Het Juridischbureau Reviews 

158
•
TrustScore 4 uit 5

4,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 112 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn ontzettend te spreken over het deskundige personeel, omdat de medewerkers altijd aandachtig luisteren en heldere juridische adviezen bieden die echt verder helpen. Veel consumenten ervaren de algehele service en de snelle reactietijd als zeer positief, waardoor zij binnen korte tijd vlot worden geholpen en gerustgesteld. Sommige reviewers waren niet happy met de soms lange wachttijden aan de telefoon en de wat stroeve communicatie met de telefonisten. Daarnaast merkten enkele mensen op dat zij soms onjuiste informatie ontvingen of vervelende problemen ervoeren bij de doorverwijzing naar een externe advocaat.

Waar mensen het meest over praten

Service

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van service, waarbij sommige klanten zeer tevreden zijn over... Toon meer

Customer service

Gebruikers ervaren veel tevredenheid over de klantenservice en benadrukken vaak het snelle, duidelijke en... Toon meer

Staff

Klanten delen grote tevredenheid over personeel vanwege de professionele en betrokken werkwijze. Reviewers... Toon meer

Response time

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met reactietijd, waarbij sommige reviewers supersnelle en uitgebreide... Toon meer

Customer communications

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met klantcommunicatie op, waarbij sommigen snel iemand aan... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben zeer tevreden ondat mijn probleem meteen goed is begrepen en meteen met de juiste duidelijke en de juiste opheldering binnen dezelfde dagdeel na telefonisch consult is afgehandeld, ik heb dage... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb een top ervaring met het juridisch bureau omdat ik snel ben geholpen. Na een fijn telefonisch gesprek te hebben gehad, waarin ik mijn probleem heb uitgelegd. Hebben ze mij goede tips gegeven wa... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb altijd goede ervaringen gehad met Juridiche zaken, zowel met het adviesbureau als het Loket bij ons in Tilburg. Ik werd altijd goed geholpen. Dank je wel. Gelukkig heeft mijn probleem zich va... Toon meer



Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

158 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 90% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,0

Alle reviews

(158)

112 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle respons

Snelle respons, duidelijke informatie en advies. Kon dit direct gebruiken en probleem was dan ook met 3 dagen opgelost. Professioneel en doeltreffend.

26 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Tijdverspilling

Ik heb net als iemand die net zoals mij dezelfde ervaring heeft.
Ik belde het nummer kregen 0900 nummer.
Ik kreeg een link met een betaling Ik heb ook die betaling gedaan.
Ik werd ook een paar keer na ongeveer een kwartier wachten verbaasd omdat de verbinding verbroken.
uiteindelijk heb ik ook naar het 0900 nummer gebeld en heb uitleg gevraagd en toen werd ook de hoorn er opgegooid dus (ik was door het Juridischbureau kei hard opgelicht voor tijd en €14,95)

Mijn €14,95 is terug betaald na een mail 👍🏻 dus het heeft enkel veel tijd gekost.

22 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Het Juridischbureau

Antwoord van Het Juridischbureau

Beste Chris,

Hartelijk dank voor uw feedback. Wat vervelend om te horen dat uw ervaring met ons niet naar verwachting is verlopen. We betreuren het ten zeerste dat u zich niet goed geholpen voelt en dat er onduidelijkheden zijn ontstaan over de betaling en het telefonisch contact.

Wij nemen uw bericht serieus en willen graag in contact met u komen om samen te kijken hoe wij u alsnog goed van dienst kunnen zijn. U heeft eerder een e-mail van ons ontvangen met daarin ons schriftelijk advies. Wij nodigen u van harte uit om daarop te reageren. Zodra wij uw reactie ontvangen, zullen wij uw dossier opnieuw bekijken en beoordelen of wij u verder kunnen helpen of iets kunnen herstellen.

Wij streven ernaar om iedereen zo goed mogelijk juridisch advies te geven en hopen alsnog iets voor u te kunnen betekenen.

Met vriendelijke groet,
Het Juridisch Bureau
📧 info@het-juridischbureau.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

heb ik telefonisch contact geprobeerd…

heb ik telefonisch contact geprobeerd op te nemen met uw organisatie via het telefoonnummer dat op uw website vermeld staat. Tot mijn verbazing werd ik doorverwezen naar een 0900-nummer waarvoor ik eerst €14,95 moest betalen. Na betaling ontving ik een nummer per e-mail waarmee ik verder zou kunnen bellen.

Ik heb in totaal ongeveer 1,5 uur aan de telefoon gezeten, waarbij ik steeds te horen kreeg dat ik de eerstvolgende in de wachtrij was – om vervolgens direct de verbinding te laten verbreken. Toen ik opnieuw belde naar het 0900-nummer, kreeg ik na circa 10 minuten iemand aan de lijn (een dame die zich voorstelde als “Kim”). Nadat ik mijn situatie kort uitlegde, werd de verbinding weer verbroken.

Ik heb nog vier keer opnieuw gebeld en kreeg telkens dezelfde persoon aan de lijn. Toen ik om haar volledige naam vroeg, weigerde zij die te geven. Ook het verzoek om doorverbonden te worden met een collega werd afgewezen, met het advies om een half uur later terug te bellen. Na in totaal ruim 45 minuten aan de lijn te hebben gehangen, ben ik geen stap verder geholpen.

Kortom: ik ben €14,95 kwijtgeraakt zonder enige hulp of oplossing. Ik vind dit een zeer slechte manier van dienstverlening en eis daarom een volledige terugbetaling van het betaalde bedrag.

20 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Het Juridischbureau

Antwoord van Het Juridischbureau

Beste heer Karadavut,

Hartelijk dank voor uw feedback. Wat ontzettend vervelend om te horen dat uw ervaring met onze telefonische dienstverlening niet naar wens is verlopen. Wij betreuren dit ten zeerste en nemen uw klacht dan ook zeer serieus.

Ons streven is altijd om onze cliënten zo goed mogelijk te helpen. Wij willen daarom graag alsnog in contact met u komen om uw situatie zorgvuldig te bespreken. Zoals u wellicht heeft gemerkt, hebben wij u eerder per e-mail een schriftelijk advies gestuurd. Wij nodigen u vriendelijk uit om hierop te reageren, zodat wij uw casus opnieuw kunnen bekijken en kunnen nagaan hoe wij u beter van dienst kunnen zijn.

U kunt reageren op de e-mail die u van ons heeft ontvangen of ons desgewenst een nieuw bericht sturen. Wij staan klaar om samen naar een passende oplossing te zoeken.

Met vriendelijke groet,
Het Juridisch Bureau
www.het-juridischbureau.nl

Reviews in alle talen tonen. (158 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer