeven voor de inrichting van je huis.
Wij zullen proberen creatief te blijven en hopen dan ook meer inspiratie te kunnen geven in de toekomst.
Wanneer je vragen hebt over een bepaald product of graag advies wilt kan je ons bereiken van 08:30 tot 17:00 via 088-203 94 10 of via ons contactformulier: https://www.hendersandhazel.nl/contact/.
Wij hopen je dan ook in de toekomst te mogen verwelkomen bij Henders & Hazel💐
Ziet er prachtig uit
3 december 2025
Antwoord van Henders & Hazel Nederland
Beste Kina,
Dankjewel voor je positieve review!
Wij zijn blij te horen dat de catalogus je inspiratie heeft kunnen geven.
Wanneer je meer informatie wilt, een stofstaaltje wilt ontvangen of eventueel een van onze producten in onze showroom wilt bekijken dan helpen wij hier graag bij. Je kan ons bereiken van 08:30 tot 17:00 via 088-203 94 10 of via ons contactformulier: https://www.hendersandhazel.nl/contact/.
Wij verwelkomen je graag bij onze webshop of een van onze winkels.
Met vriendelijke groet,
Henders & Hazel💐
Mooi inspiratie magazine.
Mooi inspiratie magazine.
Goed ingedeeld dus makkelijk te vinden wat je zoekt.
Ben er erg blij mee.
Heb de helft van wat ik nodig heb al besteld.
2 december 2025
Antwoord van Henders & Hazel Nederland
Beste Rienkje,
Bedankt voor je positieve review!✨
Wat goed om te horen dat het magazine niet alleen inspirerend was, maar dat je een goede match hebt gevonden met meerdere van onze meubels.
Mocht je verder advies willen over eventuele andere meubels of eventueel een stofstaaltje willen ontvangen dan horen wij het graag. Je kan ons bereiken van 08:30 tot 17:00 via 088-203 94 10 of via ons contactformulier: https://www.hendersandhazel.nl/contact/.
Wij wensen je veel plezier met je aankoop.
Met vriendelijke groet,
Henders & Hazel💐
Mooie brochure maar…
Zeer mooie brochure met mooie voorbeelden, echter in werkelijkheid zijn metname de stoelen zo klein/smal dat er een iet wat zwaarder persoon er niet meer prettig in kan zitten. Deze zijn dus niet zo relaxed als wat de brochure wil laten denken.
27 november 2025
Antwoord van Henders & Hazel Nederland
Beste Ilse,
Wat jammer om te horen dat de stoelen in de catalogus niet aan je verwachting voldoen. Wij hopen dat er in de toekomst een betere match zal zijn van onze producten.
Wij danken je voor je feedback en zullen dit zeker meenemen voor verdere inspiratie.
Met vriendelijke groet,
Henders & Hazel
Fijne catalogus
Fijn dat je een echt boek kunt ontvangen. Heel fijn om in te bladeren en ideeën op te doen.
2 december 2025
Antwoord van Henders & Hazel Nederland
Beste Jolanda,
Bedankt voor je positieve review omtrent onze catalogus.
Wij hopen je op deze manier inspiratie mee te geven en hopelijk staat er een product naar wens bij die past bij je interieur.
Wanneer je vragen hebt over een bepaald product of graag advies wilt kan je ons bereiken van 08:30 tot 17:00 via 088-203 94 10 of via ons contactformulier: https://www.hendersandhazel.nl/contact/.
Wij hopen je dan ook in de toekomst te mogen verwelkomen bij Henders & Hazel!
Antwoord van Henders & Hazel Nederland
Goedemorgen,
Dankjewel voor je bericht. Wat jammer om te horen dat de catalogus niet bij je is binnengekomen. Zojuist hebben wij direct een mail gestuurd met de vraag om de gegevens te controleren zodat wij de catalogus opnieuw kunnen versturen.
Ik hoop dat deze spoedig bij je binnen zal komen en indien je vragen hebt dan horen wij dit uiteraard graag.
Met vriendelijke groet,
Henders & Hazel
Na bestudering van de catalogus zijn we…
Na bestudering van de catalogus zijn we naar de zaak geweest met de bedoeling ook een aantal andere meubelzaken te bezoeken maar we zijn niet verder gekomen en hebben de woonkamer meubelen maar meteen besteld.
29 november 2025
Antwoord van Henders & Hazel Nederland
Beste Willem,
Dankjewel voor je positieve review!
Wij zijn blij te horen dat de catalogus inspiratie heeft gegeven en dat je meubels naar wens hebt gevonden.
Wij wensen je vast veel plezier met je aankoop en mocht je verdere vragen hebben dan horen wij dit uiteraard graag.
Met vriendelijke groet,
Henders & Hazel💐
Antwoord van Henders & Hazel Nederland
Beste Harm,
Dankjewel voor je positieve review.
Wij hopen dat onze catalogus je inspiratie heeft gegeven voor de inrichting van je huis.
Indien je meer informatie over onze producten wilt kan je ons bereiken van 08:30 tot 17:00 via 088-203 94 10 of via ons contactformulier: https://www.hendersandhazel.nl/contact/.
Wij hopen je binnenkort te mogen verwelkomen bij Henders & Hazel💐
Antwoord van Henders & Hazel Nederland
Goedemorgen Lucia,
Bedankt voor je positieve review! 😊
We zijn blij dat de levering vlot verliep en wensen je veel plezier van je salontafel ✨
Met vriendelijke groet,
Henders & Hazel
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.