Heeft langer geduurd dan verwacht maar zoals altijd wel perfect in orde geleverd. Zou wel wat werken aan klantendienst want jullie zijn zo goed als onmogelijk te bereiken .
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Heeft langer geduurd dan verwacht maar zoals altijd wel perfect in orde geleverd. Zou wel wat werken aan klantendienst want jullie zijn zo goed als onmogelijk te bereiken .
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb een schroefset besteld bij Hottuning, gewoon via internet. Super overzichtelijke website, voor de zekerheid nog even gebeld met een paar vragen en netjes antwoord gekregen. Kon hem binnen 3 wer... Toon meer
Bij mijn gekochte tweede hands Alfa cabrio ontbraken van de windstopper de bevestigingbusjes. Gebeld met Hotttuning. "Meneer mag ik uw gegevens? Ik stuur vanmiddag gratis 2 busjes naar u toe". Wat ee... Toon meer
Via Bol een scherm besteld. Werd niet geleverd op het opgegeven adres. Kan gebeuren. Daarna drie keer een beeicht geatuurd waar niet op gereageerd werd. Toen Bol geactiveerd na een week kwamen zij met... Toon meer
De specialist op het gebied van originele, tuning en styling auto onderdelen.
Galileistraat 4, 7131PE, Lichtenvoorde, Nederland
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
windscherm van Peugeot 307 CC past niet in de standaard openingen van de auto.
Zelf passend moeten maken.
De levering van het schroefset duurde iets langer dan gedacht. Na telefonisch contact werd mij verteld waarom en de volgende dag lag het al binnen. Ben ook netjes te woord gestaan aan de telefoon.
Bij mijn bestelling stond 2 tot 3 week levertijd.
Heb het besteld en het was binnen een week binnen.
Alles goed verpakt, en mijn bestelling was precies zoals op de foto.
Ik ga hier zeker vaker wat bestellen.
Goede service en niet duur!!!
Levertijd wat langer dan verwacht maar de order is correct afgehandeld
erg goede service ,optijd leveren . ik had een foutje in de adresgegevens
en ze belde mij keurig na om dit op te losssen
product als omschreven, goedkope verzending en track en trace bij verzending. Top!
Voor mijn bestelling belde ik voor informatie betreffende het product.
Alles werd netjes uitgelegd en de levering is binnen het verwachte termijn aangekomen.
We wachten maar af, we hebben namelijk al betaald
Na de bestelling en betaling duurde het enkele dagen voor er weer wat gebeurde in de afwikkeling. Ik had bijna de telefoon gepakt om te informeren, maar was niet meer nodig. Bestelling was al onderweg. Wat dat betreft keurige levering. Ik zou het prettig vinden als tussen betaling en levering informatie wordt gegeven wat er in tussentijd gebeurt. Bijvoorbeeld in bestelling bij leverancier.
Ik ben tevreden.
Ik heb heel mooi stoelhoezen koopt !!!maar niet de beste kwaliteit! !!maar ziet netjes uit!
Duidelijke reacties, supersnel geleverd, helemaal aan te bevelen.
Op 4 juni een email gestuurd met een verzendnummer van mijn retour.
Maar tot op heden geen bevestiging of wat dan ook gekregen.
Op de site word verteld "voor 15:00 besteld, volgende dag in huis" en op dezelfde site staat ook als je vooruit betaald (iDeal) dat het 2 dagen verwerkingstijd kan duren... (best wel tegenstrijdig met de eerste afspraak) vrijdag besteld, zaterdag niks, maandag niks, dinsdag moet ik te horen krijgen dat het item niet in vooraad is en nog uit magazijn in duitsland gehaald moet worden. Woensdag ook nog bezorgd op het verkeerde adres, nadat ik mijn adres de dinsdag ervoor nog telefonisch bevestigd had.
Waarom ze een mindere beoordeling krijgen is door geen informatie te geven over levering die later komt dan op de site wordt aan gegeven .
Het is maar een kleine moeite door te geven .
Ik heb geen op- of aanmerkingen. Ik zal de volgende keer weer hier bestellen.
Artikel is keurig en tijdig geleverd. Echter is een niet passend artikel geleverd. Dat heb ik met foto's en tekst uitgelegd. Echter was dat onvoldoende. En vervolgens werd er helemaal niet meer gereageerd. Vervolgens zelf het artikel aangepast, maar eigenlijk ziet het er niet uit. Echt ontevreden over de informatie voorziening op de website en de aftersales!
Per abuis de verkeerde uitlaat klep ontvangen, en dit gemeld. Zonder dat ik de oude terug had gezonden werd de juiste 1 werkdag later al bezorgd.
Blij verrast over de kwaliteit.
Top service en nogmaals dank aan Marcel.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.