Here's To Us Reviews 

95
TrustScore 3 uit 5

2,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Failed to answer emails about my order for months, when they did there was an unacceptable excuse for not having supplied my order. I asked for a refund as they were unable to fulfil the order in a... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Initially ordered a cake topper which was lovely however, I accidently broke it. Ordered another one to replace it which ended up getting lost in the post. Cannot fault Chris who made sure another one... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Don't buy from these. I bought a card for my fiancé that said I can't wait to marry you, Received the card 3 weeks later which was the completely wrong card and irrelevant to us. After trying to conta... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I purchased a "pocket hug " sent to my grandma at the start of lockdown, though unfortunately passed away a few days after placing my order. When I left a comment on fb saying how lovely the item was... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Huwelijksservice

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Struggling to find the perfect gift? Make gifting easy with our selection of modern and personalised gifts, handcrafted in the UK.


Contactgegevens

2,8

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

95 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,8

Alle reviews

(95)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Absolutely Disgusted

I ordered a copper personalised cake topper for my wedding. When the order arrived it was neon orange, I contacted the company via facebook and received an apologetic message and a promise of the correct cake topper being sent within the week. I was thrilled and thought about how amazing the customer service was....however, after weeks of chasing up the order as our wedding date was drawing closer, there was no further contact from the lady I spoke to. It was such a disappointment and I was so upset. I don't think I would have minded if it was for something else, however this was our wedding day and to completely ignore customers after you have promised something is absolutely disgusting. I will never use this company again and will deter any of my friends from using this company in the future.

16 januari 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Here's To Us

Antwoord van Here's To Us

Hi Danielle

I’m so sorry you had this experience with us. I understand you were sent the wrong colour topper. A replacement was sent, I’m sorry this wasn’t received. We had issues with our Facebook messenger and do post often to email instead of messaging via Facebook but I haven’t seen any emails from yourself. You have been fully refunded.

I hope you had a great wedding regardless, and I sincerely apologise for any disappointment caused.

Best wishes
Emma

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

amazing and so posh looking

Really fast delivery and the products themselves are amazing. Using them as place settings for Christmas as they are so smart I am now changing my whole table settings to match the quality of these

5 december 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Delighted!

Really lovely, delighted with the cake topper. Looks like good quality and was well packaged.

11 november 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ridiculous

No communication on delivery date. Had to email myself to find out. Was provided with a date but then the item didn’t show up. Chased for a week with the company via email, text, phone calls and WhatsApp with contact details provided on website. Also tried to get in contact via social media (Instagram/Facebook). Only got a response once I said I would report them to trading standards and watchdog. All I wanted to know was when I would receive my order and if they were not able to fulfil it could they provide me with a refund.
No apology given, but I was refunded for my order. If they can’t fulfil their orders they should not be taking them, especially if they are providing customers with a delivery date. I’m not convinced the products even exist. Don’t waste your time, energy or money. Very unprofessional.

31 oktober 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Amazing service

Amazing service. I loved the place settings I ordered for my wedding!

14 oktober 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Just stunning

I ordered the wooden place names for my wedding
Amazing quality and they look stunning. Definitely recommend.

8 oktober 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Really impressed

Great options to choose from, we were spoilt for choice. The delivery was really fast. Will be returning for future cake toppers.

13 september 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Amazing

Amazing! Great service, beautiful product. I can't wait to see our wedding cake with the topper from Here's To Us. Would deffinitely recommend 😊

10 september 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rose Gold Mr & Mrs Cake Topper

Rose gold cake topper was cheaper than other similar products I’ve seen/had in the past without compromising on quality! Very quick delivery and finished off our wedding cake perfectly! Wouldn’t hesitate to buy from Here’s To Us again in the future :-)

9 september 2019
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer