Hificorner Reviews 

3.448
TrustScore 4 uit 5

4,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Paar maanden geleden via de webshop bestelling gedaan en betaald, nooit ontvangen, geen contact mogelijk via telefoon of mail, koop er nooit wat ! Stelletje oplichters….. U hebt een beta... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Audioengine B1, Na overleg met medewerker tot een zeer goede oplossing gekomen! ( Cor bedankt! ) Erg makkelijk te installeren / integreren op je bestaande audio installatie met behoud van... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Getrokken door de kortingsaanduidingen op de ramen hebben we onze stadswandeling even onderbroken. We waren al een tijd op zoek naar een nieuwe hifi oplossing die van deze tijd is met alle opties voor... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Topservice! Had vrijdag 2 setjes (goedkopere) interlinks van IXOS besteld. Helaas ontving ik zaterdagavond slechts één set: een vergissing. Heb gelijk de klantenservice gemaild. Maandagochtend kreeg i... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Hifi-winkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Hificorner is definitief gesloten als webwinkel en als winkel.


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,1

Alle reviews

(3.448)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Zeer slechte service.

Zeer slechte service.
Ik raad u aan om niet bij deze winkel te bestellen.

32 inch Philips televise besteld voor bij mijn ouders op de slaapkamer,
bleef meer dan een dag op "wacht op verzenden" staan.
Heir over contact mee opgenomen waarna ze gewoon simpelweg de status veranderd hebben naar verzonden. nooit bevestiging gehad en hier van een tracking nummer.

Als ik hier vervolgens op door vraag word er simpelweg geen antwoord meer gegeven. ook niet als je een ultimatum stelt.

Kortom, deze zaak is niet te vertrouwen, bestel gewoon ergens anders ook als het je daar veel meer lijkt te kosten. je zult in ieder geval je product binnen redelijke termijn ontvangen.

Update: na het posten van verschillende reviews wordt uiteindelijk gebeld en belooft dat men met een oplossing zou komen, vervolgens hoor je weer niets van ze.

Update: na het aanmelden van de situatie bij thuiswinkelwaarborg is binnen een dag een aantal alternatief toestel aangeboden, het gekozen toestel is inmiddels geleverd.

10 augustus 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

2aug nieuwe tv gekocht oled…

2aug nieuwe tv gekocht oled sonyak1.perfecte voorlichting en de levering de volgende dag.
Zeer vriendelijk personeel.had hier al eerder producten gekocht en dan kom je terug na goede ervaringen.
Hele goede zaak met goede kwaliteit prijs verhouding.

6 augustus 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

pluim

Had de volgende dag nog een nieuwe naald nodig voor mij draaitafel en dat lukte. Heel erg fijn!

6 augustus 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onkundig in reparaties en klanten misleidend

Begin juni 2018 mijn Marantz UD 7006 naar Hificorner Groningen gebracht vanwege een tweeledig probleem: laser werkte niet meer goed en lade-loopwerk liep al geruime tijd scheef, waardoor lade niet zelfstandig naar binnen gaat. Drie weken later bericht dat reparatie is afgerond. Kosten Euro 117,50 met mededeling: alles gecontroleerd en alles werkt naar behoren! Thuis blijkt laser weer goed te werken, maar lade-loopwerk als vanouds niet. Teruggebracht met klacht over disfunctionerend loopwerk. Apparaat opnieuw in reparatie genomen. Vier weken later bericht dat euvel is verholpen, nu met mededeling: alles gecontroleerd en lade werkt naar behoren. Kreeg aan de balie echter al donkere vermoeden dat lade-euvel niet verholpen was. Kreeg nl. tevens advies ervoor te zorgen dat apparaat thuis wel recht moet staan; indien scheef geplaatst, werkt het nl. niet goed… Kennelijk twijfelde verkoper aan mijn mentale vermogens, want dat hier amper de oorzaak van het probleem kon liggen, was hem blijkbaar niet duidelijk. Was hoe dan ook weinig gecharmeerd van zijn suggestie. (NB. Les 1 in dienstverlening: nimmer een klant ridiculiseren!!) Overigens, heb de plank waar de Marantz thuis op staat, nagemeten: die is waterpas!! Gemaakt filmpje laat dat ook ondubbelzinnig zien.

Thuis aangekomen, bleek loopwerk opnieuw niet goed te functioneren en de lade wederom scheef c.q. vast te lopen. Daarop een ‘not-amused’, maar op feiten gebaseerde mail gestuurd aan Hificorner. Daarin aangedrongen op excuses voor die klunzige suggestie en teruggave van de eerder in rekening gebracht reparatiekosten voor het loopwerk. Heb verder later weten dat het zou afhangen van de mate waarin aan die 2 behoeften tegemoet zou worden gekomen of ik relaas als recensie over Hificorner aan internet zou toevertrouwen.

Vandaag in minder goede bui langs geweest bij Hificorner en filmpje laten zien. Reactie op waterpas-stand vd plank: “Jah, ooit was er een oude vrouw bij wie haar apparaat heel scheef stond, waardoor …. Ik dacht misschien kan dat hier ook… “ Sorry of excuus kreeg deze ‘deskundige’ niet uit z’n strot. Verder: hoe het kan dat apparaat bij mij thuis niet goed werkt, maar bij hen wel, kon men niet verklaren. In belang van klanttevredenheid werden de reparatiekosten daarop gecrediteerd. Sportief, het zij gezegd! Echter, omdat ik vandaag geen blijk van spijt of excuus heb waargenomen, heb ik alsnog deze recensie geplaatst.

Overigens, andere reparateur die apparaat nu herstelt, herkent het verschijnsel “scheefloop vd lade” als teken van afgebroken deel vh lade-loopwerk. Daardoor kàn het lade-loopwerk bij Hifi-corner niet eens goed hebben gefunctioneerd!! Dit bevestigt dat de eerdere mededeling van Hificorner, zijnde “Apparaat na reparatie nauwkeurig getest op adequaat functioneren en akkoord bevonden”, niets anders was dan misleiding vd klant!

3 augustus 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Versterker besteld

Versterker besteld. De dag erop al in huis. Snelle en correcte levering. Bestellen en uitzoeken is makkelijk. De website is duidelijk. Communicatie uitgebreid en duidelijk. Helemaal OK.

31 juli 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Audioengine B1,

Audioengine B1,

Na overleg met medewerker tot een zeer goede oplossing gekomen! ( Cor bedankt! )

Erg makkelijk te installeren / integreren op je bestaande audio installatie met behoud van goede kwaliteit!!
Momenteel stream ik via mijn computer mbv Bluetooth wat erg goed werkt!
Binnen onze huiskamer goede dekking van signaal en geen "overgangs" tik hoorbaar!

Erg blij met deze upgrade van mijn huidige installatie!! (24 bit/ aptX codec )

Een aanrader voor iedereen die muziek wil streamen!!

30 juli 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Netjes geholpen

Netjes geholpen, zelfs een keurig telefoontje gehad om mij op de hoogte te houden van de voortgang.

24 juli 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

met een account zou je extra korting…

met een account zou je extra korting krijgen; maar na het aanmaken van het account ging de prijs van het door mij gewenste produkt met € 100 omhoog; zij zeggen niet te begrijpen hoe dat kan, maar ik denk er het mijne van

16 juli 2018
Review zonder uitnodiging
Logo Hificorner

Antwoord van Hificorner

Beste Evert,

Zoals we net telefonisch besproken hebben zullen wij nooit een prijs verhogen omdat u het product op het oog heeft en een account aanmaakt om deze te bestellen. Wij vinden het erg vervelend dat u dit zo ervaren heeft.

Met vriendelijke groet,
Team Hificorner

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer