Overal worden mijn reacties weggehaald vwb huizenmarkt.nl: Ontevreden over deze website! Ik heb sinds kort een prenium account. Hiervoor betaal je 20 euro per maand. Het gaat mij absoluut niet om het... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Overal worden mijn reacties weggehaald vwb huizenmarkt.nl: Ontevreden over deze website! Ik heb sinds kort een prenium account. Hiervoor betaal je 20 euro per maand. Het gaat mij absoluut niet om het... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik had eerder de reviews moeten lezen. Inderdaad naast het feit dat je geen meldingen krijgt mbt huizen etc. Heb ik me al snel afgemeld, de afmelding is niet binnengekomen. mijn contactfo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vooralsnog een eerste review. Zoekfunctie werkt erg slecht, als ik op een woonplaats zoek krijg ik vervolgens alsnog alles uit het hele land te zien. Ook gereageerd op een aantal woningen. Krijg... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Huizenmarkt.nl plaatst huizen op hen site die al verhuurd zijn, bovendien ze plaatsen een hetzelfde huis 3 of 4 keer met verschillende foto's. Ik heb aantal keer al gecommuniceerd met de hulp over de... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ervaar je problemen met het gebruik van de website of heb je een klacht? Laten we het meteen oplossen! Neem direct contact op met onze klantenservice en laat ons weten wat je klacht is via support@huizenmarkt.nl zodat we je kunnen helpen. Hoe werkt Huizenmarkt? Huizenmarkt is de woningzoekmachine voor Nederland. We streven ernaar om alle beschikbare woningen in Nederland op één website te verzamelen en bieden verhuurders de mogelijkheid om direct hun aanbod aan te bieden op de website, zodat jij als woningzoekende gemakkelijk de huurwoning kan vinden die jij wilt! Op de website vindt je het aanbod van duizenden verhuurders en een actueel aanbod van meer dan 10.000 huurwoningen.
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik had eerder de reviews moeten lezen. Inderdaad naast het feit dat je geen meldingen krijgt mbt huizen etc. Heb ik me al snel afgemeld, de afmelding is niet binnengekomen. mijn contactformulieren zijn ook nooit binnengekomen...
Uiteindelijk dacht ik toch echt opgezegd te hebben, dat het eindelijke gelukt was na aanleiding van weer een afschrijving. Werd er de volgende maand weer afgeschreven, dit heb ik terug laten storten omdat ik dacht dat het een fout was, ik heb zoveel gedachtes over dit bedrijf.
Ik kom er ook niet met hun uit, dus weer moeten betalen, overgemaakt naar het rekening nummer waar ze mee afschrijven, echter... wéér ellende, hoppa aanmanings kosten erbij. Telefonisch zijn ze niet benaderbaar.
Als ze echt klantvriendelijkheid op nr 1 zouden hebben staan, en je ziet ons mailcontact, had je het lef een telefoon te regelen om te contacteren. Want hoe dit is verlopen is verschrikkelijk..
En dat om 20 euro, maar ondertussen is dit 2x 20 euro excl aanmanings kosten..
naast het feit dat je pogingen blijft doen om over te maken, is het ineens dat er een ander rekeningnummer in de mail staat...
Helaas overheen gelezen, in de heet van de strijd. Want eigenlijk werd ik voor leugenaar uitgemaakt.
Femke, jammer dat klantvriendelijkheid bij jou is ver te zoeken.
Ik hoop dat financ afdeling, eigenlijk de nota wegschrapt, omdat er al is betaald terwijl er opgezegd was.. maar die hoop heb ik allang opgegeven..
Schaamtelijk.
Geen woorden voor.

Antwoord van Huizenmarkt
Blijf hier van weg! Slechte service, je kan ze niet eens bellen en via de mail reageren ze zeer kortaf en niet op alle vragen. Opzeggen gaat niet makkelijk omdat de site niet naar behoren functioneert en omdat ik hun rekening heb geblokkeerd om geld te blijven incasseren hebben ze nu mooi een incassobureau op me af gestuurd.
Ik kan mijn account niet op terwijl ik wel een "premium" abbonnement heb, wil ik mijn wachtwoord veranderen krijg ik een mail met een link die niet eens werkt.
Geen gebruikersvriendelijke website, slechte service en onbetrouwbaar! Dus pas op met dit bedrijf, en neem eerst eens even een kijkje op klachtenkompas.nl over wat mensen daar te melden hebben over huizenmarkt.nl !
kom er nu achter dat ik al 6 maanden 20 euro betaal had me eigen ingelogd zonder dat ik het weet zit ik aan een abonement vast en in die maanden nooit wat gehoord heb inmiddels al 3 maanden een huis ergens anders gevonden nu er nog van af komen

Antwoord van Huizenmarkt
Zeer vervelende website. Hun website lijkt zo geprogrammeerd dat je een foutmelding krijgt als je je premium account wilt opzeggen. Wil je je uitschrijven dan krijg je een foutmelding dat dat niet kan omdat je nog een premium account hebt. Ben nu al 3 maanden bezig op te zeggen en ondertussen blijven ze facturen sturen. Deze site zou zo snel mogelijk uit de lucht moeten. Nooit aan beginnen.
Ondertussen contact gehad met hun support en die beweren dat het een technische fout was die alleen die dag voorkwam. Aangezien ik in enkele maanden tijd steeds die fout hebt lijkt dat niet te kloppen. Wel hebben ze mijn contract gestopt en even leek het of ze mij tegemoet wilden komen door mij die maanden terug te storten, althans zij dachten dat te kunnen verrekenen met 2 maanden die ik nog niet betaald zou hebben. Toen ik aangaf dat ik ik die maanden wél had betaald en dat blijkbaar hun administratie ook al niet klopte heb ik daarna niks meer van ze gehoord. Ik hoop ook nooit meer iets te horen van ze. Als je een huurwoning zoekt zijn enkele andere sites een stuk beter dan huizenmarkt.nl, zowel qua aanbod als inschrijvingsvoorwaarden.

Antwoord van Huizenmarkt
Wat een rampzalig bedrijf. Sturen ondanks dat ik mijn abonnement heb opgezegd een incassobureau op mij af om zo toch nog even wat extra geld te kunnen vangen. Dat hun website niet na behoren functioneert is hun eigen probleem en niet die van klanten. Het mail contact met het bedrijf is erg slecht, ronduit brutaal. Nooit aan beginnen, je komt er niet makkelijk meer vanaf.
Overzichtelijke website, op veel kamers gereageerd tot ik wat heb gevonden. Voor de rest is het mazzel hebben deels en ben dus blij dat ik geslaagd ben.
Goed geholpen en denken mee met oplossingen als je niet aan de huureis voldoet van de verhuurder. Prettig contact met de klantenservice gehad.
Het is gewoon niet makkelijk om iets te vinden in de vrije sector maar heb uiteindelijk via een verhuurders op huizenmarkt iets gevonden. Qua site doet het zijn werk in ieder geval, je word op de hoogte gehouden en kunt makkelijk bezichtigingen inplannen. Voor de rest moet je ook net mazzel hebben met de verhuurder denk ik want je bent zelden de enige die wilt huren tegenwoordig.
Veel woningaanbod en makkelijk in contact komen met de verhuurder via de site.
Een prettig ervaring gehad met de website huizenmarkt.nl
Onze nieuwe woning gevonden via een mail ik binnenkreeg begin deze maand via de website.
Nou, het is ons gelukt: een appartement in Amsterdam gevonden!
2 maanden later en na meerdere bezichtigen maar dan heb je ook wat.
Stond lang ingeschreven hier en het is gewoon echt moeilijk om wat te vinden in de randstad als je niet een goed verdienend stel bent, heb uiteindelijk met een vriendin iets samen gehuurd. Site doet zijn werk en je krijgt veel updates met nieuw aanbod maar de woningmarkt is moeilijk.
Via deze partij mijn woning gevonden. Prima!
Goed geholpen met deze site met veel nieuwe huizen te huur steeds.
Handige site om via te zoeken er komt steeds veel nieuw huizenaanbod voorbij via de mailupdates. Je hebt wel concurrentie van andere zoekers dus wees snel.
Via huizenmarkt.nl een woning gevonden dus tevreden. Updates krijg je via de mail binen dus handig. Stel je zelf netjes voor naar de verhuurder meteen om de meeste kans te maken want tegenwoordig ben je vaak niet de enige die wilt huren.
Goed geholpen en tevreden over hoe deze site werkt het is een aanradar als een huurhuis zoekt
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.