Huisvolmuziek Reviews 

2.798
TrustScore 4 uit 5

4,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb via de website een 2-tal boeken besteld voor piano. Deze lagen 2 dagen later op de mat, voldoende degelijk verpakt in een envelope. Ik vond het prettig dat ik achteraf kon betalen, ook als nieu... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Raar hoor ik heb een abonnement opspeelklaar en die is door dit bedrijf overgenomen. Al 2 maanden niks ontvangen wel voor betaald. Over een vervangend blad valt niet te praten.... Een nieuw abonn... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Jong, vlot bedrijf gerund door dito eigenaar. Onze bestelling was snel gedaan. Helaas een week moeten wachten op de bezorging omdat de postcode een verkeerd cijfer bevatte. En dan raken de sorteermach... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dinsdagavond heb ik een boek besteld. Deze werd na mijn bestelling al snel bevestigd per e-mail waarin de status "bestelling ontvangen" stond welke de volgende morgen werd omgezet naar status "ve... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,1

Alle reviews

(2.798)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Betaling via uw Website gaat fout

Hallo,

Ik heb vorige week mijn 2e boek in de serie van Hal Leonard pianomethode voor volwassenen aangeschaft via jullie website. Verzending en ontvangst zijn prima voor elkaar alleen..... Het betalen via de website ging voor de 2e keer niet goed.

Ik heb mijn gegevens ingevuld en stond in de winkelwagen. Bij het deel waar om de Visa card gegevens wordt gevraagd gaat het fout. Ik moest mijn kaartnummer etc nog invullen maar ben nog even een pagina teruggegaan om te zien of ik wel het juiste boek had ingevuld. Bij het teruggaan naar de vorige pagina was de winkelwagen meteen leeg en kreeg ik een paar minuten later de bevestigings email dat de bestelling ontvangen was. Vreemd, ik had dus nog geen Visa gegevens ingevuld maar toch wordt dan de betaling afgebroken zonder vermelding hiervan en heb ik nadien de betaling na ontvangst overgemaakt.
Uiteindelijk is alles goed maar misschien kunnen jullie toch eens naar de website kijken of deze correct is ontworpen.

Rest nog jullie te bedanken voor de prima service. ik kom toevallig ook nog eens zelf uit Deventer dus zit ik dit alles met een grote grijns te typen.

Groeten,
Hans Rothengatter

28 januari 2013
Review zonder uitnodiging
Logo Huisvolmuziek

Antwoord van Huisvolmuziek

Beste Hans,
Bedankt voor je uitgebreide feedback! Wij zullen dit ter harte nemen en proberen dit punt te verbeteren voor in de toekomst!

Met vriendelijke groet,
Jonathan Tan
Huisvolmuziek.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima service!

Service is prima omdat het bestelde boek een kerstmuziek boek betrof en pas in het voorjaar leverbaar zou worden ( besteld in december) kreeg ik een telefoontje met de vraag of het boek toch in backorder moest blijven staan. zeer vriendelijke medewerker aan de telefoon gehad en het boek mogen ze dus ook gerust nog leveren! De overige bestelde artikelen goed ingepakt toegestuurd gekregen en fijn dat het na levering pas per bank betaald hoefde te worden.

26 januari 2013
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service

Met mijn eerste bestelling heb ik het vekeerd boek besteld. Geen probleem - makkelijk om terugtesturen en de juiste te bestellen....

24 januari 2013
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helemaal goed

Ideal werkte niet en ik kon niet bestellen. Daar werd vriendelijk, sgoed op gereageerd, boekje was daarna snel in huis.

18 januari 2013
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer