Huizenmarkt Reviews 

381
•
TrustScore 1.5 uit 5

1,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Overal worden mijn reacties weggehaald vwb huizenmarkt.nl: Ontevreden over deze website! Ik heb sinds kort een prenium account. Hiervoor betaal je 20 euro per maand. Het gaat mij absoluut niet om het... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik had eerder de reviews moeten lezen. Inderdaad naast het feit dat je geen meldingen krijgt mbt huizen etc. Heb ik me al snel afgemeld, de afmelding is niet binnengekomen. mijn contactfo... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Vooralsnog een eerste review. Zoekfunctie werkt erg slecht, als ik op een woonplaats zoek krijg ik vervolgens alsnog alles uit het hele land te zien. Ook gereageerd op een aantal woningen. Krijg... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Huizenmarkt.nl plaatst huizen op hen site die al verhuurd zijn, bovendien ze plaatsen een hetzelfde huis 3 of 4 keer met verschillende foto's. Ik heb aantal keer al gecommuniceerd met de hulp over de... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Ervaar je problemen met het gebruik van de website of heb je een klacht? Laten we het meteen oplossen! Neem direct contact op met onze klantenservice en laat ons weten wat je klacht is via support@huizenmarkt.nl zodat we je kunnen helpen. Hoe werkt Huizenmarkt? Huizenmarkt is de woningzoekmachine voor Nederland. We streven ernaar om alle beschikbare woningen in Nederland op één website te verzamelen en bieden verhuurders de mogelijkheid om direct hun aanbod aan te bieden op de website, zodat jij als woningzoekende gemakkelijk de huurwoning kan vinden die jij wilt! Op de website vindt je het aanbod van duizenden verhuurders en een actueel aanbod van meer dan 10.000 huurwoningen.


Contactgegevens

1,5

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

381 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,5

Alle reviews

(381)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte ervaring met klantenservice, probleem wordt niet opgelost!

Ik ben geen klant van Huizenmarkt.nl maar ontvang al maanden incassobrieven, bestemd voor een klant die kennelijk een onjuist adres heeft opgegeven, Heb dit gemeld bij support, maar krijg het antwoord 'dat ze alleen maar het opgegeven adres aan het incassobureau doorgeven'. En daarmee was voor hen de kous af. Ondertussen ontvang ik nog steeds allerlei incassobrieven op mijn huisadres, waar de 'echte' klant dus niet woont. Het wordt niet opgelost en Huizenmarkt.nl is telefonisch niet bereikbaar. Lekker makkelijk!

4 september 2018
Review zonder uitnodiging
Logo Huizenmarkt

Antwoord van Huizenmarkt

Hoi Suzanne,

Vervelend dat u verkeerd geadresseerde post krijgt doordat een klant van ons een foutief/oud adres heeft doorgegeven.
Het komt soms voor dat klanten al snel een woning vinden via Huizenmarkt en vergeten een adreswijziging door te geven.
Spijtig dat het incassobureau u ondanks eerdere communicatie met hen over deze kwestie nog steeds post stuurt.
Ik heb u een bericht gestuurd om dit voor u op te lossen.

Onze excuses voor het ongemak.

met vriendelijke groet,
Huizenmarkt.nl Support

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top!

Top! Heb hier een woning gevonden na een tijdje ingeschreven te staan.

1 september 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slechte ervaring met huizenmarkt.nl

Zeer slechte ervaring met huizenmarkt.nl. Ze bieden je op de website 1 maand lidmaatschap aan voor 19,99 maar vertellen je er niet bij dat je daarna direct minstens 3 maanden aan het lidmaatschap vastzit. Ook gaan ze daarna torenhoge sommatiekosten claimen en dreigen met incassobureaus. Trap hier niet in. Dit is pure misleiding.

31 augustus 2018
Review zonder uitnodiging
Logo Huizenmarkt

Antwoord van Huizenmarkt

Hoi Kjell,


Als u een premium account bestelt staat er in grote dikgedrukte letters 'terugkerend' en geeft u zelf expliciet aan dat u een doorlopende overeenkomst wilt aangaat.
Tevens informeren wij op de website hierover. Jammer dat u dit desondanks onduidelijk vond. We staan zeker open voor suggesties om dit nog duidelijker te vermelden.
Een account word overigens per maand verlengd dus het klopt niet dat u er minimaal 3 maanden aan vastzit.

Indien u openstaat voor een oplossing of een gesprek kunt u contact opnemen met de klantenservice via support@huizenmarkt.nl

met vriendelijke groet,
Huizenmarkt.nl Support

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede ervaring

Goede ervaring. Goed geholpen met klachten en vragen door de dame van de klantenservice. Belangrijkste natuurlijk dat we uiteindelijk een woning hebben gevonden.

18 augustus 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Woning gevonden

Woning gevonden ! Veel mails ontvangen en uiteindelijk een leuke ertussen die ik kon huren.

18 augustus 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

In mijn ervaring staat er veel op hier…

In mijn ervaring staat er veel op hier maar is het meerendeel wel te duur voor de normale man. De overige woningen moet je snel reageren want er zijn bijna altijd wel andere kapers op de loer. Steeds snel gereageerd op de nieuwe huizen en iets gevonden uiteindelijk.

16 augustus 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Je zit hier gelijk 2 maanden aan vast…

Je zit hier gelijk 2 maanden aan vast die je moet betalen. Wil je opzeggen dan komt hier een extra maand bij die je moet betalen via incasso. Verder was van het aanbod heel veel weg. Erg misleidend.

15 augustus 2018
Review zonder uitnodiging
Logo Huizenmarkt

Antwoord van Huizenmarkt

Hoi Sean,

Bedankt voor uw bericht.

Jammer om te horen dat uw ervaring negatief was.
We helpen u graag verder via onze support afdeling en mocht u openstaan voor een oplossing of gesprek dan kunt u ons bereiken via support@huizenmarkt.nl

met vriendelijke groet,
Huizenmarkt Support

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Kamer gevonden

Kamer gevonden! Via huizenmarkt uiteindelijk me kamer gevonden.
2 maanden ingeschreven gestaan maar dan heb je ook wat uiteindelijk.

12 augustus 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Via deze site mijn woning gevonden

Via deze site mijn woning gevonden. Een goede manier om te zoeken want alle woningen staan er op volgens mij. Alsnog natuurlijk even moeten zoeken want woningen die leuk en goedkoop zijn die zijn niet lang beschikbaar maar wel gelukt na 1 maand.

10 augustus 2018
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer