Te vertrouwen en aan te raden. Om te beginnen de beste en snelste service in tijden. Ik had door kleine onduidelijkheid verkeerde speedbox besteld. iapp heeft gelijk de volgende dag het go... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
De verzending van uit Iapp is goed Helaas is bij PostNL een Brievenbus pakje Een vervelend pakje de bezorgtijd is vaak een week In de App 2 a 3 dagen al aangegeven als bezorgd Dat rommelige ged... Toon meer
Mooi product, maakt het fietsen op de Tenways (natuurlijk op ons eigen terrein) eigenlijk zoals bedoeld. De cadans en kracht die je nog hebt om 25 kmh te fietsen is nu net wat lichter en lekkerder. De... Toon meer
Snel binnen, ondanks vakantie periode. Fiets nu eindelijk zoals de fiets hoort aan te voelen. Veel soepeler ipv telkens tegen die grens aan te lopen. Was even onduidelijk hoe ik de begrenzer aan/of... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
iapp is ontwikkelaar en producent van iSpeed voor Tenways e-bikes. We zijn gestart met de CGO600 en CGO600 pro modellen maar hebben ons assortiment inmiddels uitgebreid tot vrijwel de volledige Tenways lijn. CGO009 / AGO X / T / AIR / Longtail / CGO600 / 800 en Plus modellen) Daarnaast ook oplossingen voor Comate CT / CC Cruiser en Elite, Veloretti Ace en Ivy en andere fietsen die gebruik maken van Bafang aandrijving.
Contactgegevens
Burcht 42, 5509 NP, Veldhoven, Nederland
- info@iapp.nl
- www.iapp.nl
4,8
Uitstekend
438 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Er is geen Nederlandse beschrijving bij…
Er is geen Nederlandse beschrijving bij voor de cgo009 als ik het doe geeft hij foutmelding van het licht en hij start dan ook niet op.
Graag in het Nederlands en een goed beschrijving ervan en dan ook op you tube waar het goed wordt uitgelegd.
Ik heb hem nu weer terug gezet in originele staat
11 november 2025
Werkt als een trein, en binnen een minuut geinstaleerd
2 november 2025
Snelle levering en duidelijke instructies
De levering was snel en er worden (digitaal) duidelijke instructies bij het product geleverd. De prijs van de producten lijkt wat aan de hoge kant. Wat transparantie over hoe de prijs tot stand komt, zou het bedrijf sieren.
27 oktober 2025
All working good
16 oktober 2025
Geweldig product
Geweldig product. Levering binnen 2 of 3 dagen en het product werkt geweldig. Installatie is zeer eenvoudig. De fiets is er veel beter door geworden.
20 oktober 2025
Mooi product
Mooi product, maakt het fietsen op de Tenways (natuurlijk op ons eigen terrein) eigenlijk zoals bedoeld. De cadans en kracht die je nog hebt om 25 kmh te fietsen is nu net wat lichter en lekkerder. De ondersteuning nu niet kunstmatig beperkt. Wat mij betreft een hele goede upgrade. Snel verstuurd door Iapp (laat bezorgd door PostNL). Wel wat duur en wat mij betreft had het verlengkabeltje, wat ik toch nodig had ondanks ik niks heb veranderd aan het stuur, er wel gratis bij mogen zitten. Al met al ben ik erg blij met het product, de verzending en het werk wat er in zit. Dank!
6 oktober 2025
Super fijn en vriendelijk bedrijf
Super fijn en vriendelijk bedrijf. Fijne en directe communicatie per e-mail met Roger ! Absoluut de 5 sterren waard.
7 oktober 2025
Antwoord van iapp
Dank Jean-Paul voor de fijne feedback, we doen ons best en het is fijn om dat ook af en toe terug te krijgen!
Antwoord van iapp
Top waardering Rob, dank dat je de moeite hebt genomen om je ervaring te delen.
Snel en duidelijk antwoord op een vraag…
Snel en duidelijk antwoord op een vraag gesteld via de mail.
En zeer vlotte uitvoering van de aankoop.
Duidelijke instructies op de app.
30 september 2025
Antwoord van iapp
Dank voor de mooie review, dit is waar we het voor doen!
Antwoord van iapp
Top! Mooi dat het allemaal naar verwachting was!
Het proces van het juiste product…
Het proces van het juiste product kiezen tot aan delivery was heel transparant en snel.
1 september 2025
Antwoord van iapp
Dank voor de review Robert! Veel plezier van je fijne e-bike.
Trapfrequentie te hoog voor comfortabel fietsen
De website is overzichtelijk, de verzending was snel en vragen werden vlot beantwoord. Het product doet wat je ervan mag verwachten. In de praktijk merk ik echter dat de trapfrequentie te hoog wordt om comfortabel te fietsen, waardoor het voor mij minder bruikbaar is. Dat ligt niet aan het product zelf, maar aan mijn persoonlijke gebruikservaring.
4 september 2025
Antwoord van iapp
Dank voor de review Stijn, er zijn klanten die het voorblad naar een 63T laten veranderen maar dat is vrij prijzig. Zoals ook via de mail aangeboden mag iSpeed binnen 14 dagen geretourneerd worden mocht het niet bevallen.
Goede en snelle service
Na info hebben gevraagd item besteld, snelle levering en werkt naar behoren. Ben er heel blij mee
4 september 2025
Antwoord van iapp
Dank voor de review Milano, veel plezier ervan!
Antwoord van iapp
Dank voor de review Albert, veel plezier ervan.
Verlengkabel helaas niet goed.
Probeer als je een verlengkabel erbij koopt eerst alles uit zonder het in te bouwen in je tenways 600 pro (2025)! Helaas was mijn verlengkabel niet goed en kon ik na een uurtje inbouwen alles er weer uithalen. Mischien een idee om het in de gebruiksaanwijzing alvast als tip mee te geven. Fiets rijdt nu wel lekkerder nu hij met de iapp niet meer begrensd is!
23 augustus 2025
Antwoord van iapp
Beste Ruben, vervelend dat je een probleem had. Ik kon er echter niets over terugvinden in de mail dus we hebben ook geen kans gehad om het op te lossen. Ik hoor nog steeds graag of/hoe we kunnen helpen.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.