Juist voor verre adressen is deze webwinkel een geweldige oplossing. Erg leuke keuzes met zeer schappelijke prijzen. Zeer gewaardeerd was de persoonlijke boodschap die we zelf hadden toegevoegd voo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Zeker een aanrader! Er zijn heerlijke diverse theesmaken, zeer ruime keuze. Thee zit in handige en mooie opbergblikken, staat leuk in huis een echte eye catcher. Snelle bezorging en een persoonlijk ka... Toon meer
Prachtige producten qua look and feel en heerlijke unieke smaken. Ik ben helemaal fan van Ginger Lemon, alleen de geur uit het blik kan ik al zen van worden ;-) Ook kennis mogen maken met de taste... Toon meer
Bestellen ging redelijk makkelijk, ik had juist voor dit bedrijf gekozen; omdat je de afleverdatum kon kiezen. Ik had een thee set als cadeau aangeschaft, en die zou ik meenemen naar het buiten... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Maak van kleine dingen iets bijzonder! Ons assortiment is bedacht om de alledaagse momentjes om te toveren tot iets bijzonders. Geluk zit in kleine dingen en een klein gebaar kan daarin een groot verschil maken. Elk cadeau is een uitnodiging om even stil te staan. Om te genieten van het hier en nu. En een speciaal moment te delen met de mensen om wie je geeft.
Contactgegevens
Zonegge 07 1, 6903 EP, Zevenaar, Nederland
- 0618875428
- info@my-moments.nl
- my-moments.nl
4,6
Uitstekend
122 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ontvanger was erg blij!
20 juli 2026
Snelle levering.
Snelle levering.
Fijn contact gehad over de levering doordat niet alles te gelijk te leveren was.
Maar echt perfect opgelost!!
15 juni 2026
Antwoord van My-Moments.nl
Hoi Mariëlle,
Bedankt voor je mooie feedback.
Hopelijk heeft iedereen de cadeautjes gewaardeerd:)
Groet,
Robert
Perfect geregeld
30 maart 2026
Antwoord van My-Moments.nl
Bedankt voor je goede review.
Elena
Team My-Moments
Cadeautje voor iemand anders besteld
Cadeautje voor iemand anders besteld. Deze is goed en netjes afgeleverd
20 maart 2026
Antwoord van My-Moments.nl
Beste Anita,
Bedankt voor je mooie reactie!
Groet,
Team My-Moments.nl
Mannen zeep set
Cadeau gedaan en vroegen beide waar ze het konden kopen dus goed bevallen Mannen zeep set
9 december 2025
Antwoord van My-Moments.nl
Beste Astrid, Bedankt voor je mooie review!
Prettige ervaring/contact
Er was fijn contact en ik werd goed op de hoogte gehouden van de voortgang.
16 december 2025
Antwoord van My-Moments.nl
Beste Merle, Bedankt voor je mooie review!
Bezorgdatum is niet gegarandeerd
Het cadeau was prima verzorgd, maar ik wilde het op 1-11 bezorgd hebben. Kreeg bericht dat het die dag was bezorgd. Dit bleek niet juist: het is pas op 4-11 bezorgd...
4 november 2025
Antwoord van My-Moments.nl
Beste, bedankt voor je eerlijke review.
Het klopt dat de bezorgdatum niet gegarandeerd is. We doen ons best om zo precies mogelijk op de datum te leveren. Alleen omdat wij via Post NL verzenden hebben wij hier geen 100% invloed op. Daarom versturen we, indien mogelijk, de zending minimaal 2 dagen van te voren zodat we de meeste kans hebben dat ze hem ieder geval op de gewenste datum in huis hebben. Helaas komt het dan nog steeds voor dat het pakket niet op de juiste datum daar is, excuses daarvoor.
Als we terugkijken naar deze specifieke zending zien we dat het pakket 30 oktober bij ons verzonden is, 2 dagen voor 1 november. Helaas is de 31 niks gebeurd met deze zending en staat hij 1 november op bezorgd. Maar plots duikt de volgende dag toch weer een scan op om even later een 'tweede' bezorg moment te hebben. Dit is raar en zullen we ook direct opnemen met Post NL.
Nogmaals bedankt voor je review en de kans om onze toelichting te geven.
Hopelijk viel de thee en chocolade alsnog goed in de smaak.
Uitstekend
Op tijd bezorgd, pakket zag er netjes uit en er zat zelfs een leuk, handgeschreven kaart bij!
27 oktober 2025
Antwoord van My-Moments.nl
Hoi Frank, bedankt voor je mooie review!
Snel geleverd houden zo
17 september 2025
Antwoord van My-Moments.nl
Beste Muhammet,
Bedankt voor deze mooie beoordeling!
Persoonlijk cadeau zorgeloos bezorgd
Juist voor verre adressen is deze webwinkel een geweldige oplossing. Erg leuke keuzes met zeer schappelijke prijzen.
Zeer gewaardeerd was de persoonlijke boodschap die we zelf hadden toegevoegd voor de ontvangers. Deze werd namelijk door My-Moments met de hand uitgeschreven, waardoor het cadeau uiteindelijk nog leuker werd.
Dank voor de goede zorgen en heel veel success met jullie winkel.
18 augustus 2025
Antwoord van My-Moments.nl
Vol trots lezen we je review – heel erg bedankt daarvoor! Bij My-Moments willen we cadeaus en services bieden die mensen écht raken. Voor blije momenten én voor de moeilijke. Dat we dit terugzien in jouw ervaring maakt ons werk nog mooier en waardevoller.
Antwoord van My-Moments.nl
Beste Chris,
Bedankt voor deze mooie review.
Hartelijke groet,
Team My Moments
Zeer nette afhandeling bij problemen
Bewust gekozen voor dit bedrijf ivm de keus voor vegan cadeau opties en het kiezen van een afleverdatum. Leuk als je iemand wil verrassen op haar verjaardag. Helaas ging het mis met de afleverdatum door vertraging bij de bezorgdienst. Hierover contact gehad met my-moments en samen een nette oplossing bereikt. Het contact met hen was prettig, persoonlijk en klantgericht. Ik was aangenaam verrast door de afhandeling en raad ze daarom zeker aan. Er kan altijd van alles mis gaan, maar er zijn tegenwoordig nog maar weinig bedrijven die dit zo keurig weten op te lossen. Het geeft mij een positief en betrouwbaar gevoel bij dit bedrijf en zal er daarom zeker vaker bestellen.
3 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van My-Moments.nl
Beste Therese, bedankt voor de mooie review. Heel fijn dat je dit zo ervaren hebt. Eerlijkheid en oprechtheid duren het langst:)
Nogmaals bedankt voor het vertrouwen!
Bestelling vertraagd
Bestellen ging redelijk makkelijk, ik had juist voor dit bedrijf gekozen; omdat je de afleverdatum kon kiezen.
Ik had een thee set als cadeau aangeschaft, en die zou ik meenemen naar het buitenland. Uiteindelijk had mijn bestelling vertraging (3x verplaatst qua datum), en is binnen gekomen; toen ik al in het buitenland zat.
Uiteindelijk gevraagd of ik het kon retourneren wanneer ik weer thuis zou zijn. Maar ik moest zelf de verzendkosten ook weer betalen?!
Erg teleurgesteld, dus nu maar kijken wie ik hier blij mee kan maken.
5 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van My-Moments.nl
Beste Selina,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Wat jammer om te horen dat je niet tevreden bent.
We begrijpen goed hoe frustrerend het is als een cadeau te laat aankomt, zeker als het bedoeld was voor een speciaal moment. Je bestelling is op 7 mei direct door ons verzonden, maar door de landelijke vertragingen bij PostNL – onder andere als gevolg van Bevrijdingsdag – is de bezorging helaas later geweest dan normaal. Heel vervelend en zeker als je het cadeau op een bepaald moment nodig had.
Hoewel dit buiten onze invloed lag, vinden we het alsnog belangrijk dat je blij bent met je aankoop. Daarom bieden we altijd de mogelijkheid om te retourneren als een cadeau hierdoor niet meer passend is. In dit geval is het pakket binnen een week bezorgd, en dan vragen we alleen om de verzendkosten zelf te dragen.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak. We nemen je feedback serieus en blijven ons inzetten voor een zo soepel mogelijke bezorging, ook bij externe vertragingen.
Hartelijke groet,
Team My Moments
Kreeg gelijk een leuke reactie!
Ik heb dit als kado verstuurd en kreeg gelijk een blije reactie via whatsapp.
Ook mooi op tijd geleverd.
5 mei 2025
Antwoord van My-Moments.nl
Bedankt voor je mooie reactie!
Antwoord van My-Moments.nl
Bedankt voor deze mooie reactie!
Antwoord van My-Moments.nl
Beste Naf, bedankt voor je mooie review!! Geniet van de thee!
Goede service en communicatie
Vanaf het moment van bestellen werden we goed geïnformeerd over onze bestelling zowel per mail maar ook het telefonisch contact was prettig. Bestelling goed binnen gekomen.
24 maart 2025
Antwoord van My-Moments.nl
Beste Angelique,
Bedankt voor je mooie reactie en goede beoordeling!
Heerlijk om te geven
Mijn bestelling was een kado voor een trouwdag. Pakketje werd op tijd bezorgd en de ontvangers hebben er van genoten!
10 maart 2025
Antwoord van My-Moments.nl
Beste Anne,
Bedankt voor deze mooie reactie. Ik hoop dat het een onvergetelijke dag voor ze is geweest.
Groot compliment
De kwaliteit van het product maar vooral de uitstekende service. Het pakketje leek bij de post te zijn verdwenen maar werd uiteindelijk 3 dagen later toch nog bezorgd. My-moments.nl had in de tussentijd kostenloos een nieuw pakketje toegestuurd. Uiteindelijk had ik dus 2 pakketjes maar besloot ze allebei te houden. Ik kreeg op het 2e pakketje korting. Ik werd er heel blij van. Dikke pluim👍
24 februari 2025
Antwoord van My-Moments.nl
Beste mevrouw Struijs, bedankt voor uw flexibiliteit en deze positieve review. Hopelijk waren de ontvangers van de pakketjes er blij mee:)
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.